CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
3.4. Các vấn đề cần quan tâm đến phát triển tín dụng bán lẻ tại ngân hàng thương mại.
3.4.2.3. Môi trường công nghệ
Tại Việt Nam khoa học công nghệ ngày càng phát triển với tốc độ nhanh chóng. Cơng nghệ được ứng dụng vào hầu hết các lĩnh vực đời sống xã hội, cung cấp nhiều tiện ích hiện đại và góp phần nâng cao đời sống tinh thần vật chất cho mọi người. Tuy nhiên, do nền kinh tế Việt Nam xuất phát thấp nên trình độ phát triển cơng nghệ còn rất sơ khai, chưa đồng đều giữa các ngành nghề, cịn hàm chứa nhiều rủi ro. Trong đó, so với mặt bằng chung hệ thống ngân hàng Việt Nam có trình độ cơng nghệ thuộc nhóm có trình độ cao và tiên tiến so với các lĩnh vực ngành nghề khác, tuy nhiên, khả năng ứng dụng trong đời sống xã hội thực tế vẫn còn hạn chế do khơng thể thốt ra khỏi mơi trường công nghệ chung là xuất phát từ trình độ thấp, lạc hậu của cả nền kinh tế. Trong những năm gần đây, để đuổi theo và từng bước bắt kịp với các nước có trình độ khoa học kỹ thuật phát triển, hệ thống ngân hàng rất tích cực đầu tư vào cơng nghệ như: hệ thống chuyển tiền điện tử liên ngân hàng cho phép thanh toán tiền cho người nhận trong thời gian vài giây, hệ thống máy ATM cho phép phục vụ tự động 24/24, hệ thống SWIFT thanh tốn tồn cầu, các dịch vụ ngân hàng điện tử, các ứng dụng thanh tốn mà người sử dụng có thể giao dịch mà khơng cần đến trụ sở giao dịch của ngân hàng … chính sự đầu tư vào khoa học công nghệ đã giúp hệ thống ngân hàng thay đổi nhanh chóng, khơng ngừng lớn mạnh và đáp ứng được các nhu cẩu cần thiết của xã hội. Do đó, khoa học cơng nghệ có vai trị và tác động to lớn đối với sự phát triển của hệ thống ngân hàng.