P&G luơn định hƣớng mục tiêu trở thành một trong những nhà cung cấp sản phẩm tiêu dùng hàng đầu tại Việt Nam. P&G Việt Nam muốn tăng cƣờng, phổ biến rộng rãi các sản phẩm của cơng ty trên khắp các vùng miền. Sau đĩ, nhờ chất lƣợng cao và mang lại nhiều giá trị hơn cho ngƣời tiêu dùng, các sản phẩm của P&G sẽ đƣợc ngƣời tiêu dùng chấp nhận, sử dụng rộng rãi, khi đĩ cơng ty sẽ cĩ lợi nhuận cao từ việc thoả mãn tốt nhất các nhu cầu của ngƣời tiêu dùng.
2. Chiến lƣợc kinh doanh
Với mục tiêu kinh doanh của mình, P&G Việt Nam đƣa ra chiến lƣợc kinh doanh cụ thể là:
Đa dạng hố ngành hàng tiêu dùng và thị trƣờng xuất khẩu nhờ sự hỗ trợ của cơng ty mẹ nhằm tận dụng cơng suất các dây chuyền.
Tập trung một số mặt hàng chủ lực trong nội địa.
Sản xuất hàng chất lƣợng cao với giá cả cạnh tranh.
Sử dụng nguồn lực cĩ hiệu quả thơng qua đào tạo và huấn luyện những kỹ năng cần thiết.
Đầu tƣ nhân lực và vật lực cho những cải tiến nhằm giúp giảm chi phí sản xuất.
69
Với chiến lƣợc này trong thời gian mở rộng thị phần và quảng bá sản phẩm, P&G Việt Nam sẽ chấp nhận những khoản chi phí rất lớn trong hoạt động, nhằm đạt mục tiêu tăng trƣởng doanh số tiêu thụ cũng nhƣ tạo lập hình ảnh cơng ty. Cũng cần phải lƣu ý rằng việc gia tăng doanh số tiêu thụ cũng đồng nghĩa với việc sản phẩm của cơng ty đƣợc nhiều ngƣời tiêu dùng sử dụng và đáp ứng đƣợc mục tiêu phổ biến sản phẩm theo chiến lƣợc cơng ty. Ngồi ra với lợi thế về quy mơ và cơng nghệ sản xuất, lƣợng sản phẩm tiêu thụ càng nhiều thì chi phí cho một đơn vị sản phẩm sẽ càng giảm.
Trong thời gian 13 năm liên tục hoạt động tại Việt Nam, P&G đã cĩ sự tăng trƣởng rất tốt và thực hiện đƣợc phần nào mục tiêu đề ra: Sản phẩm của cơng ty đƣợc phần lớn ngƣời tiêu dùng biết đến và sử dụng rộng rãi cả 3 miền Bắc, Trung, Nam của cả nƣớc, đồng thời cơng ty đã tạo đƣợc hình ảnh rất tốt của mình tại thị trƣờng Việt nam. Nhằm tiếp tục hồn thành các mục tiêu ban đầu, cơng ty sẽ tiếp tục theo đuổi và đẩy mạnh hơn nữa chiến lƣợc mở rộng thị phần trong những năm tiếp theo.
3. Hoạt động đào tạo nhân sự
Sự thành cơng hay thất bại trong hoạt động kinh doanh ngày nay của một doanh nghiệp phụ thuộc khá nhiều vào chất lƣợng nguồn nhân lực. Việc thu hút, tuyển dụng, đào tạo những con ngƣời phù hợp với hình thức kinh doanh và văn hố mà doanh nghiệp mong muốn địi hỏi doanh nghiệp phải quan tâm và xây dựng những hành vi tích cực cho nhân viên. Tuy nhiên, hành vi và những nguyên tắc ứng xử của một cá nhân hay một tổ chức chỉ là phần nổi của một tảng băng. Nĩ đƣợc hình thành từ phần chìm của tảng băng đĩ nhƣ những định hƣớng, những giả thiết, những niềm tin, những giá trị của một tổ chức và của các cá nhân hoạt động trong tổ chức đĩ. Các cách thức tiến hành tuyển mộ, đào tạo quản lý nguồn nhân lực chỉ là phản ánh mục đích hoạt động của doanh nghiệp là gì, phản ánh những quan niệm, thái độ của doanh nghiệp đối với nguồn nhân lực trong cơng ty nhƣ thế nào?
70
P&G Việt Nam luơn chú trọng đào tạo nhân viên thành những chuyên viên thực sự, giúp họ phát triển và trƣởng thành. Chính sách tuyển dụng của cơng ty hƣớng vào những ứng viên cĩ năng lực nhất, dành cho họ một chế độ lƣơng bổng và phúc lợi cạnh tranh, cơ hội đào tạo trong và ngồi nƣớc, các chƣơng trình giúp từng cá nhân và tập thể tăng cƣờng kỹ năng chuyên mơn, kỹ năng lãnh đạo và làm chủ sự nghiệp của mình.