3.2. Giải pháp nâng cao giá trị thương hiệu VietpearlGroup tại thị trường
3.2.1. Giải pháp về nâng cao nhận biết thương hiệu
Hiện nay mức độ nhận biết thương bất động sản Vietpearl Group là còn rất thấp. Dựa theo thực trạng hoạt động của công ty và kết quả phỏng vấn để tìm hiểu nguyên nhâm, tác giả xin đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng nhận biết thương hiệu của Vietpearl Group như sau:
Về nội bộ doanh nghiệp: Triển khai bộ nhận dạng thương hiệu cho tồn cơng ty.
Triển khai biểu tượng logo Vietpearl Group trong các hoạt động trong và ngoài cơng ty. Rà sốt các mẫu văn bản, hợp đồng, hóa đơn, khi sử dụng nội bộ và gửi cho các đối tác, thống nhất cách sử dụng tiêu đề về màu sắc, nội dung theo đúng như bộ nhận dạng thương hiệu mới cho những mẫu văn bản này.
Về quảng cáo: Mạng xã hội là một kênh vơ cùng quan trọng và có chi phí thấp
hơn hẳn so với cá kênh khác. Với số lượng truy cập vào internet tính đến tháng 1 năm 2017 là 50,05 triệu người, tương ứng với 53% dân số Việt Nam (theo thống kê của We Are Social tháng 01/2017), trong đó có 46 triệu người (chiếm 48% dân số) dùng mạng xã hội. Do đó, Vietpearl Group có thể sử dụng kênh này để quảng bá thương hiệu song song hoặc lồng ghép những nội dung của thương hiệu với nội dung quảng bá dự án bằng cách sử dụng các bài báo trên một số trang tin uy tín để giới thiệu đến khách hàng và dẫn các bài báo này đến các trang mạng xã hội của Vietpearl Group và tiếp tục quảng cáo cho các trang mạng xã hội này. Một số trang mạng xã hội có lượng người dùng lớn mà cơng ty có thể triển khai như: Facebook, Instagram, Twiter, Youtube, Zalo... Như vậy, với yêu cầu từ giảm thiểu tối đa các chi phí của Ban lãnh đạo Cơng ty, Vietpearl cần đặc biệt ưu tiên kênh này cho hai nhóm đối tượng chính là từ 26 đến 35 và 26 đến 50 bởi họ là những người có kiến
thức, họ sống và làm việc trong thời đại công nghệ do đó họ có độ nhạy bén về thơng tin rất cao.
Ngồi, các bài PR thương hiệu Vietpearl Group cần có nội dung giới thiệu về công ty, giới thiệu đội ngũ ban lãnh đạo của cơng ty. Khi có dự án tung ra sẽ quảng bá song song đồng thời hoặc lồng ghép vào các bài quảng cáo cho dự án.
Bảng 3.1: Một số trang báo điện tử triển khai bài viết quảng cáo thương hiệu
STT Báo điện tử STT Báo điện tử
1 VnExpress 11 Địa ốc online
2 Dân trí 12 Cafeland.vn
3 Vietnamnet 13 Reatimes
4 Tuổi trẻ online 14 Tạp chí kiến trúc
5 Nhân dân 15 Doanh nhân
6 Lao động 16 Viet Nam Golf Magazine
7 Thanh niên 17 Việt Nam Travellive
8 Đời sống & Pháp luật 18 Batdongsan.com.vn
9 Báo mới 19 Forbes Việt Nam
10 Đài tiếng nói Việt Nam 20 Tạp chí Bất động sản Unimedia
(Nguồn: Tổng hợp và đề xuất của tác giả)
Đồng thời, nếu có đủ ngân sách giành cho quảng cáo, cơng ty có thể chọn lọc một số kênh quảng cáo khác có tính lan tỏa mạnh như quảng cáo trên tivi, đặt các pano và billboard quảng cáo về thương hiệu tại thành phố Hồ Chí Minh, cụ thể như sau:
- Quảng cáo qua tivi: Chạy quảng cáo TVC 10 giây, 15 giây, 30 giây và biên tập thời lượng hợp lý để nội dung có thể giới thiệu về cơng ty, các hoạt động nổi bật của công ty, đội ngũ ban lãnh đạo, các dự án tiêu biểu trên các bản tin tài chính, bản tin bất động sản, chương trình thể thao, kiến trúc, đời sống,
độ tuổi từ 25 đến 55 tại một số kênh phát triển mạnh tại thành phố Hồ Chí Minh và các khu vực lân cân như sau:
Bảng 3.2. Tổng hợp các kênh có lượng người xem lớn
Các kênh HTV Các kênh SCTV Các kênhVTV Kênh địa phương
HTV7 SCTV4 VTV3 THVL1
HTV9 SCTV9 VTV2 THVL2
HTV3 SCTV1 VTV6
HTV2 SCTV16
HTVC
(Nguồn: Báo cáo tháng 10/2017 của Nielsen)
- Quảng cáo pano, billboard tại các tuyến đường trọng điểm và đông dân cư, các pano quảng cáo đặt tại các phương tiện công cộng như xe bus, xe taxi, xe ơ tơ dùng để quảng cáo. Vì chi phí dành cho kênh này sẽ rất lớn, do đó cơng ty có thể tập trung quảng bá với tần suất cao song song với quảng cáo dự án trước thời điểm mở bán và với số lượng pano, billboard quảng cáo cao nhưng giảm thời gian quảng cáo hoặc ngược lại với mục đích nhắc nhớ các khách hàng về thương hiệu Vietpearl Group.
- Tuy nhiên, mỗi chiến dịch quảng cáo cần được triển khai đồng thời với nhau và tối thiểu là ba tháng để đảm bảo tính hiệu quả của mỗi chiến dịch.
Bảng 3.3. Bộ tiêu chuẩn tại mỗi khu nhà mẫu
Loại Vị trí
Strandee 0.6x1.6m hoặc 0.8x1.8m 2 cái đặt trước căn hộ mẫu
Pano 1 cái đặt trước dựa án
Tấm decal mờ hoặc in màu hình logo Phủ tại các cửa kính
Ấn phẩm brochure giới thiệu dự án có
logo Vietpearl Đặt số lượng nhiều trước căn hộ mẫu
- Hiện nay tại nhà mẫu của các dự án ln có hình ảnh và logo của dự án, nhưng hầu như khồng có logo hay hình ảnh của Vietpearl Group. Do đó, cơng ty cần thiết kế các hình ảnh, biểu tượng và logo của Vietpearl tại căn hộ mẫu một cách đồng bộ về nội dung và hình ảnh theo như đề xuất của tác giả tại Bảng 3.3.