CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI BIDV
2.3. Kết quả triển khai dịch vụ NHĐT
2.3.1. Số lượng máy ATM, POS
Hình 2.3 Mạng lưới ATM, POS
Trong 3 năm 2009-2011, BIDV đã triển khai trang bị thêm 300 ATM, riêng năm 2011 là gần 200 máy ATM, nâng tổng số máy lên 1.295 máy. Số lượng POS cũng tăng lên đáng kể từ 4.263 POS năm 2010 lên 6.203 POS năm 2011. Số lượng máy POS mở mới đến Quý 2/2013 đạt 2.373 POS.
2.3.2. Dịch vụ thẻ
BIDV hiện đã cung cấp các dịch vụ gia tăng gồm thanh toán tiền điện, điện
thoại, thanh tốn tài khoản trả trước, phí bảo hiểm và dịch vụ thanh toán máy bay. Dịch vụ thẻ: đạt 101 tỷ đồng (số liệu cân đối kế tốn), tăng trưởng 43% so với 2011. Cơ cấu phí thu trong dịch vụ thẻ có sự chuyển đổi theo hướng thu phí thanh tốn qua POS, thanh tốn qua ATM và phí dịch vụ thẻ tín dụng tăng mạnh tỷ trọng trong tổng thu, thể hiện bước cải thiện đáng kể trong việc sử dụng thẻ của khách hàng BIDV. Năm 2012, doanh số thanh toán qua POS đạt 1.208 tỷ đồng, doanh số sử dụng thẻ ATM đạt 1.462 tỷ đồng.
Hình 2.4 Kết quả kinh doanh dịch vụ thẻ
Nguồn: Báo cáo thường niên BIDV
Năm 2013, BIDV phát hành thẻ đồng thương hiệu BIDV-MU. Tính đến thời điểm 1/6/2013, doanh số phát hành Thẻ đạt 982 Thẻ, doanh số thanh toán từ Thẻ là 1,3
tỷ đồng. Hiện tại đã có 70/117 Chi nhánh đã phát hành được Thẻ tín dụng BIDV-MU. Doanh số giao dịch trên máy POS luỹ kế đến hết Quý 2/2013 đạt 1.466 tỷ đồng, hoàn thành 59% kế hoạch về doanh số giao dịch năm 2013. Thu phí dịch vụ trên POS
đạt 21,57 tỷ đồng.