kho của khách hàng theo các hƣớng dẫn tƣơng ứng.
b. Nội dung của một số quy trình và hƣớng dẫn.
b.1. Quy trình kiểm sốt q trình sản xuất
Quy trình kiểm sốt q trình sản xuất nhằm mục đích quy định rõ trách nhiệm, các bƣớc tiến hành kiểm sốt q trình. Quy trình này áp dụng để kiểm sốt q trình sản xuất cho tất cả các loại sản phẩm của công ty TNHH NatSteelVina.
Công ty TNHH NatSteelVna sản xuất các loại sản phẩm thép cán nhƣ: thép cuộn tròn 6, 8 và các loại thép vằn từ 9 đến 20. Quá trình sản xuất là quá trình cán liên tục và chỉ tập trung vào một phân xƣởng cán. Quá trình sản xuất đƣợc thực hiện dựa trên các yêu cầu của khách hàng và dự kiến mức tiêu thụ của thị trƣờng. Mức tiêu thụ của thị trƣờng do trƣởng phòng Marketing xây dựng dựa trên tình hình tiêu thụ của tháng trƣớc đó và lƣợng tiêu thụ của công ty cùng kỳ năm trƣớc. Sau khi xây dựng xong, vào tuần cuối của mỗi tháng, trƣởng phòng Marketing báo cáo với Giám đốc phê duyệt.
- Kế hoạch sản xuất.
Mỗi tuần Tổng giám đốc căn cứ vào báo cáo của phòng Marketing ra quyết định về số lƣợng, chủng loại sản phẩm và tiến độ cần sản xuất cho tuần đó theo biểu mẫu "Kế hoạch sản xuất" và gửi cho các trƣởng phòng. Căn cứ vào kế hoạch trên, trƣởng phịng Cơng nghệ thảo luận với trƣởng các phịng liên quan, sau đó lập kế hoạch tác nghiệp cho sản xuất theo biểu mẫu BM-PR-12 và báo cáo thống nhất trong tồn cơng ty trƣớc ngày bảo dƣỡng hàng tuần. Sau đó trƣởng các phịng báo cáo u cầu sửa chữa
bảo dƣỡng, chuẩn bị sản xuất và trƣởng phòng KCS ghi biên bản cuộc họp sản xuất tuần.
- Căn cứ vào kết quả trên, trƣởng các phịng tổ chức triển khai cơng việc trong đơn vị mình và ghi lại kết quả thực hiện.
- Dựa vào kết quả trên, trƣởng phịng Cơng nghệ sẽ phân lịch đi ca cụ thể cho các ca sản xuất của tuần trong bảng phân ca của tháng đó.
Vào đầu giờ sáng của mỗi ngày sản xuất, trƣởng phịng KCS sẽ tổng hợp tồn bộ kết quả sản xuất và các tồn tại của ngày hôm trƣớc, để báo cáo trƣớc cuộc họp điều độ, tiếp đó Tổng giám đốc ra quyết định khắc phục xử lý tiếp tục sản xuất và trƣởng phòng KCS ghi lại trong báo cáo sản xuất hàng ngày theo biểu mẫu (BM-PR-16).
Trong q trình sản xuất, nếu có sự cố về thiết bị sản xuất, công nghệ hoặc các nguyên nhân khác mà thời gian dừng sản xuất ảnh hƣởng tới tiến độ sản xuất thì trƣởng phịng cơng nghệ (hoặc ngƣời đƣợc uỷ quyền) ghi nội dung sự cố và đề xuất kế hoạch điều chỉnh sản lƣợng sản xuất trong tuần cho phù hợp thực tế sau đó trình tổng giám đốc hoặc phó tổng giám đốc phê duyệt.