2.6. Tồn tại và nguyên nhân của những tồn tại
2.6.2.1. Nguyên nhân chủ quan từ phía NHCSXH tỉnh Kon Tum
Thứ nhất, ngân hàng chƣa chú trọng công tác huy động vốn còn thiếu nhiều các
chƣơng trình tiết kiệm, tờ rơi quảng cáo cho ngƣời dân để khuyến khích tiền gửi tiết kiệm từ dân chúng. Một điều khó khăn nữa là ngƣời dân vẫn chƣa có thói quen gửi tiết kiệm vào ngân hàng chính sách xã hội (là một tổ chức tín dụng vi mơ) nhƣ các nƣớc trên thế giới, đặc biệt là tại Bangladesh (mơ hình ngân hàng Grameen). Một số Tổ TK&VV công tác tuyên truyền, vận động tổ viên thực hiện gửi tiền tiết kiệm thơng qua tổ cịn hạn chế và việc thu lãi của một số chƣơng trình cịn chậm.
Thứ ba, cơng tác phối hợp với NHCSXH để tuyên truyền, triển khai các chính
sách tín dụng ƣu đãi, thực hiện các nội dung uỷ thác cho vay, thực hiện hợp đồng uỷ nhiệm và duy trì hoạt động của các tổ TK&VV chƣa thực sự hiệu quả. Trình độ dân trí chƣa đồng đều dẫn đến khâu xử lý giấy tờ, thực hiện theo đúng quy trình cịn chậm. Lực lƣợng cán bộ thiếu kinh nghiệm, không đúng chuyên ngành đào tạo, cán bộ nữ tại các tổ TK&VV chiếm 47/100 cán bộ, đa số cán bộ đang trong thời gian thai sản, nuôi con nhỏ dẫn đến còn nhiều hạn chế.
Thứ ba, việc quy hoạch, đào tạo bồi dƣỡng cán bộ chƣa sát với yêu cầu thực tế,
chƣa đào tạo bồi dƣỡng kịp thời đối với các cán bộ mới tiếp nhận, bố trí cơng việc không phù hợp với năng lực sở trƣờng của cán bộ. Một số cán bộ trình độ, năng lực làm việc chƣa cao, thái độ làm việc cịn thờ ơ, khơng làm hết trách nhiệm đƣợc giao, chƣa thƣờng xun bám sát địa bàn, chƣa nhiệt tình tích cực với trách nhiệm đƣợc giao, kinh nghiệm cơng tác cịn thiếu, tƣ tƣởng cịn dao động.
Thứ tư, công tác đạo tạo, tập huấn bồi dƣỡng chuyên môn, nghiệp vụ chƣa đƣợc
chú trọng. Đặc biệt là các cán bộ nữ làm việc tại các tổ TK&VV.
Thứ năm, do công tác chỉ đạo điều hành của Chi nhánh sau nhiều năm không
sát sao, không kiểm tra, giám sát kịp thời để uốn nắn chỉnh sửa. Các nghiệp vụ phát sinh chƣa có chỉ đạo thống nhất để thực hiện, các đơn vị tự triển khai thực hiện, chi nhánh chƣa kiểm tra, chấn chỉnh.
Thứ sáu, kiến thức, kinh nghiệm về kỹ thuật sản xuất kinh doanh và quản lý các hộ
đồng bào còn yếu dẫn đến sử dụng vốn vay khơng hiệu quả nên khó tích lũy tiền trả lãi và nợ gốc tiền vay. Một số hộ vay nhận thức chƣa rõ về trách nhiệm sử dụng và hoàn trả
vốn vay nên chƣa có ý thức tích lũy tiền trả lãi và nợ gốc hoặc chây ỳ không chịu trả nợ. Một số hộ thiếu đất và các tƣ liệu sản xuất, khơng có ngành nghề phụ... dẫn đến sử dụng vốn vay khơng hiệu quả nên khó tích lũy để trả lãi và đặc biệt là trả nợ gốc.