- Môi trưởng lảm việc chuyên nghiệp ,hỗ trợ, thân thiện Cơ chể lương, thường rõ ràng.
TRỢ LÝ QUAN HỆ KHACH HÀNG
3.2.5. Chủ động trong công tác lập kế hoạch tuyển dụng
Ngân hàng cần chủ động lập kế hoạch tuyển dụng một cách cụ thể, chi tiết và dựa trên những cơ sở khoa học xác đáng thay vì chủ yếu dựa vào kinh nghiệm của cán bộ nhân sự nhu truớc đây. Bởi một kế hoạch tuyển dụng nhân sự khi đã đuợc hoạch định từ truớc với sự đầu tu hợp lý sẽ đuợc thực hiện một cách chủ động, hạn chế các chi phí khơng cần thiết mà vẫn đem về cho ngân hàng những ứng viên tài năng, góp phần đi đến hoàn thành mục tiêu và chiến luợc kinh doanh của ngân hàng. Kế hoạch tuyển dụng tốt dựa trên cơ sở kế hoạch sản xuất kinh doanh và kế hoạch nguồn nhân lực. Cụ thể, ngân hàng cần xây dựng kế hoạch tuyển dụng gồm các nội dung sau:
• Bộ phận nào sẽ thực hiện tuyển dụng?
• Cần tuyển dụng cho vị trí nào và với số luợng bao nhiêu?
• Cần sử dụng nguồn và phuơng pháp tuyển dụng nào cho phù hợp?
• Địa điểm và thời gian cho việc tuyển dụng?
• Dự tính chi phí tuyển dụng cho phép là bao nhiêu?
Trong thời gian tới VIB có kế hoạch mở rộng hoạt động kinh doanh. Vì vậy, phịng nhân sự nên có sẵn kế hoạch tuyển dụng các lao động cho những vị trí khối kinh doanh và khối bán lẻ, đặc biệt là các sinh viên mới ra truờng vì trong giai đoạn tới là lúc sinh viên các truờng tốt nghiệp, nên nguồn lao động sẽ rất dồi dào và đa dạng. Ngồi ra, do trong các phịng ban khối kinh doanh thuờng nghỉ đột xuất, ban
nhân sự phải xác định công tác hoạch định đi trước một bước, nghĩa là phải có kế hoạch bổ sung nhân sự trước để có thể bổ sung nhân sự trong các tình huống. Bên cạnh đó, cán bộ tuyển dụng vẫn tiếp tục hoạt động theo dõi thường xuyên thời hạn hợp đồng lao động và tình hình nhân viên tại chi nhánh, căn cứ vào số nhân viên thai sản, đến tuổi nghỉ hưu để có kế hoạch nhân sự cho hợp lý.
Dù không quy định tỷ lệ sàng lọc cho từng bước tuyển chọn nhưng cán bộ nhân sự cũng nên nghiên cứu, tính tốn một tỷ lệ hợp lý cho mỗi vòng, số ứng viên còn lại ở mỗi vịng là bao nhiêu, có bao nhiêu người đáp ứng được yêu cầu để vào bước tiếp theo nhằm tránh tình trạng đến cuối cùng khơng tuyển đủ người. Tuy nhiên, kết quả sàng lọc vẫn nên dựa vào khả năng thực tế của ứng viên, linh hoạt trong từng trường hợp để đảm bảo chất lượng đội ngũ cán bộ nhân viên tiếp theo.
Ngoài ra, cán bộ nhân sự cũng cần chuẩn bị sẵn các thơng tin, tài liệu cho q trình tuyển dụng như: Gửi mail thơng báo thơng tin tuyển dụng; gửi thư mời ứng viên nêu rõ thời gian, địa điểm và những thứ cần chuẩn bị để tham gia buổi thi tuyển, phỏng vấn; thư thông báo ứng viên đã trúng tuyển; thư từ chối các ứng viên bị loại; phiếu đánh giá năng lực của ứng viên; các tài liệu cho phỏng vấn (danh sách các câu hỏi tuyển dụng cơ bản liên quan đến vị trí cần tuyển, đặt ra tình huống giả định để kiểm tra phản ứng của ứng viên,...).