- Độ tin cậy của dữ liệu:
6. Lời cầu thị
3.3 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động môi giới Bất Động Sản tại Công ty
3.3.6 Giải pháp 6: giải pháp hỗ trợ nâng cao kỹ năng tìm kiếm khách hàng mới
3.3.6.1 Lý do đề xuất giải pháp
Mặc dù KV hiện nay đã duy trì được nguồn khách hàng khá ổn định tuy nhiên nhu cầu khách hàng chưa đa dạng và việc mở rộng thị trường cũng như tìm kiếm thêm những khách hàng mới vẫn là thách thức rất lớn đối với cơng ty. Để có thể tìm kiếm được những nguồn khách hàng tiềm năng công ty cần đưa ra những phương hướng, chiến lược phù hợp hơn cụ thể là công ty cần thực hiện giải pháp về hỗ trợ nâng cao kỹ năng tìm kiếm khách hàng mới cho đội ngũ môi giới viên.
3.3.6.2 Căn cứ đề xuất giải pháp
Khách hàng ln đóng một vai trị vơ cùng quan trọng đối với mọi doanh nghiệp vì họ chính là những người mang lại giá trị kinh tế và quyết định sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Tuy nhiên việc tìm kiếm khách hàng là một vấn đề khơng hề dễ dàng, đặc biệt là đối với những ngành có sức cạnh tranh mạnh mẽ như mơi giới, kinh doanh bất động sản. Nếu khơng có những động thái, thay đổi kịp thời thì đây sẽ là vấn đề rất lớn ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp trong hiện tại và tương lai.
3.3.6.3 Nội dung giải pháp
Đầu tiên nhân viên môi giới cần phải xác định phân khúc sản phẩm dự án của công ty đưa ra nhằm xác định được khách hàng mục tiêu phù hợp với nhu cầu mua bất động sản. Dự án đó hiện đang thuộc phân khúc bất động sản trung cấp, cao cấp hay bình dân. Để xác định được nhân viên mơi giới căn cứ vào giá trị sản phẩm, thiết kế diện tích giá trị đầu tư, và khả năng sinh lời trong tương lai của sản phẩm đó.
Thứ hai: Mơi giới viên phải nghiên cứu kỹ về thị trường khu vực đang bán và đối thủ cạnh tranh cùng khu vực.
- Đối với đối thủ thì nhân viên mơi giới hãy xem cách mà họ đã thành cơng trong việc tìm kiếm và thu hút khách hàng như thế nào. Từ đó tự rút ra cho bản thân cách bán hàng và tiếp cận khách hàng một cách thu hút nhất để khiến khách hàng dám đầu tư mua sản phẩm của mình.
- Đối với tìm hiểu thị trường thì nhân viên mơi giới phải nắm rõ hiện tại thị trường ngay khu vực mình đang bán bất động sản đang cần gì, hiểu được mong muốn của thị trường ở thời điểm hiện tại và trong tương lai sẽ phát triển thay đổi từ đó kịp thích ứng và đáp ứng nhanh nhu cầu của thị trường bắt kịp xu thế bất động sản trong tương lai.
Hiện nay công nghệ phát triển thông tin ngày càng dễ dàng tiếp cận khách hàng mua bất động sản qua các trang mạng xã hội vì vậy chắc chắn rằng khách hàng sẽ tìm hiểu những sản phẩm cùng phân khúc thị trường. Vì thế càng nắm bắt được thị trường càng nhanh chóng hiểu được nó thì việc tiếp cận được khách hàng tiềm năng càng dễ dàng hơn.
Phân khúc giá rẻ:
Đối tượng này thì thơng điệp mà mơi giới viên cần đưa tới đảm bảo được các nhu cầu thiết yếu như: cơng trình vệ sinh, nước sạch, giá bình dân phù hợp với người lao động ít vốn. Vì nhóm đối tượng này có mức thu nhập khơng cao và nhu cầu của họ ở mức đơn giản.
Phân khúc tầm trung:
Ngồi những nhu cầu cơ bản thì nhóm khách hàng ở phân khúc này sẽ quan tâm tới các nhu cầu tiện ích khác như gần chợ, trường học, bệnh viện. Khả năng sinh lời bất động sản ở mức trung bình. Phù hợp với các khách hàng có mức thu nhập ổn định..
Phân khúc cấp cao:
Ở nhóm phân khúc này thì nhu cầu của khách hàng sẽ địi hỏi cao hơn. Đây là nhóm đối tượng của những người thành đạt có nhiều tiền thu nhập cao. Ngồi những nhu cầu cơ bản thì cái họ cần sẽ là những sản phẩm có giá trị cao, giá trị sản phẩm
sinh lời cao trong tương lai. Vị trí sản phẩm nằm ở khu vực đắc địa đầy đủ tiện nghi để họ cảm thấy thoải mái và thể hiện được sự đẳng cấp của cư dân sống trong đó. Khi đã xác định được đối tượng khách hàng từ đó sẽ giúp mơi giới viên đưa ra được các chiến lược để tìm kiếm thơng tin khách hàng phù hợp với sản phẩm mà mình đang bán một cách cụ thể và phân khúc dựa theo giá sản phẩm.
Thứ ba : Cách tìm kiếm khách hàng bất động sản tiềm năng - Đăng tin rao vặt ở các website bất động sản
Hiện tại đăng tin bán bất động sản trên web hiện đang là một trong những cách tìm kiếm khách hàng một cách hiệu quả nhất. Vì khách hàng có thể tiếp cận thơng tin miễn phí và so sánh với các thông tin khác.
Môi giới viên nên sử dụng các trang đăng tin mua bán bất động sản uy tín có tiếng như batdongsan.com.vn, mogi.. để đăng tin miễn phí tiếp cận được nhiều khách hàng có nhu cầu. Và mơi giới viên cần học hỏi và biết xây dựng nội dung đăng tin, viết tin thu hút khách hàng.
- Đăng tin facebook và google Adwords
Phương pháp tìm kiếm khách hàng thông qua cách này tiêu tốn rất nhiều chi phí, tuy nhiên hiệu quả rất cao vì sẽ tiếp cận được khách hàng thật sự. Nhà môi giới học hỏi và tìm hiểu cách đăng tin như nào vào khung thời gian nào sẽ tiếp cận được nhiều khách hàng nhất có thể. Từ đó sẽ giảm thiểu tối đa được chi phí quảng cáo và sẽ tìm được khách hàng tiềm năng.
- Đăng tin làm các video trên tiktok sáng tạo chi tiền quảng cáo thu hút khách hàng.
Môi giới viên cần tự tạo một kênh bán hàng cho riêng mình như tạo các trang page về bất động sản mời gọi mọi người cùng tham gia và đăng tin vào đó. Vừa bán vừa thu thập được thơng tin nhu cầu tìm kiếm khách hàng.
- Tiếp cận khách hàng qua các sự kiện: Việc tổ chức các sự kiện đặc biệt về sản phẩm mời các khách hàng về giao lưu chia sẻ, gặp gỡ. Có cơ hội chia sẻ kinh nghiệm đầu tư, giao dịch tư vấn nhà đất. Đồng thời, giúp tạo uy tín trên thị trường hơn. Hay những sự kiện về hỗ trợ tư vấn cho vay tài chính, ngân hàng giúp mơi giới tăng cơ hội tiếp cận khách hàng, giao dịch thành công.
3.3.6.4 Kết quả dự kiến
Việc xác định đúng khách hàng mục tiêu tiềm năng sẽ mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp BĐS củng như mơi giới viên.
Sẽ tiết kiệm được thời gian, chi phí nguồn lực vào những hoạt động marketing không hiệu quả. Khoanh vùng chính xác được các đối tượng phù hợp giúp tăng hiệu quả hoạt động môi giới.
Tăng doanh số bán sản phẩm. Tăng khách hàng tiềm năng
Nâng cao nghiệp vụ môi giới bất động sản
TÓM TẮT CHƯƠNG 3
Từ những hạn chế, nguyên nhân tồn tại tác giả đã nghiên cứu, nhận thấy được qua thực trạng quy trình mơi giới bất động sản của Cơng ty Cổ Phần đầu tư địa ốc KV trong chương 2, ở nội dung chương 3 tác giả đã xác định rõ lý do và căn cứ đề xuất các giải pháp đồng thời cũng đã đưa ra một vài giải pháp phù hợp nhằm giải quyết, khắc phục những hạn chế, tồn tại này. Hy vọng những giải pháp này sẽ giúp cơng ty có thể ngày một hồn thiện, phát triển hơn.
iii
KẾT LUẬN
Trong thời gian khủng hoảng kinh tế vì dịch bệnh covid thì tình hình kinh doanh bất động sản có nhiều thay đổi và khó khăn riêng như cung cầu bất động sản thay đổi liên tục. Làm cho thị trường giá bất động sản khó kiểm sốt và mang lại nhiều khó khăn cho mơi giới viên khi chưa kịp nắm bắt thị trường gây ảnh hưởng đến hoạt động giao dịch với khách hàng.
Qua quá trình thực tập và làm việc tại Công ty Cổ phần Đầu Tư Địa Ốc KV tác giả nhận thấy thực trạng quy trình mơi giới của cơng ty có nhiều thành tựu về quy trình mơi giới cũng như kỹ năng, độ lành nghề của nhân viên mơi giới, song vẫn cịn tồn tại khá nhiều hạn chế cho nên tác giả đã đề xuất một vài giải pháp nhằm giúp công ty khắc phục những hạn chế ấy. Hy vọng những giải pháp này sẽ được Cơng ty cân nhắc và áp dụng vào mơ hình, hoạt động mơi giới trong tương lai. Với lợi thế tiềm lực tài chính, sự tin tưởng của khách hàng, hệ thống tổ chức hoạt động hiệu quả cùng sự ủng hộ, tín nhiệm của Bộ Xây dựng nên thời điểm này chính là cơ hội để KV khẳng định vị thế và chiếm lĩnh thị trường. Với những giải pháp ở trên, tác giả mong rằng góp được chút ý kiến nhằm đưa hoạt động kinh doanh KV ngày một chuyên nghiệp hơn, hiệu quả hơn.
Bản thân tác giả khi thực hiện báo cáo khóa luận tốt nghiệp này đã tiếp cận một cách hệ thống, khái quát và thực tế hơn về lĩnh vực môi giới bất động sản, đây là những kinh nghiệm quý báu cho tương lai sau này.
Mặc dù đã cố gắng để hoàn thành bài báo cáo này với tất cả khả năng của mình tuy nhiên thời gian và kiến thức thực tế có hạn nên báo cáo chỉ đề cập đến những vấn đề cơ bản mang nhiều tính lý thuyết và còn rất nhiều điểm hạn chế mong các thầy cơ giảng viên đóng góp ý kiến để bài báo cáo tốt nghiệp của tác giả được hoàn thiện hơn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Sinh Hùng (2014), Luật kinh doanh bất động sản, kỳ họp thứ 8, Hà Nội.
PGS.TS. Phan Thị Cúc và PGS.TS. Nguyễn Văn Xa (2009), Đầu tư kinh doanh bất động sản, Nhà xuất bản Đại học quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, Tp. Hồ Chí Minh. PGS.TS. Nguyễn Mạnh Hùng (2016), Thị trường BĐS Việt Nam thực trạng và giải pháp, Tạp chí Trường Đại học Nam Cần Thơ, Cần Thơ.
PGS.TS. Doãn Hồng Nhung (2019), Pháp luật về môi giới bất động sản ở Việt Nam, nhà xuất bản Tư Pháp, Hà Nội.
PHỤ LỤC
PHỤ LỤC 1: BẢNG BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ĐỊA ỐC KV 2019 – 2021
PHỤ LỤC 2: MẪU HỢP ĐỒNG CHUYỂN NHƯỜNG ĐẤT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ĐỊA ỐC KV
PHỤ LỤC 1: BẢNG BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ĐỊA ỐC KV 2019 – 2021
(Đơn vị tính: đồng)
CHỈ TIÊU Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021
Doanh thu về bán hàng và
cung cấp dịch vụ (01) 93,982,874,122 251,381,686,106 232,022,420,583 Các khoản giảm trừ doanh
thu (02) 1,966,272,784 1,996,766,609 3,280,743,662 Doanh thu thuần về bán hàng
và cung cấp dịch vụ (10) 92,016,601,338 249,384,919,497 228,741,676,921 Giá vốn hàng bán (11) 85,240,477,976 204,199,182,257 143,396,017,551 Lợi nhuận gộp về bán hàng
và cung cấp dịch vụ (20) 6,776,123,362 45,185,737,240 85,345,659,370 Doanh thu hoạt động tài
chính (21) 764,463,733 581,135,041 673,880,751
Chi phí tài chính (22) 1,021,578,949 24,529,259,615 16,334,166,127
Trong đó: Chi phí lãi vay (23 1,021,578,949 3,106,325,881 16,334,166,127 Chi phí bán hàng (24) 1,967,532,212 4,883,004,537 5,130,708,803 Chi phí quản lý doanh
nghiệp (25) 720,234,418 1,223,321,344 762,658,202
Lợi nhuận thuần từ hoạt
động kinh doanh (30) 3,066,777,783 14,550,151,744 63,118,126,238
Thu nhập khác (31) 33,727,216 3,233,391 719,256,338
Chi phí khác (32) 820,166,407 866,176,385 3,064,750,479 Lợi nhuận khác -786,439,191 -862,942,994 -2,345,494,141 Tổng lợi nhuận kế tốn trước
thuế (50) 3,047,802,325 14,268,343,791 61,446,512,848 Chi phí thuế TNDN (51) 609,560,465 2,853,668,758 12,289,302,570 Lợi nhuận sau thuế TNDN
(60) 2,438,241,860 11,414,675,033 49,157,210,278
PHỤ LỤC 2: MẪU HỢP ĐỒNG CHUYỂN NHƯỜNG ĐẤT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ĐỊA ỐC KV
HỢP ĐỒNG TIẾN TRÌNH CHUYỂN NHƯỢNG QUYỀN SỬ DỤNG ĐẤT
Số: B19/2022/HĐTT/KV-RĐ1
MÃ SẢN PHẨM: B-19 BLOCK: B
Dự án: KHU DÂN CƯ RẠNG ĐƠNG
Địa chỉ: Xã Bình Minh, Thành Phố Tây Ninh, Tỉnh Tây Ninh Chủ đầu tư: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ĐỊA ỐC KV
Khách hàng: PHAN THỊ HỒNG Địa chỉ: TP. Hồ Chí Minh
Tây Ninh, ngày …. tháng......năm 2022
CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
HỢP ĐỒNG TIẾN TRÌNH CHUYỂN NHƯỢNG QUYỀN SỬ DỤNG ĐẤT
Số: B19/2022/HĐTT/KV-RĐ1
Căn cứ pháp lý ký kết hợp đồng:
- Bộ luật dân sự số 91/2015/QH13, được Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam thông qua ngày 24/11/2015 và có hiệu lực kể từ ngày 01/01/2017 (Gọi tắt là Bộ luật dân sự);
- Luật Đất đai số 45/2013/QH11, được Quốc hội nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam thơng qua ngày 29/11/2013 và có hiệu lực kể từ ngày 01/7/2014 (sau đây gọi tắt là Luật đất đai);
- Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 59/2010/QH12, được Quốc hội nước Cộng hồ xã hội chủ nghĩa Việt Nam thơng qua ngày 17/11/2010 và có hiệu lực kể từ ngày 01/7/2011 (gọi tắt là Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng);
- Nghị định số 99/2011/NĐ-CP quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, có hiệu lực kể từ ngày 15/12/2011 (gọi tắt là Nghị định 99);
- Quyết định chủ trương đầu tư số 2636/QĐ-UBND ngày 26/10/2020 do UBND Tỉnh Tây Ninh cấp;
- Quyết định số 781/QĐ-UBND phê duyệt Đồ án quy hoạch chi tiết tỷ lệ 1/500 Khu vực khu ở phát triển mới xã Bình Minh, Thành phố Tây Ninh do UBND Thành phố Tây Ninh cấp ngày 21 tháng 8 năm 2020.
Hôm nay, ngày tháng năm 2022 (Ngày ký hợp đồng) tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Địa Ốc KV địa chỉ 333 đường 30/4, khu phố 3, phường 1, Thành phố Tây Ninh, Tỉnh Tây Ninh.
Chúng tôi hai bên gồm có:
1. BÊN THỰC HIỆN TIẾN TRÌNH CHUYỂN NHƯỢNG QUYỀN SỬ DỤNG ĐẤT VÀ TÀI SẢN GẮN LIỀN VỚI ĐẤT (gọi tắt là BÊN A) CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ĐỊA ỐC KV
Giấy chứng nhận
ĐKKD :
Số 3901281351 do Sở kế hoạch và đầu tư Tây Ninh cấp lần đầu ngày 14/05/2019, thay đổi lần 4 ngày 05/07/2021.
Địa chỉ đăng ký : 333 đường 30/4, Phường 1, Thành phố Tây Ninh, Tỉnh Tây Ninh. Địa chỉ liên lạc : 333 đường 30/4, Phường 1, Thành phố Tây Ninh, Tỉnh Tây Ninh. Điện thoại : 078 4567896
Email : Dvkh.khangvuonggroup@gmail.com Người đại diện theo
pháp luật :
Ông: ĐẶNG NGỌC TÂN Chức vụ: Tổng Giám Đốc
Số tài khoản : 0638.79.79.79.79 Tại: Ngân Hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín (Sacombank) - Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh
Mã số thuế : 3901281351
2. BÊN THỰC HIỆN TIẾN TRÌNH NHẬN CHUYỂN NHƯỢNG QUYỀN SỬ DỤNG ĐẤT VÀ TÀI SẢN GẮN LIỀN VỚI ĐẤT (gọi tắt là BÊN B)
Ông/Bà : PHAN THỊ HỒNG
Số CCCD, ngày cấp, nơi
cấp :
Địa chỉ đăng ký hộ khẩu :
Địa chỉ liên lạc :
Điện thoại Email
: :
(Trong Hợp Đồng này Bên A và Bên B sẽ được gọi chung là “Các Bên” và gọi riêng là Bên”).
Sau khi đàm phán, thương thảo, Các Bên đi đến thống nhất ký kết Hợp Đồng tiến trình thực hiện chuyển nhượng quyền sử dụng đất (gọi tắt là Hợp Đồng) với
các điều khoản và điều kiện sau đây:
Điều 1. Giải thích từ ngữ
Trong Hợp đồng này các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
1. “Hợp Đồng” là Hợp Đồng tiến trình thực hiện chuyển nhượng quyền sử dụng đất này và toàn bộ các Phụ lục đính kèm cũng như mọi sửa đổi, bổ sung bằng văn bản đối với Hợp Đồng này do Các Bên ký kết trong quá trình thực hiện Hợp Đồng này.
2. “Sản Phẩm/hoặc Lô Nền/hoặc Quyền Sử Dụng Đất” là đặc điểm của quyền sử dụng đất được quy định tại Hợp Đồng này.
3. “Giấy Chứng Nhận” là giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất do cơ quan có thẩm quyền của Nhà nước cấp cho Bên B theo quy định của pháp luật về đất đai.
4. “Diện Tích Bàn Giao Thực Tế” là Diện Tích Đất có được từ thực tế đo đạc tại thời điểm bàn giao Lô Nền theo Biên Bản Bàn Giao.
5. “Ngày Bàn Giao Lô Nền” là ngày Các Bên thực hiện việc bàn giao Lơ Nền tại thực địa.
6.“Tồn Bộ Các Khu Vực Và Tiện Ích Chung” là phần diện tích và các thiết bị
thuộc sở hữu và sử dụng chung trong Dự Án theo quy định của pháp luật và