Trong nội ô, bên cạnh các công trình kiến trúc, Hà Nội sở hữu một hệ thống bảo tàng đa dạng bậc nhất Việt Nam. Thành phố cũng có nhiều lợi thế trong việc giới thiệu văn hóa Việt Nam với du khách nước ngoài thông qua các nhà hát sân khấu dân gian, các làng nghề truyền thống.
Hệ thống trường trung học phổ thông của Hà Nội có 40 trường công lập; một vài trong số đó nổi tiếng vì chất lượng giảng dạy và truyền thống lâu đời, như Trung học Chuyên Hà Nội - Amsterdam, Trung học phổ thông chuyên Nguyễn Huệ, Trung học Chu Văn An, Trung học Trần Phú. Bên cạnh các trường công lập, thành phố còn có 65 trường dân lập và 5 trường bán công. Hà Nội cũng là địa điểm của ba trường trung học đặc biệt, trực thuộc các trường đại học, là Trường Trung học phổ thông Chuyên Ngoại ngữ thuộc Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Quốc gia Hà Nội, Trường Trung học phổ thông chuyên Khoa học Tự nhiên thuộc Trường Đại học Khoa học Tự nhiên, Đại học Quốc gia Hà Nội và Trường Trung học phổ thông Chuyên thuộc Trường Đại học Sư phạm Hà Nội. Các trường trung học chuyên này là nơi tập trung nhiều học sinh phổ thông ưu tú không chỉ của Hà Nội mà còn của toàn Việt Nam. Cùng với các trường trung học danh tiếng, hệ thống giáo dục của Thành phố vẫn duy trì những trường bổ túc và cả các lớp học xóa mù chữ.
Theo con số của Tổng cục Thống kê Việt Nam năm 2010, thành phố Hà Nội có 651 cơ sở khám chữa bệnh trực thuộc sở Y tế thành phố, trong đó có 41 bệnh viện, 29 phòng khám khu vực và 575 trạm y tế. Số giường bệnh trực thuộc sở Y tế Hà Nội là 10.066 giường, chiếm khoảng 1/20 số giường bệnh toàn quốc; tính trung bình ở Hà Nội 643 người/giường bệnh so với 307người/giường bệnh ở TP. HCM, có 2.819 bác sĩ, 2.416 y sĩ và 3.750 y tá, so với 5.837 bác sĩ, 1.836 y sĩ và 7.566 y tá ở TP. HCM. Các bệnh viện Việt Đức, Bạch Mai, Nhi Thụy Điển và Bệnh viện Phụ sản Hà Nội đều trong tình trạng quá tải. Cùng với hệ thống y tế của nhà nước, Hà Nội cũng có một hệ thống bệnh viện, phòng khám tư nhân đang dần phát triển. Năm 2007, toàn thành phố có 8 bệnh viện tư nhân với khoảng 300 giường bệnh. Đến năm 2010, Hà Nội có thêm 8 bệnh viện tư nhân, tổng số giường bệnh tư nhân lên tới khoảng 2.500 giường.
* Môi trường sinh thái
Thủ đô Hà Nội đang trong quá trình đô thị hóa và CNH. So với các nước trong khu vực, trình độ CNH của Hà Nội còn thấp nhưng tình trạng ô nhiễm lại ở mức khá cao. Chất thải công nghiệp gây ô nhiễm ở nội thành ngày càng gia tăng, bao gồm cả môi trường không khí, nước, tiếng ồn, đất v.v. Theo số liệu của Phòng Cảnh sát môi trường Công an TP. Hà Nội, hiện Hà Nội có tới hơn 3.000 doanh nghiệp, cơ sở sản xuất phát sinh chất thải công nghiệp, nhưng chỉ có gần 200 đơn vị đăng ký quy trình xử lý nghiêm túc.
Hiện nay, ở Hà Nội gần như 100% nguồn nước thải từ các KCN, làng nghề, khu dân cư đều không được xử lý theo đúng quy định và chưa đạt tiêu chuẩn trước khi xả thải ra các sông, hồ. Do đó, tất cả sông, hồ, mương trên địa bàn thành phố đều bị ô nhiễm nặng cả về cơ học, hóa học và sinh học. Sự phân hủy yếm khí đã tạo ra khí độc như H2S, NH4; hàm lượng NO2, NO3, kim loại nặng đều cao; BOD5 quá tiêu chuẩn cho phép tới 3 lần. Hiện chỉ có 1/10 KCN tập trung mới (KCN Thăng Long), 2/25 KCN (Ngọc Hồi, Phùng Xá) có hệ thống xử lý nước thải công nghiệp tập trung; 19/37 bệnh viện được kiểm tra có hệ thống xử lý nước thải, trong số 110 bệnh viện trên địa bàn Hà Nội. Vì vậy, việc xử lý nước thải của Hà Nội mới chỉ đạt 480.500m3/ngày đêm trên tổng số 800.000m3 thải ra một ngày đêm. Mức độ ô nhiễm của 4 sông thoát nước chính (sông Lừ, Sét, Kim Ngưu và Tô Lịch) nhận phần lớn các loại nước thải của nội thành, đều cao. Các sông Nhuệ, Đáy, Bùi và sông Tích cũng bị ô nhiễm. Lưu lượng nước thải chảy vào các hồ của Hà Nội đã vượt quá khả năng tự làm sạch dẫn đến sự suy thoái chất lượng nước và làm tăng trầm tích trong hồ.
Chất lượng nước dưới đất cũng có biểu hiện suy thoái; một số vùng có dấu hiệu ô nhiễm asen với các mức độ khác nhau. Bởi vì nước mặt bị nhiễm bẩn không được xử lý, thẩm thấu xuống các tầng chứa nước mặt bị ô nhiễm từ trên có nguy cơ
xâm nhập mạnh hơn xuống các tầng chứa nước. Hoạt động sản xuất nông nghiệp (sử dụng hóa chất, thuốc bảo vệ thực vật…) thẩm thấu xuống đất khiến cho nguy cơ rủi ro nước dưới đất bị ô nhiễm cao. Quá nhiều các lỗ giếng khoan khai thác nước và thăm dò địa chất cũng như khoan trong hoạt động xây dựng đã chọc thủng tầng chứa nước.
Chất lượng không khí trên địa bàn thành phố suy thoái nghiêm trọng. Bên cạnh khí thải giao thông gây ô nhiễm nặng nề, nồng độ các chất khí gây ô nhiễm đang tăng dần. Bởi các CCN, làng nghề trên địa bàn thành phố (9 khu, cụm công nghiệp cũ, 10 KCN tập trung mới, 25 cụm công nghiệp vừa và nhỏ và 1270 làng nghề) vẫn đang sử dụng công nghệ cũ lạc hậu, không áp dụng đầy đủ các biện pháp giảm thiểu khí thải. Ở một số CCN như Vĩnh Tuy-Mai Động, Thượng Đình, không khí bị ô nhiễm chủ yếu là do bụi và các khí độc hại như SO2, CO, NO2. Tại nhiều khu vực, khí thải đã vượt tiêu chuẩn cho phép, đặc biệt là các khu vực nội thành, như ở quận Hai Bà Trưng, Đống Đa, khí thải đã vượt quá tiêu chuẩn cho phép: khí CO2 vượt 3-5 lần, SO2 vượt 3-10 lần, bụi vượt 2-6 lần.
Thêm vào đó là khí thải do người dân đốt rác, đốt rơm rạ sau mùa thu hoạch, sản xuất gạch, ngói, nung vôi theo phương pháp thủ công ở các khu vực nông thôn; bụi bẩn rơi vãi từ xe chở vật liệu xây dựng của trên 1.000 công trình xây dựng nhà ở (trung bình mỗi tháng).
Hàng ngày Hà Nội còn thải ra khoảng 9.100 m3 chất thải rắn, trong đó khoảng 80% là rác thải sinh hoạt, 20% là rác công nghiệp. Mặc dù không chứa các kim loại nặng và chất phóng xạ, nhưng rác thải của Hà Nội là nguyên nhân chính gây ra ô nhiễm nước và không khí. Bởi vì loại rác này chỉ được chôn dưới đất mà không qua công đoạn xử lý nào.
Đứng trước thực trạng môi trường đang ngày càng bị ô nhiễm một cách trầm trọng, Cục Môi trường và Sở Khoa học Công nghệ và Môi trường Hà Nội đã cùng với Viện Khoa học Công nghệ Môi trường, Đại học Bách khoa Hà Nội đã tiến hành chương trình thử nghiệm phổ biến thông tin môi trường cho cộng đồng. Chương trình này được Ngân hàng Thế giới (WB) tài trợ. Các tiêu chí đánh giá dựa trên hiện trạng sản xuất của các cơ sở công nghiệp thực phẩm và dệt may (hai ngành có khối lượng nước thải gây ô nhiễm lớn) tại Hà Nội. Chương trình thử nghiệm đã tiến hành quan trắc, phân tích các đặc tính nước thải của các doanh nghiệp. Qua 2 giai đoạn, số cơ sở chưa đạt đã giảm còn 24 và cơ sở kém là 14.
Năm 2010, thành phố cũng đã xây dựng kế hoạch tổng thể để quản lý chất lượng không khí, quy hoạch và đầu tư mạng lưới quan trắc chất lượng không khí. Đối với nước thải, Thành phố đã tiến hành thử nghiệm một số phương án xử lý
giảm thiểu ô nhiễm một số hồ trên địa bàn.