năm 2020
3.1.1 Định hướng chung
Những năm qua, mặc dù gặp nhiều khó khăn, thách thức nhƣng VIETBANK vẫn luôn nỗ lực phấn đấu và dần khẳng định thƣơng hiệu của mình. Tình hình kinh doanh của VIETBANK bƣớc đầu đã có kết quả tốt. Điều này sẽ là cơ sở để trong những năm tới ngân hàng tiếp tục mở rộng thị trƣờng, tìm kiếm thêm khách hàng, thực hiện đa dạng hoá trong kinh doanh và ngày càng phát triển nhằm hƣớng tới mục tiêu “phát triển – an toàn – hiệu quả”.
Tiếp tục thực hiện định hƣớng kinh doanh đã lựa chọn, đảm bảo tăng trƣởng gắn với phát triển, mở rộng quy mô gắn với nâng cao chất lƣợng, hiệu quả kinh doanh. Thực hiện huy động và cho vay có chọn lọc trong phạm vi khả năng kiểm sốt, gắn cơng tác tổ chức cán bộ với đào tạo nâng cao trình độ và mở rộng mạng lƣới. Đảm bảo ổn định việc làm, thu nhập và nâng cao đời sống cho cán bộ nhân viên VIETBANK.
Với các chi nhánh trong cùng hệ thống VIETBANK: Hợp tác chặt chẽ, phối hợp thực hiện các chủ trƣơng chính sách nhƣ: chính sách khách hàng, chính sách lãi suất... tạo nên một thể thống nhất trong toàn hệ thống.
Không ngừng phát huy những thế mạnh sẵn có về địa bàn hoạt động, về trình độ cán bộ công nhân viên, kinh nghiệm dày dặn của ban lãnh đạo...đẩy mạnh việc nghiên cứu, ứng dụng các thành tựu kỹ thuật công nghệ tiên tiến vào hoạt động ngân hàng, đồng thời thực hiện đa dạng hóa các hình thức huy động vốn, sử dụng vốn và các dịch vụ trung gian.
3.1.2 Định hướng huy động vốn tiền gửi
Trong những năm tới VIETBANK đặc biệt quan tâm đẩy mạnh công tác huy động vốn tiền gửi: cố gắng duy trì và tăng trƣởng nguồn vốn tiền gửi hiện có, chủ
huy động vốn tiền gửi dân cƣ.
Thực hiện xây dựng chiến lƣợc huy động vốn tiền gửi phải luôn đi đôi với chiến lƣợc sử dụng vốn, nếu không sẽ gây áp lực lớn về chi phí và làm giảm hiệu quả hoạt động huy động vốn tiền gửi. Do vậy, VIETBANK cần bám sát định hƣớng chiến lƣợc hoạt động của mình, tích cực mở rộng các hình thức huy động vốn tiền gửi và đầu tƣ tín dụng nhằm nâng cao hệ số sử dụng vốn.
Thực hiện tăng cƣờng công tác nhận tiền gửi bằng mọi biện pháp theo hƣớng tăng trƣởng nguồn tiền gửi khách hàng là trọng tâm trên cơ sở nâng cao chất lƣợng và mở rộng dịch vụ thanh toán trong nƣớc và thanh toán quốc tế, mở rộng cung ứng các sản phẩm tiền gửi dịch vụ ngân hàng để tăng nhanh số lƣợng khách hàng tới gửi tiền, mở tài khoản giao dịch.
Cải thiện một bƣớc đáng kể chất lƣợng dịch vụ ngân hàng, cải tiến quy trình nghiệp vụ giảm bớt thủ tục gửi tiền, giấy tờ nhằm nâng cao chất lƣợng phục vụ và tạo sự an tâm cho khách hàng.
Tiếp tục đa dạng hóa các hình thức gửi tiền với các mức lãi suất linh hoạt và hấp dẫn khách hàng, đồng thời nâng cao tinh thần trách nhiệm, tác phong phục vụ thanh lịch của cán bộ công nhân viên ngân hàng trong khi giao tiếp với khách hàng, để thơng qua khách hàng ngân hàng có thể mở rộng hoạt động Marketing tới khách hàng mới.
Điều chỉnh cơ cấu huy động vốn tiền gửi theo thời gian phù hợp với việc sử dụng, đảm bảo vốn trung và dài hạn, đáp ứng đủ nhu cầu tăng trƣởng tài sản có thời hạn dài, ngăn ngừa các rủi ro có thể gặp phải thơng qua các giải pháp mang tính định hƣớng nhƣ: làm tăng tính ổn định của nguồn vốn; thực hiện chế độ bảo hiểm tiền gửi; tăng khả năng kiểm soát độ nhạy cảm của tài sản và nguồn vốn và kiểm soát khe hở lãi suất; tăng khả năng hoán đổi kỳ hạn giữa các tài sản và nguồn vốn sao cho thích hợp.
Đẩy mạnh hoạt động huy động vốn tiền gửi đối với khách hàng tổ chức kinh tế và dân cƣ. Đẩy mạnh việc phát triển mạng lƣới nhằm mở rộng quy mô hoạt động, tăng cƣờng chất lƣợng của các phịng giao dịch. Tiếp tục duy trì tốc độ tăng trƣởng mạnh
mẽ của nguồn tiền gửi tiết kiệm và sử dụng nguồn vốn này cung ứng cho nguồn vốn đầu tƣ, cho vay các thành phần kinh tế trên cơ sở đạt hiệu quả cao đảm bảo an tồn tín dụng.