III. Bài học kinh nghiệm về xây dựng các yếu tố kích thích của marketing cho các thƣơng hiệu sản phẩm chăm sóc da của Việt Nam
1.3.1 Xây dựng thƣơng hiệu dựa trên nền tảng uy tín về chất lƣợng sản phẩm
Dựa vào nền tản uy tín về chất lượng, các thương hiệu chăm sóc da nước ngoài đã xây dựng cho mình những hình ảnh về thương hiệu rất chuyên nghiệp. Khi
71
nhắc đến tên một thương hiệu nào đó, người tiêu dùng có thể hình dung ngay hình ảnh mà khi sử dụng sản phẩm của thương hiệu đó người ta sẽ có được. Trong khi đó, những doanh nghiệp Việt Nam đã không chú trọng xây dựng thương hiệu cho sản phẩm của mình ngay từ đầu mặc dù doanh nghiệp cũng có bề dày kinh nghiệm sản xuất sản phẩm chăm sóc da tại thị trường Việt Nam. Thương hiệu Thorakao là một ví dụ, mặc dù khá uy tín về chất lượng nhưng Thorakao chưa có bề dày thương hiệu. Mãi những năm gần đây, khi mà thị trường nội địa dẫn bị độc chiếm bởi những thương hiệu ngoại, các công ty mới bắt đầu tìm kiếm và nỗ lực xây dựng hình ảnh thương hiệu cho sản phẩm của mình. Cụ thể, một số công ty đã nỗ lực tham gia các hội chợ quảng bá sản phẩm trong và ngoài nước, xây dựng nhà xưởng theo chuẩn GMP (tiêu chuẩn thực hành tốt sản xuất) để có tạo uy tín về chất lượng sản phẩm với người tiêu dùng. Tuy vậy, do thu thiệt về nguồn vốn, việc đầu tư của các doanh nghiệp nội cũng chỉ giúp cho thương hiệu sản phẩm được biết rộng rãi hơn những vẫn không thể cạnh tranh với hàng ngoại nhập.
Học hỏi từ những thương hiệu thành công, các doanh nghiệp sản xuất mỹ phẩm Việt Nam cần đầu tư nhiều hơn để xây dựng và phát triển thương hiệu sản phẩm. Phụ nữ Việt Nam với việc đặt chất lượng làm tiêu chí đầu tiên để lựa chọn sản phẩm chăm sóc da thì các doanh nghiệp nội địa cần học hỏi những thương hiệu nước ngoài về việc tạo nền tảng chất lượng cho thương hiệu của mình.