1 Nguồn: Tổng cục Thống kên ăm 202.
102Chấ t l ượ ng s ả n ph ẩ m là c ơ s ở để DN th ự c hi ệ n các chi ế n l ượ c Marketing,
ở rộng thị trường, tạo uy tín, danh tiếng cho sản phẩm của DN, khẳng định vị trí của sản phẩm đó trên thị trường, là cơ sở cho sự tồn tại và phát triển của DN. Chất lượng sản phẩm giúp DN đạt được mục tiêu kinh doanh, lợi nhuận mong muốn, góp phần đẩy nhanh tiến độ sản xuất giúp cho DN kinh doanh có hiệu quả.
Theo Michael Porter khi bàn về chất lượng sản phẩm ông cho rằng đổi mới chất lượng sản phẩm liên tục là một cách để chứng minh với thị trường thực lực của doanh nghiệp vừa làm nản chí đối thủ cạnh tranh, hơn nữa việc đổi mới, nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm biến đổi ngày càng cao nhu cầu của khách hàng. Việc thay đổi thường xuyên chất lượng và chi tiết sản phẩm cũng nằm trong nội dung chiến lược khác biệt hóa của sản phẩm.
3.2.1.3. Khả năng cạnh tranh về mặt giá cả của doanh nghiệp
Năng suất lao động thấp, chi phí sản xuất và giá thành sản phẩm cao làm yếu khả năng cạnh tranh của các DNVVN. So sánh giữa sản phẩm trong nước với các nước như Trung Quốc, Thái Lan, Malaysia, Philipines,... thì các sản phẩm sản xuất của các DN Việt Nam có giá thành cao hơn từ 1,58 đến 9,25 lần mặc dù giá nhân công lao động thuộc loại thấp so với các nước trong khu vực1.
Giá cả sản phẩm và phí dịch vụ cũng quyết định rất nhiều đến khả năng cạnh tranh của DN. Đối với các doanh nghiệp sản xuất hàng hoá, dịch vụ, nếu chi phí/giá thành sản phẩm thấp hơn đối thủ thì khả năng cạnh tranh, chiếm lĩnh thị trường, thu hút khách hàng sẽ cao hơn. Vì vậy, đối với các DN giá cả sản phẩm và phí dịch vụ phải đủ sức cạnh tranh với sản phẩm và dịch vụ cùng loại
1 Nguồn:Theo công bố của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) ngày 22/04/2012 tại Hội thảo ổn định kinh tế vĩ mô, tái cấu trúc nền kinh tế, tìm hường đi cho doanh nghiệp Việt Nam tại Hội thảo ổn định kinh tế vĩ mô, tái cấu trúc nền kinh tế, tìm hường đi cho doanh nghiệp Việt Nam tại Hội trường Trung tâm Hội nghị Quốc tế - số 11 Lê Hồng Phong – Ba Đình – Hà Nội.
103 trong khu vực và những đối thủ cạnh tranh với mình.