công tác tuyển sinh tại trƣờng tiểu học
Bất kỳ hoạt động của một tổ chức nào cũng chịu ảnh hưởng của hai nhóm yếu tố: nhóm các yếu tố bên ngồi và nhóm các yếu tố bên trong.
1.5.1. Các yếu tố thuộc bên ngoài tổ chức giáo dục
Mơi trường bên ngồi tạo ra các cơ hội và nguy cơ đối với tổ chức giáo dục. Đối với quản lý hoạt động truyền thông marketing cho công tác tuyển sinh, các yếu tố chủ
yếu là môi trường kinh tế, pháp luật về giáo dục và marketing tuyển sinh, khoa học công nghệ, các yếu tố văn hóa, xã hội của quốc gia, mơi trường cạnh tranh.
- Môi trường kinh tế: bao gồm các yếu tố như tốc độ tăng trưởng kinh tế, lạm phát, thu nhập bình quân tác động trực tiếp thu nhập, đời sống của người dân, vì vậy nó có ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ chi tiêu của mỗi gia đình cho giáo dục. Đặc biệt với giáo dục tư thục, chi phí học tập thường cao hơn các trường công lập nên yếu tố kinh tế tác động lớn đến tuyển sinh của các cơ sở giáo dục. Điều này sẽ tạo cơ hội hoặc áp lực cho công tác tuyển sinh của các cơ sở giáo dục.
- Pháp luật về giáo dục bao gồm các văn bản pháp quy của Bộ Giáo dục -
Đào tạo, Sở Giáo dục - Đào tạo, Phòng Giáo dục - Đào tạo và Ủy ban nhân dân các cấp tác động đến cơ chế hoạt động và hoạt động truyền thông marketing phát triển của cơ sở giáo dục trong đó có hoạt động truyền thông, marketing trong công tác tuyển sinh.
- Khoa học – Công nghệ phát triển làm xuất hiện các cách thức marketing
tuyển sinh mới, đòi hỏi người làm truyền thông marketing phải trang bị các kiến thức, kĩ năng mới về truyền thông marketing và quản lý hoạt động truyền thông marketing trong công tác tuyển sinh để theo kịp với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học – cơng nghệ.
- Các yếu tố văn hóa, xã hội của quốc gia: có tác động lớn đến tâm lý, nhận thức hành vi và sự thay đổi trong cách nhìn nhận về hoạt động truyền thông marketing trong giáo dục. Và như vậy nó ảnh hướng đến cách tư duy, các chính sách về truyền thơng marketing và quản lý hoạt động truyền thông marketing trong công tác tuyển sinh trong giáo dục.
- Cạnh tranh thu hút tuyển sinh: của các cơ sở giáo dục trong cùng một loại hình đào tạo tác động mạnh đến kết quả tuyển sinh và hoạt động truyền thông.
1.5.2. Các yếu tố thuộc bên trong tổ chức giáo dục
Môi trường bên trong tổ chức giáo dục ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả tuyển sinh. Đối với hoạt động truyền thông marketing trong công tác tuyển sinh, các yếu tố này bao gồm các yếu tố thuộc về quản lý, lãnh đạo, bồi dưỡng nghiệp vụ truyền thông, chế độ đãi ngộ và hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật.
Các yếu tố thuộc về quản lý, lãnh đạo bao gồm:
+ Việc ban hành các văn bản hướng dẫn thực hiện hoạt động truyền thông marketing và xây dựng chiến lược, kế hoạch truyền thông marketing tuyển sinh.
+ Tư duy, năng lực quản lý của những người đứng đầu của tổ chức.+ Việc thực hiện các hoạt động kiểm tra, giám sát, đánh giá của lãnh đạo cơ sở giáo dục đối với việc quản lý hoạt động truyền thông marketing trong công tác tuyển sinh.
- Bồi dưỡng nghiệp vụ truyền thông, marketing: là vấn đề cốt lõi có tác động trực tiếp và mạnh mẽ đến chất lượng chuyên môn của đội ngũ cán bộ quản lý và chuyên viên truyền thơng marketing. Đào tạo nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ về truyền thông marketing cho đội ngũ cán bộ, chuyên viên marketing là yêu cầu và đòi hỏi thường xuyên. Như vậy năng lực của đội ngũ cán bộ, chuyên viên truyền thông marketing sẽ được nâng cao theo hàng tháng, hàng quý, hàng năm.
- Chế độ đãi ngộ: Các chế độ đãi ngộ nhân sự luôn là vấn đề quan trọn và nhạy cảm mà nhà quản lý cần lưu tâm. Yếu tố quan trọng cho một tổ chức phát triển bền vững chính là nguồn nhân lực. Chế độ đãi ngộ hợp lý về vật chất và tinh thần đối với nhân viên là một trong những yếu tố cốt lõi để duy trì và nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên; bởi lẽ nó nhằm giải quyết mối quan hệ giữa vật chất và ý thức.Hơn nữa, càng ngày nhu cầu đời sống vật chất và tinh thần của con người càng được nâng cao; vì vậy, việc ln hồn thiện chế độ khuyến khích vật chất và tinh thần đối với đội ngũ nhân viên là vấn đề nóng bỏng và cấp thiết.
- Hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật: là yếu tố tác động và ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả marketing và kết quả tuyển sinh tại cơ sở giáo dục.. Nếu hệ thống cơ sở vật chất không đầy đủ, nghèo nàn và xuống cấp sẽ làm ảnh hưởng chất lượng marketing tuyển sinh và hiệu quả tuyển sinh của cơ sở giáo dục
Tiểu kết chƣơng 1
Chương 1 tập trung phân tích cơ sở lý luận làm khung lý thuyết cho đề tài khảo sát thực trạng ở chương 2 và đề xuất những biện pháp ở chương 3. Ở chương này, những khái niệm công cụ của đề tài đã được xây dựng như quản lý, hoạt động, hoạt động truyền thông marketing tại trường tiểu học và quản lý hoạt động truyền thông marketing tại trường tiểu học. Đồng thời, luận văn xác lập việc quản lý hoạt động truyền thông marketing tại trường tiểu học theo 04 chức năng quản lý. Chương này cũng chỉ ra những yếu tố ảnh hưởng tới việc quản lý hoạt động truyền thơng marketing tại trường tiểu học.
Có thể nói, chương 1 là tiền đề cơ bản qua việc nghiên cứu tổng quan và là cơ sở lý luận để chúng ta phân tích cụ thể về thực trạng hoạt động truyền thông, đánh giá được những ưu điểm và hạn chế của hoạt động truyền thơng đang chạy, từ đó đề xuất được các phương pháp khảo sát thực trạng và đưa ra các biện pháp quản lý hoạt động truyền thông một cách hiệu quả hơn.
CHƢƠNG 2
THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING TRONG CÔNG TÁC TUYỂN SINH
CỦA TRƢỜNG TIỂU HỌC TIMES SCHOOL, QUẬN HAI BÀ TRƢNG, THÀNH PHỐ HÀ NỘI