7. Kết cấu đề tài
3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN KIỂM SOÁT NỘI BỘ HOẠT ĐỘNG
3.2.1. Hồn thiện mơi trƣờng kiểm sốt
- Hồn thiện mơi trƣờng kiểm sốt tín dụng cá nhân làm nền tảng cho việc xây dựng các phần còn lại của hệ thống KSNB. Cụ thể, nâng cao ý thức về tuân thủ các quy định, quy trình tín dụng cá nhân, coi trọng tính chính trực và các giá trị đạo đức không chỉ của nhân viên mà cả các nhà quản lý cấp cao của hệ thống; Phân định rõ trách nhiệm của cá nhân và bộ phận khi tham gia vào quy trình tín dụng cá nhân nhằm ngăn chặn và phát hiện kịp thời các sai phạm.
- Agribank cần ban hành chính thức quy trình KSNB để áp dụng thống nhất trong tồn hệ thống để cán bộ làm cơng tác KSNB hoạt động tín dụng nắm vững quy trình. Quy trình nhƣ sau:
+ Chuẩn bị đề cƣơng kiểm tra.
+ Quyết định thành lập đoàn, tổ kiểm tra. + Tổ chức thực hiện.
+ Thực hiện kiểm tra.
+ Lập và gửi báo cáo kiểm tra.
+ Giám sát việc thực hiện các kiến nghị sau KSNB.
- Ban Giám đốc chi nhánh nên phối hợp với tổ kiểm soát tại ngân hàng tỉnh để đƣa ra những văn bản hƣớng dẫn quy trình kiểm sốt phù hợp với đặc điểm chi nhánh, việc đặt ra các chỉ tiêu cho chi nhánh phải dựa vào thực tế, đảm bảo có có cơ sở thực hiện. Nhờ đó tạo ra động lực, toàn bộ nhân viên cùng phấn đấu thực hiện kế hoạch đặt ra.
91
đƣợc vậy, cần hoàn thiện ngay từ khâu tuyển dụng, tổ chức thi tuyển. Công tác đào tạo cũng đƣợc quan tâm chú trọng, bên cạnh việc tham gia các chƣơng trình đạo tào do chi nhánh cử tham gia, thì cán bộ nhân viên cần ln nêu cao tình thần tự học tự tìm tịi nghiên cứu các văn bản, chế độ, quy định và bồi dƣỡng thêm kiến thức chuyên môn để hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ và đáp ứng đƣợc trƣớc sự phong phú trong các mục đích vay vốn của khách hàng.
- Bên cạnh đó cần có các chính sách lƣơng thƣởng đúng đắn dựa trên những kết quả cơng việc cụ thể để khuyến khích cán bộ nhân viên phát huy tốt năng lực.
- Có sự đầu tƣ cho hệ thống công nghệ thông tin và truyền thông phù hợp với chiến lƣợc kinh doanh của ngân hàng nói chung và quy trình cho vay nói riêng. Ln cập nhật các quy định, văn bản mới nhanh chóng và kịp thời.
- Việc phân chia trách nhiệm giữa cán bộ nghiệp vụ và cán bộ kiểm soát nên rõ ràng và tách bạch, kiểm soát viên nên khách quan trƣớc mọi sai sót, khơng bao che hành vi sai phạm đồng thời cũng không thành kiến với những sai sót đã đƣợc xử lý.