5. Kết cấu của luận văn
4.2.3. Cải cách phương thức quản lý, ứng dụng công nghệ thông tin vào quản
với những cá nhân đạt thành tích tốt trong công tác quản lý thu BHXH. Đồng thời xử phạt nghiêm đối với các cá nhân của ngành nếu có hành vi man trá, vi phạm quy định của ngành trong quá trình thu BHXH để đảm bảo thu đúng, thu chi an toàn .
4.2.3. Cải cách phương thức quản lý, ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý thu BHXH thu BHXH
BHXH tỉnh Tuyên Quang dần từng bước áp dụng công nghệ thông tin trên cơ sở xây dựng hoàn chỉnh mạng máy tính toàn ngành để có thể quản lý hoạt động BHXH nói chung và hoạt động quản lý hoạt động thu BHXH nói riêng. Đặc biệt, quản lý hồ sơ của đối tượng tham gia BHXH trên cơ sở phát triển hệ thống công nghệ thông tin của ngành BHXH, từ đó có được những thông tin cần thiết về số lượng các đơn vị sử dụng lao động và NLĐ tham gia BHXH một cách dễ dàng, kiểm tra kiểm soát hoạt động BHXH một cách thống nhất, giải quyết kịp thời các khiếu nại của những NLĐ xung quanh vấn đề thu BHXH. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý thu BHXH sẽ đáp ứng được đầy đủ các yêu cầu của công tác quản lý. Đó là: quản lý toàn bộ NLĐ tham gia và đóng BHXH để đảm bảo quyền lợi hợp pháp của họ về BHXH theo đúng luật; quản lý mức lương, phụ cấp và điều kiện làm việc của NLĐ để giải quyết các chế độ BHXH cho họ một cách chính xác, công bằng và hợp lý nhất… Việc nghiên cứu áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý hoạt động BHXH nói chung, thu BHXH nói riêng còn là điều kiện quan trọng để ngành BHXH đẩy mạnh cải cách hành chính trong các hoạt động của ngành, nhằm đảm bảo yêu cầu ngày càng nhiều người mong muốn và được tham gia vào hệ thống BHXH.
Bằng những giải pháp công nghệ thông tin quản lý đối tượng tham gia BHXH phù hợp có thể tiết kiệm được chi phí quản lý. Đồng thời tất cả các phòng nghiệp vụ có liên quan đến công tác thu BHXH như Phòng Tiếp nhận quản lý hồ sơ, phòng thu, phòng sổ thẻ, phòng chế độ đều phải thường xuyên được nâng cấp phần mềm để giải quyết có hiệu quả về công tác thu BHXH.
Phương thức quản lý mã sử dụng cho từng cá nhân và tổng hợp của từng phòng phải được bảo mật, khi thay đổi cán bộ sử dụng phải báo cáo kịp thời cho phòng Công nghệ thông tin để thay đổi mã sử dụng cho hợp lý.
Đội ngũ cán bộ công nghệ thông tin phải làm chủ công nghệ xử lý dữ liệu, truyền tải thông tin, quản trị dữ liệu, quản trị mạng, phát triển và thường xuyên nâng cấp, hoàn thiện các phần mềm ứng dụng trong quản lý BHXH như phần mềm SMS của Phòng Thu, phần mềm Tiếp nhận quản lý hồ sơ của phòng Tiếp nhận quản lý hồ sơ, phần mềm VSA của phòng Kế hoạch tài chính, …Các cán bộ lãnh đạo và cán bộ nghiệp vụ BHXH phải được trang bị kiến thức công nghệ thông tin để có đủ năng lực truy nhập, khai thác và phân tích thông tin phục vụ yêu cầu quản lý. BHXH tỉnh Tuyên Quang đã triển khai hướng dẫn các cán bộ lãnh đạo khai thác hiệu quả thông tin cần nghiên cứu.
Liên quan đến hạ tầng kỹ thuật, công nghệ phần cứng, hệ quản trị, hệ điều hành, truyền thông là những lĩnh vực kỹ thuật công nghệ cao. Hệ thống công nghệ thông tin BHXH phải đảm bảo tính thống nhất, phải thỏa mãn yêu cầu của hệ thống mở, có công nghệ hiện đại, dễ tương thích và nâng cấp, dễ sử dụng, đồng thời phải đáp ứng tính an toàn và bảo mật cao.
Liên quan đến các phần mềm ứng dụng, đến tiêu thức, chỉ tiêu quản lý và quy trình nghiệp vụ: cần phải được nghiên cứu một cách tổng thể để đảm bảo sự nhất quán về cấu trúc và mã nhằm tạo điều kiện ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý trong toàn hệ thống.
Trên trang website của BHXH tỉnh Tuyên Quang cần thay đổi nội dung, thường xuyên cập nhật các văn bản mới về thu, chế độ chính sách với phương thức truy nhập đơn giản, dễ sử dụng để NLĐ và NSDLĐ nắm bắt được thông tin cần thiết. Cập nhật thường xuyên thông báo thu hàng tháng cho đơn vị và thông báo trích nộp BHXH hàng năm cho từng cá nhân theo dõi và biết, điều này giúp cho NLĐ an tâm công tác hơn.