Đặc điểm tõm lý của người lao động theo vị thế trong tập thể

Một phần của tài liệu BÀI GIẢNG TÂM LÝ QUẢN LÝ (Trang 79 - 81)

Khi cú tổ chức như gia đỡnh, họ tộc, tập thể doanh nghiệp... là cú ngụi thứ, cú vị trớ, thõn thế của từng cỏ nhõn. Cú những căn cứ để xỏc lập vị thế, đến lượt mỡnh vị thế lại tạo nờn nhiều điều mà chỳng ta nếu muốn tốt đẹp thỡ phải xem xột đến khi quan hệ xử lý, giải quyết vấn đề cụ thể.

a. Đặc điểm tõm lý của người cú vị thế cao trong tập thể:

Người cú vị thế cao suy tớnh, đi đến quyết định xử lý, giải quyết vấn đề lớn, bao quỏt nhanh và sỏt đỳng hơn; dễ mắc bệnh gia trưởng, tự đại.

Trong tập thể doanh nghiệp người cú vị trớ, thõn thế cao thường là người tài, giỏi hơn nhiều người khỏc. Sau một thời gian ở vị thế đú do được được thụng tin đầy đủ hơn, nhanh hơn,

1 2

3

1. Biện phỏp quản lý.

2. Những gỡ người lao động nam cú và cần. 3. Suy tớnh, đi đến quyết định của người lao

động nam.

của doanh nghiệp nờn nhận thức, kỹ năng của phần đụng được nõng cao, họ trưởng thành hơn. Biết khõm phục, phụng sự, khơi gợi người cú vị thế cao chỳng ta được chia sẻ nhiều hơn mong đợi.

Để cú quan hệ tốt với bề trờn cần lưu ý:

+) Dự khụng thớch người bề trờn nhưng vẫn phải đặt họ đỳng vị trớ;

+) Hóy hiểu vị trớ, vai trũ, nhiệm vụ, trỏch nhiệm của bề trờn và hợp tỏc với họ; +) Tỡm, hiểu tớnh cỏch, sở thớch của bề trờn và xột đến chỳng khi quan hệ với họ; +) Chấp hành nghiờm tỳc cỏc chỉ thị của bề trờn;

+) Thẳng thắn hỏi bề trờn về cụng việc, về nỗi lo lắng... vui vẻ nghe theo ý kiến, khuyến cỏo của họ;

+) Tranh thủ cỏc cơ hội trao đổi ý tưởng, ý kiến, thụng tin với bề trờn; +) Nờn gần gũi với bề trờn nhưng trỏnh quỏ thõn mật:;

+) Khụng núi xấu, phờ phỏn sau lưng, bỡnh luận về đời tư của bề trờn; +) Giữ lời hứa và những điều đó cam kết với bề trờn;

+) Giữ lễ độ, thỏi độ tụn trọng bề trờn...

b. Đặc điểm tõm lý của người cú vị thế thấp trong tập thể:

Người cú vị thế thấp suy tớnh, đi đến quyết định xử lý, giải quyết tỡnh huống, vấn đề nhỏ thuộc phạm vi nhanh và sỏt đỳng hơn; dễ mắc bệnh thụ động, dựa dẫm. Trong tập thể doanh nghiệp, người cú vị trớ, thõn thế thấp thường là người chưa cú mức độ tài, giỏi bằng nhiều người khỏc.

Họ ớt được được tiếp xỳc, tham gia giải quyết cỏc vấn đề đa dạng, phức tạp của thực tiễn doanh nghiệp hơn nờn nhận thức, kỹ năng ớt được nõng cao, trưởng thành chậm hơn. Người cú vị

1 2

3

1.Biện phỏp quản lý. 2. Những gỡ cần và cú

của người lao động cú vị trớ cao.

3. Suy tớnh, đi đến quyết định của người lao động cú vị trớ cao.

thế thấp thường được thụng tin ớt đầy đủ hơn, giỏn tiếp, chậm hơn. Họ cũng cú nhiều nhu cầu và những thứ cần cho cụng việc.

Người cú vị thế thấp rất muốn bề trờn để ý đến mỡnh, quan tõm đến mỡnh.

Để cú quan hệ tốt với người cú vị thế thấp nờn

+) Chỳ trọng điểm hay, sở trường của họ và trỏnh điểm dở, sở đoản; +) Tỏ ra thực sự quan tõm, tin tưởng họ;

+) Tỡm cỏch để họ bộc bạch, lắng nghe những suy nghĩ, lo lắng, khổ tõm của họ;

+) Tụn trọng tớnh tự chủ của họ, khụng ỏp đặt, ộp buộc họ theo ý hoặc khuụn mẫu của ai đú;

+) Khụng chờ trỏch, phờ phỏn họ; biết cỏch hoà mỡnh cựng với họ trong cỏc hoạt động đời sống;

+) Thành thật tin tưởng họ...

Một phần của tài liệu BÀI GIẢNG TÂM LÝ QUẢN LÝ (Trang 79 - 81)