CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
2.1 Tổng quan về Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam và thị trường thẻ
2.1.1.2 Triển vọng phát triển thẻ TDQT ở Việt Nam
Với xu hướng phát triển chung của thế giới, Việt Nam khơng thể tách mình ra khỏi xu hướng này nếu muốn phát triển ngành ngân hàng nói riêng và nền kinh tế nói chung. Do đó, từ năm 1993 khi Vietcombank lần đầu tiên đưa công nghệ thẻ vào Việt Nam với mục đích thay thế các cơng cụ thanh tốn truyền thống thì hàng loạt các loại thẻ thanh toán đã xuất hiện tạo ra sự thuận lợi và an toàn cho các bên tham gia. Nếu chỉ dựa thuần túy vào con số thống kê về số người sử dụng thẻ thì có thể chưa thấy hết được tiềm năng phát triển ứng dụng cơng nghệ thẻ thanh tốn ở Việt Nam. Nhưng nếu xét từ xu hướng phát triển, yêu cầu hội nhập và đặc biệt là từ góc độ của nhà kinh doanh ngân hàng, thị trường thẻ ở Việt Nam lại có tiềm năng rất lớn trong việc ứng dụng công nghệ thẻ thanh toán. Các ngân hàng Việt Nam đang tận dụng lợi thế của người đi sau để tiến hành hiện đại hóa ngân hàng, tiêu chuẩn hóa các nghiệp vụ và từng bước đa dạng hóa và hiện đại hóa các dịch vụ ngân hàng, đặc biệt là các dịch vụ ngân hàng được cơng nghệ hóa cao, trong đó hầu hết là các dịch vụ thẻ thanh tốn như ATM, thẻ TDQT, thương mại điện tử, Internet Banking,...
Đây là những yêu cầu mới đang đặt ra mà các NHTM sớm phải thực hiện trong q trình hội nhập. Như vậy, có thể khẳng định Ngân hàng - một trong ba thành phần chính tham gia vào quá trình thực hiện các giao dịch bằng thẻ thanh tốn - ln phải sẵn sàng và tạo điều kiện để phát triển các dịch vụ này. Đối với hai thành phần còn lại, người sử dụng thẻ - người tiêu dùng và người chấp nhận thẻ - người bán hàng cũng cần làm quen với phương thức thanh toán mới và hiện đại
35
này. Đặc biệt là đối với các doanh nghiệp Việt Nam - những nhà sản xuất đang có xu hướng muốn đưa hàng hóa của mình vượt ra khỏi biên giới quốc gia, ngồi các yếu tố về chất lượng hàng hóa, chính sách giá cả cũng như chính sách hậu mãi sau bán hàng, họ cũng phải quan tâm đến các phương thức thanh toán mới đang thịnh hành trên thị trường thế giới. Do vậy, các ĐVCNT sẽ tăng lên rất nhanh về số lượng trong tương lai nếu như Việt Nam tham gia vào các hoạt động thương mại quốc tế được tồn cầu hóa cao. Vì vậy, điều cơ bản là tiềm năng hay khả năng phát triển thẻ thanh toán ở Việt Nam hiện nay chủ yếu là dựa vào người sử dụng thẻ TDQT. Rõ ràng là cùng với xu hướng hội nhập, những dịch vụ ngân hàng hiện đại được phổ biến, đời sống đã và đang ngày được tăng lên, việc chấp nhận thanh toán qua thẻ đã trở nên phổ biến. Việc mở tài khoản tại ngân hàng không chỉ đơn thuần phục vụ cho việc đầu tư lấy lãi mà cịn phục vụ cho việc thanh tốn hoặc cho các mục đích đầu tư khác. Khi những chi phí cho việc bảo quản, sử dụng tiền mặt truyền thống và tính bất tiện, khơng an tồn của chúng ngày càng được nhận thức rõ thì những tập quán này sẽ sớm được thay thế bằng các phương thức thanh toán hiện đại, trong đó có việc thanh tốn qua thẻ ngân hàng.