- Môi trưởng lảm việc chuyên nghiệp ,hỗ trợ, thân thiện Cơ chể lương, thường rõ ràng.
TRỢ LÝ QUAN HỆ KHACH HÀNG
3.2.7. Hồn thiện cơng tác tiếp nhận nhân viên mớ
Ứng viên sau khi được thơng báo trúng tuyển sẽ bắt đầu hồn thiện thủ tục hồ sơ để tiếp nhận cơng việc. Có một vấn đề đang xảy ra trong quá trình này tại VIB là các nhân viên mới thường xuyên không nộp đủ các giấy tờ như giấy khám sức khỏe, giấy khai sinh, sổ hộ khẩu,. nhưng vẫn được nhập lên hệ thống hồ sơ nhân viên, khiến cho hệ thống quản lý nhân sự trong nội bộ ngân hàng bị thiếu sót và bổ sung nhiều lần. Do đó, chất lượng kiểm soát hồ sơ nhân viên bị giảm sút. Để giảm thiểu hạn chế này, VIB cần có các quy định cụ thể và rõ ràng hơn về các giấy tờ, hồ sơ nhân sự bắt buộc và thời hạn nộp cụ thể. Nếu cán bộ nhân viên không đáp ứng đúng yêu cầu về thời hạn hoàn thiện hồ sơ, ngân hàng sẽ phải áp dụng các chế tài để x lý những sai sót khơng đáng có trong việc quản lý hồ sơ nhân viên.
Ngân hàng muốn khai thác hiệu quả các nguồn tuyển dụng thì phải thu thập đầy đủ các hồ sơ nói trên. Đối với các trường hợp tuyển dụng người nước ngoài, các chuyên viên tuyển dụng cũng cần phải phối hợp với khối pháp chế để được phổ biến các quy định về tuyển dụng người nước ngoài để tránh các rủi ro về mặt pháp lý.
Ngân hàng cần đưa ra các quy định rõ ràng và phổ biến cho ứng viên người nước ngoài để họ chuẩn bị thật đầy đủ các hồ sơ. Bên cạnh đó, các chuyên viên tuyển dụng người nước ngoài cũng cần nắm rõ các quy định, quy trình về việc tuyển dụng người nước ngồi và góp phần hỗ trợ ứng viên hồn thiện hồ sơ thủ tục một cách nhanh gọn, đầy đủ và không tốn thời gian của cả hai bên.
Ngoài ra, việc chuẩn bị cơ sở vật chất cho nhân viên mới cũng cần được quan tâm và thực hiện một cách nhanh chóng, tránh tình trạng nhân viên đã tiếp nhận vị trí cơng tác rồi mà vẫn chưa được sắp xếp chỗ ngồi hợp lý, các trang bị như máy tính cá nhân, văn phịng ph ẩm, .. .cũng cần được bổ sung nhanh chóng ngay sau khi có quyết định tuyển dụng ứng viên.