- Môi trưởng lảm việc chuyên nghiệp ,hỗ trợ, thân thiện Cơ chể lương, thường rõ ràng.
TRỢ LÝ QUAN HỆ KHACH HÀNG
2.4.1. Mặt tích cực
Công tác tuyển dụng của VIB đã được chú trọng và mang lại nhiều tín hiệu tích cực:
VIB đã kết hợp rất tốt nguồn tuyển dụng bên trong và bên ngoài ngân hàng, tạo đuợc một nguồn lao động phong phú và phù hợp với từng vị trí tuyển dụng. Bên cạnh đó, VIB cũng đầu tu khá nhiều trong việc tìm kiếm ứng viên trên các trang web tìm việc làm, cũng nhu liên kết với các truờng đại học để tổ chức các chng trình tìm kiếm ứng viên tiềm năng, ký kết hợp tác với các tổ chức phi chính phủ nhằm tìm kiếm nguồn nhân lực chất luợng tốt nhất. Ngoài ra, các cán bộ tuyển dụng còn tận dụng mối quan hệ của mình, nỗ lực tìm kiếm các ứng viên phù hợp, đảm bảo đáp ứng nhu cầu nhân sự cho ngân hàng một cách kịp thời.
Hon nữa, VIB đã xây dựng các buớc trong quy trình tuyển dụng khá rõ ràng. Thơng qua các vòng so loại hồ so, phỏng vấn so loại, phỏng vấn hội đồng nghiêm ngặt, các cán bộ tuyển dụng cũng nhu các đon vị trong ngân hàng đã tạo đuợc một phong cách làm việc đạt hiệu quả cao.VIB đã áp dụng kết hợp phuong pháp kiểm tra trên giấy và phuong pháp phỏng vấn, thể hiện tính khách quan, lại mang tính khoa học và tạo đuợc cái nhìn thiện cảm đối với các ứng viên. Quy trình tuyển dụng vừa công bằng vừa khách quan đã mang lại nhiều lợi ích cho ngân hàng.
b, Hệ thống biểu mẫu, văn bản phục vụ cho tuyển dụng đầy đủ, rõ ràng
Hệ thống văn bản, biểu mẫu của VIB đuợc xây dựng dựa trên quy định của ngân hàng và tuân thủ theo Luật lao động cũng nhu sự chỉ đạo, huớng dẫn của Ngân hàng Nhà nuớc về lao động, việc làm. Phần lớn các ứng viên vào cán bộ nhân viên của ngân hàng đều nhận xét hệ thống biểu mẫu, văn bản phục vụ cho công tác tuyển dụng của IB đuợc xây dựng bài bản và chuyên nghiệp, thể hiện đuợc vị thế của ngân hàng. Nhìn chung, có thể thấy đa số nguời khảo sát đều đánh giá tốt về các hệ thống biểu mẫu phục vụ cho công tác tuyển dụng.
c, Nguồn tuyển dụng đa dạng
VIB s dụng cả nguồn bên trong và bên ngồi để tìm kiếm ứng viên cho mình. Trong đó, phần lớn các ứng viên đã tiếp cận đuợc thông tin qua internet, qua nguời quen, bạn bè giới thiệu.Từ kết quả tuyển dụng cho thấy, phuong pháp sử dụng nguồn ứng viên bên ngoài qua các trang mạng xã hội, trang việc làm, website tuyển dụng... đã góp phần lớn cho sự thành công của công tác tuyển dụng tại VIB - CN Ba Đình và tồn hệ thống VIB. Đây là phuong pháp đuợc bộ phận tuyển dụng uu
tiên sử dụng, có khả năng tiết kiệm được nhiều thời gian, chi phí mà vẫn mang lại hiệu quả cao.
d, Áp dụng công nghệ vào hoạt động tuyển dụng
VIB rất quan tâm đến công tác truyền thông cho hoạt động tuyển dụng bằng việc đầu tư vào hình ảnh, logo và website của mình. Khơng chỉ đăng những tin quảng cáo đơn thuần bằng chữ, ngân hàng cịn thiết kế những hình ảnh động trên mạng xã hội, tạo các video mang đậm tính nhân văn để khéo léo quảng cáo cho ngân hàng. Việc sử dụng những hình thức này giúp cho thơng tin tuyển dụng trở nên hấp dẫn và thu hút được nhiều ứng viên hơn.
Ngân hàng còn xây dựng một website tuyển dụng trực tuyến rất sang tạo. Ứng viên có thể ứng tuyển trực tiếp ngay trên website mà không cần quá nhiều thủ tục phức tạp, rườm rà. Nhờ đó mà bộ phận tuyển dụng có thể sàng lọc các ứng viên một cách nhanh chóng.