CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI
3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động phân phối sản phẩm tạ
3.2.2.5 Giải pháp đầu tư cho hoạt động nghiên cứu thị trường
T6, T7, T8)
Ngoài việc điều tra khảo sát thị trường trước khi quyết định tiếp nhận phân phối sản phẩm từ nhà sản xuất, AnDong Pharma chưa có các hoạt động nghiên cứu thị trường khác. Các công cụ và nhân lực để thực hiện nghiên cứu thị trường cũng còn rất hạn chế. Việc điều tra khảo sát như vậy tương đối phù hợp với quy mơ và tình hình hiện tại của Cơng ty, nhưng một khi Công ty đã sản xuất được các nhãn hàng riêng thì hoạt động nghiên cứu thị trường cần phải được quan tâm đúng mức. Các vấn đề mà Công ty cần phải quan tâm bao gồm:
- Xây dựng được bảng câu hỏi điều tra khách hàng và người tiêu dùng để hỗ trợ hiệu quả cho việc điều tra khảo sát thị trường trước khi quyết định tiếp nhận phân phối sản xuất. (Bảng câu hỏi nghiên cứu khách hàng trước khi quyết định tiếp nhận phân phối sản phẩm mới được đề xuất ở phụ lục 6).
- Tổ chức nghiên cứu các nhà sản xuất và chất lượng sản phẩm của họ để tránh tình trạng khi sản phẩm được tung ra thị trường, người tiêu dùng không chấp nhận do sản phẩm kém chất lượng.
- Nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh trên thị trường, đặc biệt là các đối thủ cạnh tranh trực tiếp với AnDong Pharma để có những phản ứng phù hợp trước những động thái của đối thủ cạnh tranh. Ngoài ra, tuy rào cản gia nhập ngành khá cao nhưng Công ty cũng cần lưu ý đến các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn xuất hiện trên thị trường.
- Cơng ty phải nhanh chóng hồn thiện bộ phận Marketing để hỗ trợ đắc lực trong công tác nghiên cứu thị trường, xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp thực hiện nghiên cứu thị trường. Cơng ty cũng có thể sử dụng đội ngũ trình dược viên ở khắp các tỉnh thành để hỗ trợ cho việc nghiên cứu thị trường, nhưng cần phải có những chính sách để đào tạo, huấn luyện các kỹ năng cần thiết về nghiên cứu thị trường.