2.1. Tình hình hoạt động kinh doanh ngoại hối tại Ngân hàng TMCP Na mÁ
2.1.2.4. Khách hàng trong hoạt động kinh doanh ngoại hối
Khách hàng tham gia mua bán ngoại hối với Ngân hàng TMCP Nam Á gồm có: khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp, TCTD và NHNN.
- Khách hàng là cá nhân
Ngân hàng tham gia mua của cá nhân tất cả các ngoại tệ giao dịch mạnh như: USD, EUR, GBP, JPY, CHF, CAD, AUD….bao gồm cả tiền mặt và tiền chuyển khoản, không phân biệt nguồn gốc.
Ngân hàng tham gia bán ngoại tệ cho:
+ Cá nhân là cơng dân Việt Nam xuất trình các giấy tờ theo quy định về quản lý ngoại hối, để sử dụng vào các mục đích như: chi phí cho việc học tập, chữa bệnh cho bản thân hoặc cho thân nhân; đi công tác, du lịch, thăm viếng ở nước ngồi; trả các loại phí cho nước ngồi; trợ cấp cho thân nhân đang ở nước ngoài; chuyển tiền thừa kế cho người hưởng thừa kế ở nước ngoài; đi định cư ở nước ngoài.
+ Cá nhân là người nước ngồi có nguồn thu nhập hợp pháp bằng đồng Việt Nam theo các quy định hiện hành về quản lý ngoại hối.
- Khách hàng là doanh nghiệp
+ Ngân hàng tiến hành mua ngoại tệ của khách hàng là các doanh nghiệp xuất khẩu có quan hệ giao dịch với ngân hàng theo tỷ giá thỏa thuận và không vượt quá tỷ giá trần theo quy định của NHNN.
+ Ngân hàng TMCP Nam Á thực hiện bán ngoại tệ cho khách hàng là các doanh nghiệp nhập khẩu để phục vụ cho nhu cầu thanh tốn tiền hàng hóa, dịch vụ và trả nợ vay ngân hàng. Tỷ giá bán được áp dụng theo bảng tỷ giá ngoại tệ tự do chuyển đổi được niêm yết hằng ngày hoặc theo tỷ giá thỏa thuận và không vượt quá tỷ giá trần theo quy định của NHNN.
- Khách hàng là TCTD
Phòng KDTT của Ngân hàng TMCP Nam Á tham gia giao dịch ngoại hối với các TCTD khác trên thị trường liên ngân hàng và trên thị trường quốc tế, bao gồm các giao dịch sau:
+ Giao dịch hoán đổi vốn để đảm bảo thanh khoản. + Giao dịch đầu cơ để tìm kiếm lợi nhuận.
+ Giao dịch để cân bằng trạng thái ngoại hối.
+ Giao dịch để phục vụ nhu cầu cho khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân
- Khách hàng là NHNN
+ Căn cứ vào tình hình biến động tỷ giá trên thị trường ngoại hối và mục tiêu chính sách tiền tệ trong từng thời kỳ, NHNN Việt Nam xây dựng và thực hiện phương án can thiệp thị trường bằng cách tham gia giao dịch mua hoặc bán ngoại hối với các TCTD.
+ Khi Ngân hàng TMCP Nam Á có nhu cầu mua hoặc bán ngoại hối với NHNN, thì làm đơn xin mua hoặc bán ngoại hối gửi cho NHNN. Sau đó NHNN xem xét trạng thái ngoại hối của ngân hàng và quyết định có thực hiện giao dịch mua bán ngoại hối với ngân hàng hay không.