CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
2.4 Định vị mô hình VHDN tại PVOIL Vĩnh Long
Để định vị mơ hình VHDN tại PV OIL Vĩnh Long, đề tài chọn cơng cụ đánh
giá văn hóa tổ chức bằng thang đo CHMA từ trang web ( www.vita-share.com ) của tổ chức Vita Share Community nhằm xác định được loại hình văn hóa của Cơng ty
(trong 4 loại hình văn hóa Văn hóa gia đình, văn hóa sáng tạo, văn hóa cấp bậc và
văn hóa thị trường) đưa ra theo 6 tiêu chí (Đặc điểm nổi trội, phong cách lãnh đạo, quản lý nhân viên, chất keo gắn kết, chiến lược nhấn mạnh, tiêu chí của sự thành cơng) của nền văn hóa hiện đại và văn hóa mong muốn trong tương lai..
Kết quả khảo sát dựa trên 79 phiếu hợp lệ thu về, trong đó nhân viên có 70
phiếu, 9 phiếu của lãnh đạo. Sử dụng thang đo tổng cố định (100 điểm) để đánh giá mức phù hợp từng tiêu chí của văn hóa. Lấy trung bình điểm đánh giá cá nhân, tác
50
giả thu được điểm đánh giá chung cho văn hóa PV OIL Vĩnh Long. Sau khi phân
tích bằng thang đo, các kết quả khảo sát được tổng hợp như sau:
Hình 2.3 Nhận dạng mơ hình văn hóa doanh nghiệp của PV OIL Vĩnh Long theo ý kiến của toàn thể cán bộ công nhân viên (theo thang đo CHMA)
(Trích nguồn: www.vita-share.com )
Dựa vào kết quả trên cho thấy, văn hóa chủ đạo của Cơng ty PV OIL Vĩnh
Long hiện nay là văn hóa cấp bậc với số điểm: 32,5 điểm và có những đặc trưng
như sau:
- Đặc điểm nổi trội: PV OIL Vĩnh Long hoạt động chủ yếu dựa vào việc kiểm sốt và cấu trúc hóa các hoạt động, trình tự cơng việc phải đi từ thấp đến cao, không
được bỏ qua bất cứ giai đoạn nào cho dù chỉ một việc nhỏ mà ban lãnh đạo đã đưa
ra;
- Phong cách lãnh đạo: lãnh đạo có xu hướng thận trọng, ra các quyết định kinh
doanh đều được đưa ra theo định hướng kết quả;
Văn hóa cấp bậc Văn hóa thị trường
51
- Quản lý nhân viên: là bảo mật, tuân thủ quy định của tổ chức;
- Chất keo gắn kết mọi người: các quy tắc, quy trình hoạt động, quy chế phối hợp giữa các bộ phận;
- Chiến lược nổi trội: tập trung vào mục tiêu ổn định, khơng có bước đột phá bất
ngờ;
- Tiêu chí thành cơng: hoạt động hiệu quả với chi phí thấp, chiếm được lòng tin
của khách hàng.
Bảng 2.9: Bảng đánh giá mơ hình VHDN của PV OIL Vĩnh Long theo ý kiến của toàn thể CBCNV (theo thang đo CHMA)
Loại VH Hiện tại Kỳ vọng Chênh lệch
Gia đình 24,5 27,5 +3 Sáng tạo 21 25 +4 Thị trường 22 22 0 Cấp bậc 32,5 25,5 -7 Tổng điểm 100 100 (Nguồn: tác giả tổng hợp)
Dựa vào bảng 2.9, tác giả nhận thấy rằng cần thiết phải tăng cường văn hóa gia đình và văn hóa sáng tạo, văn hóa thị trường thì giữ nguyên thực trạng, riêng văn hóa cấp bậc thì nên giảm đi.
Đứng thứ hai sau văn hóa cấp bậc đó là văn hóa gia đình 24,5/100 điểm, văn
hóa sáng tạo đạt 21/100 điểm và văn hóa thị trường là 22/100 điểm.
Văn hóa chủ đạo mà Công ty muốn hướng tới trong giai đoạn sắp tới đó là văn hóa gia đình với những đặc trưng như sau:
- Đặc điểm nổi trội: Công ty là nơi làm việc rất riêng tư, nó giống như một gia đình mở rộng. Mọi người chia sẽ với nhau nhiều thứ;
- Phong cách lãnh đạo: phong cách lãnh đạo Công ty thường được cho là thân
thiện, gần gũi, ân cần, hỗ trợ và bao dung;
- Quản lý nhân viên: cách quản lý của Công ty được mô tả bởi tinh thần tập thể, sự
52
- Chất keo gắn kết mọi người: chất keo gắn kết mọi người trong Công ty là sự trung thành và tin tưởng lẫn nhau, cam kết với Công ty được đặt lên hàng đầu;
- Chiến lược nổi trội: tập trung vào mục tiêu ổn định, khơng có bước đột phá bất ngờ;
- Tầm quan trọng của chiến lược: Công ty nhấn mạnh vào sự phát triển con người, tin tưởng cao độ, cởi mở và kiên định của Cơng ty.
- Tiêu chí thành cơng: Cơng ty định nghĩa sự thành công dựa trên sự phát triển của nguồn lực, tinh thần đồng đội, sự cam kết của nhân viên và quan tâm đến con
người.
Kết quả khảo sát cho thấy PV OIL Vĩnh Long mong muốn có sự thay đổi để môi trường làm việc nội bộ trở nên ấm áp hơn, có khơng khí như một đại gia đình
hơn, mọi người trở nên năng động sáng tạo hơn, tập trung hơn vào năng suất và đặt ra những mục tiêu để phấn đấu.