CHƯƠNG 1 : LỜI MỞ ĐẦU
2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quảhoạt động kinh doanhcủa NHTM
2.3.1.3 Mức độ đa dạng hóa sản phẩm
Đa dạng hóa sản phẩm là các ngân hàng ngồi hoạt động chính là huy động vốn và cho vay thì được cho phép thực hiện nhiều hoạt động kinh doanh khác như kinh doanh ngoại hối, đầu tư chứng khoán, thanh toán quốc tế, các dịch vụ ngân quỹ, ủy thác, chuyển tiền….Đa dạng hóa sản phẩm tạo ra nguồn thu nhập đa dạng khơng chỉ dựa vào nguồn thu chính từ hoạt động tín dụng, tạo sự ổn định hơn và giảm thiểu được rủi ro trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Trong một số nghiên cứu trước đó, đa dạng hóa sản phẩm được đo lường bằng tỷ lệ Thu nhập ngoài lãi trên thu nhập hoạt động nhằm phản ánh hiệu quả của các hoạt động phi ngân hàng có ảnh hưởng tới hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng hay không để các nhà quản lý ngân hàng có thể điều chỉnh rủi ro phù hợp.
Elsas và cộng sự (2010) đã nghiên cứu tác động của đa dạng hóa thu nhập trên cả hai hiệu quả hoạt động ngân hàng và giá trị thị trường bằng cách sử dụng một bảng dữ liệu của 9 quốc gia từ năm 1996 đến 2008. Họ nhận thấy rằng đa dạng hóa thu nhập có thể cải thiện lợi nhuậnngân hàng và giá trị thị trường. Jiang và cộng sự (2003), Fadzlan
23
Sufian (2011), cũng cho thấy rằng đa dạng hóa sản phẩm tác động tích cực tới hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Tuy nhiên, Yong Tan và Christos Floros (2012) cũng tìm thấy kết quả rằng đa hóa lợi nhuận ảnh hưởng tiêu cực tới lợi nhuận ngân hàng. Họ cho rằng các ngân hàng Trung Quốc phát triển các hoạt động phi truyền thống để thu hút khách hàng mới hơn là tăng trưởng lợi nhuận khiến phí trả cho các dịch vụ phi truyền thống là rất thấp dẫn đến sự sụt giảm lợi nhuận.
Do đó, đa dạng hố sản phẩm là chiến lược kinh doanh có thể giảm thiểu rủi ro nhưng các ngân hàng cần đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ hợp lý mới có giảm thiểu rủi ro và tăng lợi nhuận.