7. CÁC QUI ĐỊNH ĐỐI VỚI SINH VIÊN
3.2 PHÂN LOẠI MÔI TRƢỜNG
Tùy theo các góc độ khác nhau, ngƣời ta có thể ph n chia m i trƣờng quản trị ra thành nhiều loại. M i trƣờng quản trị là sự vận động tổng hợp, tƣơng tác lẫn nhau giữa các yếu tố và lực lƣợng b n ngoài hệ thống quản trị nhƣng lại có ảnh hƣởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động quản trị của một tổ chức. Các yếu tố đó đƣợc chia thành theo 2 nhóm:
3.2.1 M i trƣờng v m
- Khái niệm: Là tổng hợp các lực lƣợng, thể chế và các nhóm yếu tố hoàn toàn nằm b n ngoài tổ chức. Sự biến đổi của loại m i trƣờng này kh ng chỉ định hƣớng và gây ảnh hƣởng trực tiếp tới m i trƣờng vi mơ mà cịn tác động mạnh mẽ tới chính nó và hoạt động quản trị.
- Đ c điểm
o Ảnh hƣởng đến tất cả các tổ chức, tuy nhi n mức độ và tính chất tác động kh ng giống nhau.
o Tổ chức ít có ảnh hƣởng/ kiểm sốt tới nó.
- Các nhóm yếu tố m i trƣờng v m
o M i trƣờng kinh tế: Chu kỳ kinh tế: tăng trƣởng và suy thoái; Tổng sản phẩm quốc nội và tổng sản phẩm quốc gia, Tiền lƣơng và thu nhập, Lạm phát và giảm phát, L i suất ng n hàng.
o M i trƣờng quốc tế: Xu thế hội nhập quốc tế và tồn cầu hố kinh tế; Tỷ giá hối đoái.
o M i trƣờng khoa học – kỹ thuật và c ng nghệ.
o M i trƣờng chính trị và pháp luật.
o M i trƣờng văn hoá – x hội: D n số và d n tộc; Văn hoá; Nghề nghiệp; H n nh n và gia đình.
o M i trƣờng thi n nhi n.
3.2.2 M i trƣờng vi m
Khái niệm: Là tổng hợp các lực lƣợng và các nhóm yếu tố nằm b n
ngoài hoặc b n trong của tổ chức. Sự biến đổi của chúng sẽ tác động ảnh hƣởng trực tiếp đến hoạt động quản trị của tổ chức.
3.2.2.1 Đ c điểm
o Gắn liền với từng ngành, từng tổ chức;
o Tác động trực tiếp, rất năng động.
o Thể hiện những mặt mạnh, mặt yếu hiện tại của tổ chức.
o Có ảnh hƣởng trực tiếp tới năng suất lao động, chất lƣợng các sản phẩm, dịch vụ, vị thế cạnh tranh của tổ chức. o Tổ chức có thể kiểm sốt và điều chỉnh nó. - Các nhóm yếu tố mơi trƣờng vi m o Khách hàng. o Đối thủ cạnh tranh. o Sản phẩm/ dịch vụ thay thế. o Nhà cung ứng.
o Các giới chức có quan hệ trực tiếp.