CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
3.1 Quan điểm và mục tiêu hoàn thiện VHDN tại PVOIL Vĩnh Long
3.1.1 Quan điểm định hướng
Quan điểm định hướng hoàn thiện VHDN là dựa trên nền tảng văn hóa
chung của PV OIL đã hình thành và được kiểm nghiệm qua thực tế, được mọi người chấp nhận. Từ đó đã hình thành các quan điểm phát triển VHDN trong tương lai
như sau:
- Một là, tiếp tục kế thừa, phát huy những giá trị VHDN truyền thống đã tạo nên thành công của PV OIL Vĩnh Long trong thời gian qua. Trong giai đoạn này,
các giá trị VHDN đó vẫn cần được duy trì, củng cố và phát huy.
- Hai là, bổ sung thêm các giá trị VHDN mới nhằm điều chỉnh theo xu hướng phát huy những đặc thù riêng của PV OIL Vĩnh Long, phối hợp hài hòa các đặc thù riêng của PV OIL Vĩnh Long với VHDN PV OIL theo định hướng chung; khuyến
khích, động viên người lao động hướng đến những hành vi mới.
- Thứ ba, phải khẳng định được giá trị cốt lõi của DN, phải tạo niềm tin cho
nhân viên vào con đường phát triển của Công ty, mọi nhân viên luôn tự hào về
Công ty và luôn coi Công ty như nhà của mình. Để từ đó họ tự ý thức trách nhiệm
việc mình làm, và làm việc một cách nhiệt tình đam mê, làm cho tất cả nhân viên
đều có chung một mục đích là đóng góp hết khả năng của mình để xây dựng DN
ngày càng phát triển bền vững.
- Bốn là, xây dựng một môi trường VHDN lành mạnh và trong sạch, phát triển VHDN hướng vào con người: con người ở đây không chỉ là khách hàng, đối
tác mà còn là người lao động của đơn vị, những người đã và đang tham gia vào hoạt
động SXKD. Việc phát triển VHDN hướng vào con người trước hết phải xuất phát
từ trong nội bộ của PV OIL Vĩnh Long.
- Năm là, phát triển VHDN mang tính trách nhiệm xã hội.
57
Công ty cổ phần xăng dầu dầu khí Vĩnh Long với mục tiêu là đẩy mạnh thị trường tiêu thụ hàng hóa xăng dầu- dầu khí tại khu vực Đồng Bằng Sơng Cửu Long,
đáp ứng đầy đủ nhu cầu về sản phẩm xăng-dầu các loại cho người tiêu dùng.
Để thực hiện mục tiêu trên PV OIL Vĩnh Long đã xây dựng kế hoạch chia nhỏ
các mục tiêu để thực hiện như sau: * Mục tiêu tài chính:
Có 40 cửa hàng xăng dầu bán lẻ và sản lượng tiêu thụ kênh bán lẻ chiếm 40% tổng sản lượng tiêu thụ tồn Cơng ty.
* Mục tiêu khách hàng:
Phục vụ đa dạng nhu cầu tiêu dùng bằng các CHXD tiện ích. Xây dựng hình ảnh nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, thân thiện. Chính sách bán hàng phù hợp cho từng thời điểm, từng khách hàng. CHXD PVOIL Vĩnh Long: điểm đến của người tiêu dùng xăng dầu. * Mục tiêu con người:
- Nhân lực:
Tập trung đào tạo phát triển kỹ năng quản trị cấp cao đạt 18%, cấp trung 35%, cấp cơ sở 14% cơ cấu nhân sự.
Đào tạo, nâng cao kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin hiệu quả trong công việc.
Đào tạo kỹ năng nhân viên bán lẻ chuyên nghiệp.
Thông tin: sử dụng quản lý cơ sở dữ liệu nhân sư bằng hệ thống ERP.
- Tổ chức:
Xây dựng mối quan hệ công sở trên quy tắc ứng xử: nội bộ, khách hàng, các đơn vị hữu quan.
Kết hợp hài hòa lợi ích để PV OIL Vĩnh Long là ngôi nhà chung, là con
thuyền vận mệnh của mọi người.
Xây dựng đội ngũ lãnh đạo có tâm, tầm và có tài.
58
Từ các ưu điểm và hạn chế của VHDN tại PV OIL Vĩnh Long và dựa vào quan
điểm định hướng nói trên, mục tiêu cụ thể để hồn thiện VHDN tại Cơng ty PV OIL
Vĩnh Long như sau:
Kiến trúc trụ sở và diện mạo DN phải tạo sự thoải mái, phía trước CHXD trồng thêm cây xanh vừa thân thiện với môi trường, vừa tạo ra một nét văn hóa riêng biệt của PV OIL Vĩnh Long.
Chất lượng của các lễ kỉ niệm, lễ nghi và sinh hoạt văn hóa được nâng cao, nhờ đó tạo nên một bản sắc văn hóa thật riêng biệt và đặc sắc cho DN;
Quyển kỷ yếu giới thiệu về q trình hình thành Cơng ty, những tấm gương tiêu biểu… Để CBCNV có thể cảm nhận và hiểu rõ các giá trị truyền thống, lịch sử của nơi mình làm việc PV OIL Vĩnh Long
Từ logo, khẩu hiệu, triết lý kinh doanh của Công ty tạo ra ấn phẩm điển hình giúp nhân viên nhận thấy rõ hơn về giá trị của văn hóa tổ chức.
PV OIL Vĩnh Long có một bộ đồng phục thật sự chun nghiệp để đóng vai trị là diện mạo của Cơng ty.
Văn hóa ảnh hưởng đến sự phát triển của nguồn nhân lực, PV OIL Vĩnh
Long có chính sách thích hợp trong việc khen thưởng, đãi ngộ đối với nhân viên,
xây dựng tiêu chí đánh giá phân cơng cơng việc cụ thể cho từng nhân viên.
Về các giá trị ngầm định: nâng cao ý thức tự chịu trách nhiệm của nhân viên trong Công ty.
Điều chỉnh mơ hình VHDN của Cơng ty PV OIL Vĩnh Long cho phù hợp với
chiến lược SXKD và mong muốn của CBCNV trong Công ty.