CHƢƠNG I : TỔNG QUAN VỀ MARKETING
3.2 Xây dựng chiến lƣợc Marketing Mix trong bán hàng trực tuyến tại Tập
3.2.2.6 Chiến lƣợc con ngƣời
- Mở ra các khóa đào tạo cho nhân viên về kiến thức, các kỹ năng cần thiết
trong việc kinh doanh bán lẻ trực tuyến và nâng cao trình độ chun mơn vững vàng
để hoạt động làm việc đƣợc trôi chảy.
- Tuyển dụng các nhân viên năng lực và tiềm năng, lựa chọn những nhân viên biết cách chủ động trong việc xây dựng các giải pháp và xử lý công việc hiểu quả,
am hiểu nhiều về lĩnh vực cơng nghệ thơng tin, đề cao tính sáng tạo và khả năng xử
lý thông tin nhanh.
- Tổ chức các hoạt động teambuilding thƣờng xuyên, các giải thƣởng nội bộ
theo tháng, quý và năm để khuyến khích và tạo động lực cho nhân viên làm việc tốt hơn.
- Thành lập một chính sách đãi ngộ cho nhân viên với từng hồn cảnh và cơng
việc để nhân viên có động cơ làm việc hiệu quả.
- Có các giải pháp, chính sách và ƣu đãi để giữ chân các nhân tài trong công ty và tạo đƣợc sự trung thành trong mỗi nhân viên ngày một bền chặt hơn. Các chế độ tƣởng thƣởng và phúc lợi khi nhân viên làm việc với hiệu quả năng suất cao.
- Bố trí nguồn nhân lực một cách khoa học, phân công và giao việc với nhiệm vụ rõ ràng và trách nhiệm cụ thể với từng nhân viên và phòng ban để tránh sai sót khi các bộ phận và phòng ban làm việc chồng chéo lẫn nhau.
- Nâng cao nhận thức của mọi ngƣời trong nội bộ và bên ngồi cơng ty về
thƣơng mại điện tử:
- Với xu hƣớng hiện nay các doanh nghiệp hầu hết đều xây dựng cho mình mơ
hình kinh doanh trực tuyến, điều này khá quan trọng và cần phải làm cho nhiều ngƣời biết đến doanh nghiệp của mình càng nhiều càng tốt thông qua các kênh
truyền thống và hiện đại, sử dụng các công cụ quảng cáo trực tuyến để thay đổi
nhận thức của ngƣời tiêu dùng.
- Thông qua các hoạt động triển lãm và các buổi hội thảo, chuyên đề với các
bạn sinh viên, học sinh, các đối tác doanh nghiệp, công nhân, các nhà phân phối về hoạt động kinh doanh bán lẻ trực tuyến thƣơng mại điện tử, các hình ảnh, lợi ích và
ảnh hƣởng đến xu hƣớng hiện tại về công nghệ thông tin cho mọi ngƣời.
- Thành lập một hệ thống nhận diện thƣơng hiệu tốt cho Tập đoàn bán lẻ Caganu để tránh các trƣờng hợp sử dụng tên tuổi dƣới dạng mạo danh. Tạo nên một
bản quyền bảo vệ riêng cho trang web www.Caganu.com để ngƣời tiêu dùng nhận
diện tốt hơn về sản phẩm, chất lƣợng phòng tránh các trƣờng hợp hàng giả, kém chất lƣợng thông báo đến ngƣời tiêu dùng.