- Thông tin không phải lúc nào cũng chính xác và có thể tiếp cận đƣợc.
64. Lập một danh sách những khả năng trao đổi mà bạn đang thực hiện.
TRAO ĐỔI
Việc quản lý thành công liên quan đến nhiều sự trao đổi và thỏa hiệp để đạt đƣợc một quyết định tốt nhất khi có nhiều yếu tố liên quan. Mục đích của trao đổi là để hạn chế các rủi ro trong ngắn hạn và dài hạn càng thấp càng tốt. Bạn khơng thể tối đa hóa lợi nhuận và đầu tƣ cùng một lúc – lợi nhuận ngắn hạn hy sinh cho thành công dài hạn. Những kế hoạch đầy tham vọng mở rộng có thể phải đƣợc điều chỉnh để đạt đƣợc mức sinh lợi thỏa đáng vào hiện tại. Các sản phẩm cũng có ảnh hƣởng tƣơng tự - bạn khơng thể cùng một lúc tăng tốc độ của xem và giảm thiểu số năng lƣợng tiêu thụ.
Để đƣa ra những quyết định một cách hài lòng, hãy vạch ra trật tự ƣu tiên và so sánh trật tự này với đối thủ của bạn. Thiết lập các chức năng liên quan đến khách hàng nhất để xây dựng trật tự ƣu tiên – sau đó bạn có thể thay đổi các chức năng ít quan trọng dựa vào các chức năng thiết yếu. Mặc dù một vài thay đổi có thể liên quan đến việc giảm giá, nhƣng một số khách hàng sẽ sẵn lịng chấp nhận vì chất lƣợng thỏa đáng.
CHỌN THỜI ĐIỂM THỰC HIỆN
Nhiều dự án thất bại vì sai lầm trong việc chọn thời điểm – bắt đầu quá sớm hoặc quá trễ. Ví dụ, khi phải quyết định về việc tung sản phẩm ra thị trƣờng, có thể cần phải có một sự chọn lựa giữa việc có đầy đủ tất cả các yếu tố cần thiết và việc hành động thật nhanh để đánh bại đối thủ của mình. Mặc dù việc hành động thật nhanh có vẻ rủi ro hơn, nhƣng bạn có thể thất bại trong việc cạnh tranh nếu bạn trì hỗn q lâu. Phải tự tin để quyết định và hành động thật nhanh, chỉ trì hỗn khi có những lý do thuyết phục là nên chờ đợi.