CHƯƠNG II : QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN DỰ ÁN
2.3. Hoạt động tổng quát
2.3.1.1. Giai đoạn LÊN KẾ HOẠCH
Nội dung thực hiện: Đây là giai đoạn đầu tiên trong q trình thực hiện kinh doanh. Cụ
thể, nhóm sẽ bắt đầu với công việc tạo và thiết kế bộ nhận diện cho trang truyền thông bán hàng, sau đó các thành viên sẽ cùng nhau xây dựng bản kế hoạch hoàn chỉnh về những đầu việc sắp tới. Giai đoạn này đòi hỏi sự rõ ràng và thống nhất của mọi người trong nhóm để việc vạch ra chiến lược phù hợp, thành công thu hút sự chú ý của khách hàng mục tiêu, từ đó kiếm được nhiều lợi nhuận nhất có thể, phục vụ cho dự án thiện nguyện này.
Các hoạt động cụ thể trong giai đoạn lên kế hoạch: - Tạo kênh bán hàng
- Tìm nguồn hàng - Nhập hàng
- Xử lý sản phẩm trước khi bán
Khó khăn: Một số khó khăn trong giai đoạn này như sau:
- Trang truyền thông bán hàng: Nhóm chỉ có một khoảng thời gian ngắn để bán hàng, vì vậy việc truyền thơng là vơ cùng quan trọng giúp tăng độ nhận diện cho dự án. Và công cụ giúp nhóm thực hiện việc đó là trang Facebook: TƯỢNG. Khi mới được lập, dù các thành viên trong nhóm đã thực hiện chiến dịch tương tác khá mạnh nhưng trang vẫn chưa thực sự tiếp cận được nhiều khách hàng mục tiêu. - Tìm nguồn hàng: Nhóm gặp khó khăn trong việc tìm kiếm nhà cung cấp sản phẩm
có cả chất lượng và giá tiền phù hợp.
- Xử lý sản phẩm trước khi bán: Do đặc tính của tượng mới sản xuất là tượng ướt cần được phơi 2-3 ngày, nhưng khơng có địa điểm đủ rộng để có thể chứa hết số lượng 200 tượng. Hơn nữa,
Hướng giải pháp:
- Trang truyền thông bán hàng: Các thành viên trong nhóm chủ động mời những người trong danh sách bạn bè like fanpage cũng như tương tác, chia sẻ các bài viết truyền thông về tường nhà của mình để mọi người biết đến trang nhiều hơn.
- Tìm nguồn hàng: Các thành viên trong nhóm tích cực tìm kiếm thơng tin về địa chỉ nhà cung cấp trên mạng và đi đến nơi thực tế để xem chất lượng sản phẩm.
Nhóm dành nhiều thời gian để quan sát, trải nghiệm đến nhiều nơi và lựa chọn ra một nhà cung cấp tối ưu nhất.
- Xử lý sản phẩm trước khi bán: Nhóm đã lên kế hoạch chia số lượng tượng đó đến từng thành viên để giữ và phơi khô, mỗi thành viên giữ khoảng 15-20 tượng.
Kết quả:
- Bài viết đầu tiên trên trang truyền thơng tiếp cận được 276 người, trong đó có 326 lượt tương tác, 56 bình luận và 14 lượt chia sẻ.
- Nhóm tìm được nguồn hàng giá cả khá ổn định trên thị trường, chất lượng sản phẩm đáp ứng đủ mong đợi của khách hàng nói chung và các thành viên trong nhóm nói riêng.