- Độ tin cậy của dữ liệu:
6. Lời cầu thị
3.3 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động môi giới Bất Động Sản tại Công ty
3.3.2 Giải pháp 2: giải pháp đào tạo phát triển nâng cao nguồn nhân lực
3.3.2.1 Lý do đề xuất giải pháp
Nguồn nhân lực tại công ty đông đảo nhưng một số nhân sự chưa thực sự chuyên nghiệp trong công việc, thiếu đi kiến thức và những kỹ năng chuyên ngành cần thiết, đặc biệt quan trọng như mơi giới viên thì đây là một thiếu sót vơ cùng to lớn.
Về chất lượng nguồn nhân lực, số lượng phân bố chưa đồng đều. Về đội ngũ sẵn dù có trình độ, kinh nghiệm tuy nhiên khơng có sự nhanh nhẹn, thường xuyên cập nhật những thơng tin mới cịn hạn chế.
Cịn những đội ngũ trẻ tuổi hết sức đơng đảo, đặc biệt là lượng cộng tác viên, tuy có nhiệt huyết, có kiến thức nhưng thiếu kinh nghiệm thực tế - một yếu tố cần thiết trong lĩnh vực môi giới bất động sản.
3.3.2.2 Căn cứ đề xuất giải pháp
Với bất kỳ tổ chức nào thì nhân lực cũng là nguồn lực cần thiết và quan trọng nhất, có vai trị quyết định đến lợi nhuận và sự phát triển của cơng ty. Vì thế để cơng ty phát triển bền vững thì cần phải đưa ra giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo nhân viên là những chủ thể quan trọng trong việc sáng tạo và phát huy những thế mạnh của doanh nghiệp. Cần phải có những nhân viên cùng đồng lịng, cùng triển khai cơng việc vì mục tiêu chung thì kế hoạch về sự thành công mới trở thành hiện thực được.
3.3.2.3 Nội dung giải pháp
KV nên tạo điều kiện giúp đối tượng nhân viên mới chưa có nhiều kinh nghiệm, nâng cao hơn nữa về trình độ, cập nhật kiến thức mới, bên cạnh đó là việc khơng ngừng nâng cao nhân cách và đạo đức nghề nghiệp vì một số đối tượng lợi dụng mối quan hệ của mình để chuộc lợi, doanh nghiệp cần quản lý chặt chẽ, xử phạt nghiêm minh và khơng ngừng đào tạo xây dựng hồn thiện về đạo đức, nhân cách chuẩn cho các môi giới viên.
Ban lãnh đạo cần giúp đỡ, hỗ trợ nhân viên hoàn thiện nhân cách, khuyến khích họ tự trau dồi thêm nhiều kiến thức, và học hỏi kinh nghiệm để hoàn thiện kỹ năng của mình hơn. Ngồi việc nâng cao chun mơn của đội ngũ nhân viên sẵn có
thì việc nâng cao hơn nữa nguồn nhân lực bằng cách tuyển dụng thêm nhân tài, cần tuyển dụng khắt khe hơn về trình độ năng lực, kinh nghiệm, kỹ năng chuyên môn và
nhân cách, phẩm chất đạo đức nghề nghiệp cũng phải quan tâm (sàn KV có thể đặt ra những chuẩn mực riêng về chun mơn, phẩm cách của nhà môi giới để đạt hiệu quả cao nhất cho tuyển dụng). Cùng với đó là tạo điều kiện để đội ngũ này liên kết với các Công ty khác để học hỏi kinh nghiệm làm việc cũng như có sự cùng hợp tác giải quyết những thương vụ khó…
Ngồi ra, bên cạnh việc xây dựng đội ngũ nhân viên trẻ dồi dào, KV cần có các giải pháp nhằm nâng cao bổ sung kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng cho đội ngũ nhân viên trẻ này bằng việc tập trung tuyển dụng, chọn lọc các nhân viên có kiến thức, hiểu biết về chuyên môn bất động sản như các sinh viên chuyên ngành quản trị bất động sản, quản trị kinh doanh tại các trường đại học kinh tế, thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo, khảo sát thực tế dự án. Với những đội ngũ mơi giới có kinh nghiệm lâu năm nên tổ chức cuộc trao đổi giao lưu, chia sẻ giữa các nhân viên với nhau, để những người trẻ tuổi được học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm, kiến thức bổ ích hồn thiện bản thân hơn.
Đồng thời KV nên tham gia tích cực trong mảng sàn, trao đổi kinh nghiệm thông tin với nhau, học hỏi kinh nghiệm và chia sẻ cơ hội, nên liên kết với nhau, tham gia vào các hiệp hội bất động sản vì các hiệp hội đó vừa là cầu nối giữa các doanh nghiệp bất động sản với nhau vừa là cầu nối giữa các doanh nghiệp bất động sản với các cơ quan nhà nước. Việc tham gia vào mảng sàn vừa mang lại lợi ích cho sàn, cịn góp phần làm tăng tính minh bạch trong thị trường bất động sản.
3.3.2.4 Kết quả dự kiến
Thông qua việc đào tạo, phát triển nguồn nhân sự đặc biệt là đội ngũ nhân viên môi giới, nhân viên kinh doanh bất động sản, Công ty KV sẽ sở hữu một tập thể nhân viên hùng mạnh, tài năng, chun nghiệp, đây chính là nền móng vững chắc, là tiền đề để công ty có thể cạnh tranh, phát triển toàn diện trên thị trường trong tương lai. Bên cạnh đó khi nhân viên được đào tạo một cách kỹ lưỡng, nhiệt tình họ sẽ cảm thấy Công ty thật sự đang quan tâm, xem trọng họ, từ đó họ sẽ trở nên gắn bó với cơng ty nhiều hơn, đồng thời họ cũng mang nhiều lợi ích cho bản thân mình khi được rèn luyện nhiều kỹ năng bổ ích tạo nên sự chuyên nghiệp cho chính bản thân họ, đây là lợi ích mà giải pháp mang lại cho người lao động nói riêng và cho cơng ty nói chung.