CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
3.3 Một số kiến nghị nhằm tạo điều kiện thực hiện các giải pháp đề ra
3.3.3 Với Hiệp hội thẻ
Trong thời gian qua Hiệp hội thẻ đã phần nào làm tốt vai trị của mình là tạo ra mơi trường cạnh tranh lành mạnh giữa các ngân hàng kinh doanh thẻ; thống nhất
83
mức phí thanh tốn tối thiểu và tối đa trong hoạt động thanh tốn thẻ tín dụng; tập trung giải quyết các vướng mắc trong nghiệp vụ thẻ của các ngân hàng,...
Ngoài ra Việt Nam khi đã tham gia hội nhập kinh tế quốc tế càng đòi hỏi Hiệp hội thẻ làm tốt những cơng việc này hơn nữa. Bên cạnh đó Hiệp hội thẻ nên thường xuyên tổ chức các hội thảo về cơng nghệ thẻ để các NHTM có thêm kinh nghiệm vì kỹ thuật bao giờ cũng là vấn đề then chốt quyết định sự thành công trong hoạt động thẻ của mỗi ngân hàng. Để thực hiện tốt vai trị của mình, Hiệp hội thẻ cũng nên xây dựng các cơ chế tài chính, phi tài chính cũng như các chế tài nghiêm ngặt để xử phạt cũng như khuyến khích các NHTM trong hoạt động kinh doanh thẻ. Trong thời gian tới, Hiệp hội thẻ cần tiếp tục phát huy vai trò "diễn đàn hợp tác trao đổi" của mình trong hoạt động phịng chống rủi ro trong lĩnh vực kinh doanh thẻ tại Việt Nam.
Kết luận chương 3:
Dựa trên cơ sở lý luận cơ bản về thẻ TDQT và phân tích thực trạng hoạt động phát hành và thanh toán thẻ TDQT tại Vietinbank ở Chương 1 và Chương 2, Chương 3 đã đánh giá và đưa ra được những giải pháp nhằm mở rộng hoạt động kinh doanh thẻ TDQT tại Vietinbank. Hy vọng rằng nhóm giải pháp nêu trên có thể được áp dụng trong thực tiễn kinh doanh thẻ TDQT của Vietinbank trong thời gian tới.
84
KẾT LUẬN
Qua quá trình nghiên cứu nghiêm túc, sử dụng phương pháp nghiên cứu phù hợp, luận văn đã đặt được những kết quả nghiên cứu sau đây:
- Tổng hợp, hệ thống hóa những nội dung cơ bản về thẻ TDQT.
- Phân tích các chỉ tiêu phản ánh sự phát triển của dịch vụ thẻ TDQT trên cơ sở kế thừa những nội dung của những nghiên cứu trước đó kết hợp phát triển những phân tích của cá nhân người nghiên cứu, đồng thời lý giải các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển của dịch vụ thẻ TDQT.
- Thu thập dữ liệu, tiến hành khảo sát, phân tích, đánh giá về thực trạng kinh doanh thẻ TDQT tại Vietinbank làm cơ sở cho việc đề xuất các giải pháp phát triển dịch vụ thẻ TDQT tại hệ thống ngân hàng này.
- Trên cơ sở vận dụng lý thuyết cũng như kết quả phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh thẻ TDQT tại Vietinbank, luận văn đã đề xuất được một hệ thống các giải pháp nhằm phát triển dịch vụ thẻ TDQT tại Vietinbank.
- Đề xuất các kiến nghị đối với cơ quan hữu quan nhằm tạo điều kiện tốt nhất để phát triển dịch vụ thẻ TDQT - những vấn đề nằm ngoài phạm vi giải quyết của Vietinbank.
Tuy đã cố gắng rất nhiều nhưng luận văn vẫn cịn nhiều thiếu sót, nhược điểm, vì vậy tác giả luận văn mong muốn nhận được những góp ý, hướng dẫn của các thầy cô giáo cũng như người đọc.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tài liệu tiếng Việt
1. Nguyễn Đăng Dờn, Hoàng Đức, Trần Huy Hoàng, Trầm Thị Xuân Hương, Nguyễn Quốc Anh, Nguyễn Thanh Phong, 2009. Nghiệp vụ ngân hàng thương mại. Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh.
2. Trần Huy Hồng, 2007. Quản trị ngân hàng thương mại. Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản lao động xã hội.
3. Nguyễn Minh Kiều, 2007. Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại. Hồ Chí Minh: Nhà
xuất bản thống kê.
4. Lê Hữu Nghị, 2007. Những giải pháp hạn chế rủi ro trong hoạt động kinh doanh
thẻ tại các NHTM Việt Nam. Luận văn Thạc sĩ. Trường Đại học Kinh tế Thành phố
Hồ Chí Minh.
5. Nguyễn Thúy Quỳnh, 2006. Những giải pháp phát triển thẻ thanh toán tại Ngân
hàng TMCP Công Thương Việt Nam. Luận văn Thạc sĩ. Trường Đại học Kinh tế
Thành phố Hồ Chí Minh.
6. Ngân hàng Nhà nước, 2007. Quyết định số 20/2007/QĐ-NHNN ban hành Quy chế phát hành, thanh toán, sử dụng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động thẻ ngân hàng. Hà Nội, ngày 15 tháng 05 năm 2007.
7. Báo cáo của Chính phủ về tình hình kinh tế - xã hội năm 2013, kết quả 3 năm thực hiện kế hoạch 5 năm (2011-2015) và nhiệm vụ 2014-2015. Hà Nội, ngày 21
tháng 10 năm 2013.
8. Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, 2013. Quy trình về nghiệp vụ phát hành, thanh toán sử dụng và thu hồi nợ thẻ tín dụng Visa/Master/JCB của Vietinbank. Hà Nội, tháng 02 năm 2013.
9. Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, 2014. Báo cáo thường niên của Vietinbank năm 2013 và tổng hợp báo cáo giai đoạn 2009 - 2013. Hà Nội, tháng 05
10. Hội thẻ Ngân hàng Việt Nam, 2014. Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh thẻ
tại Việt Nam năm 2013. Hà Nội, tháng 06 năm 2014.
Cổng thông tin điện tử
http://www.visa.com.vn/ http://www.mastercard.com/ http://www.mof.gov.vn/ http://www.sbv.gov.vn/ http://www.vietinbank.vn/ http://www.vnba.org.vn/