hàng không có tính độc quyền, dễ bị sao chép, vì vậy các ngân hàng chỉ có thể tạo thế mạnh hay sự khác biệt cho ngân hàng bằng cách sử dụng các dịch vụ công thêm:
Chi nhánh Tuyên Quang cần đẩy mạnh các sản phẩm dịch vụ tín dụng linh hoạt như thấu chi trên tài khoản tiền gửi thanh toán của cá nhân, cho vay đảm bảo bằng lương, cho vay tiêu dùng mua, sửa chữa nhà, mua ôtô...,
+ Thấu chi trên tài khoản tiền gửi thanh toán của cá nhân, cho vay đảm bảo bằng lương: đối với các sản phẩm này BIDV mới chỉ cung cấp cho các khách hàng
là cán bộ nhân viên làm việc trong hệ thống BIDV và các khách hàng có thu nhập ổn định. Trong thời gian tới, Chi nhánh cần mở rộng cung cấp sản phẩm cho các cán bộ nhân viên của các cơ quan hành chính sự nghiệp như trường học, bệnh viện,... và các doanh nghiệp hoạt động cho hiệu quả, có uy tín trong quan hệ với ngân hàng.
+ Cho vay sửa chữa, mua nhà; mua ô tô...: đối với các sản phẩm này hiện tại Chi nhánh mới chỉ cho vay tối đa 70% nhu cầu và khách hàng phải tham gia vốn tự có 30%. Trong thời gian tới BIDV Tuyên Quang có thể tăng mức cho vay đối với khách hàng có đủ năng lực tài chính, thường xuyên phát sinh giao dịch và sử dụng sản phẩm dịch vụ, có tín nhiệm cao trong quan hệ tín dụng...
+ Cho vay các doanh nghiệp thuộc các thành phần kinh tế, các DNVVN, các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh hiệu quả, các ngành kinh tế đang có tiềm năng phát triển mạnh trên địa bàn với các sản phẩm tín dụng phong phú, đa dạng, hấp
dẫn, thủ tục đơn giản, nhanh gọn.
Đối với sản phẩm dịch vụ phi tín dụng, Chi nhánh Tuyên Quang cũng cần tập trung phát triển mở rộng thêm một số sản phẩm dịch vụ , cụ thể:
- Dịch vụ thu hộ thuế, điện thoại, tiền điện, nước...: Chi nhánh cung ứng có
hiệu quả dịch vụ thu hộ tiền thuế, tiền phạt, điện, nước,... Để thực hiện dịch vụ này Chi nhánh Tuyên Quang cần ký hợp đồng thu tiền hộ với các cơ quan như: Cục thuế, Công ty viễn thông, bưu điện, điện lực…
- Dịch vụ bảo hiểm: Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Tuyên Quang cung cấp
dịch vụ bảo hiểm thông qua việc đa dạng các loại dịch vụ bảo hiểm cho dân chúng và các doanh nghiệp như đại lý cung cấp dịch vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự, bảo hiẻm thân vỏ, bảo hiểm toàn bộ xe cơ giới, bảo hiểm tổn thất lợi nhuận (hoả hoạn, lũ lụt...), bảo hiểm công trình, bảo hiểm xây dựng lắp dặt.