CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
3.5. Lược khảo các nghiên cứu có liên quan đến phát triển tín dụng bán lẻ
Bài viết “Phát triển các dịch vụ ngân hàng bán lẻ-một xu hướng phát triển tất yếu của các Ngân hàng”, Vũ Thị Ngọc Dung (2007) cũng đã trình bày tổng quát và đầy đủ hơn về xu hướng phát triển dịch vụ Ngân hàng bán lẻ ở các ngân hàng Việt Nam hiện nay.
Bài báo “Tín dụng bán lẻ của ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam”, Lê Úc Hiền (2010). Bài báo đã phân tích thực trạng hoạt động tín dụng bán lẻ trong thời gian tới theo mục tiêu chiến lược mà ban lãnh đạo BIDV đã xác định. Các giải pháp được đưa ra đều có tính khả thi cao.
Đã có rất nhiều cơng trình nghiên cứu về vấn đề ngân hàng bán lẻ và tín dụng bán lẻ. Tuy nhiên vào mỗi thời kỳ, hoạt động tín dụng bán lẻ lại cần được các ngân hàng nhìn nhận lại và đưa ra những chính sách, giải pháp phù hợp với tình hình mới. Vì vậy, vào mỗi thời kỳ, lại cần có những nghiên cứu mới để phù hợp với tình hình thị trường, giúp các ngân hàng có những giải pháp hữu hiệu hơn trong tình hình mới.
Hơn bao giờ hết, Vietinbank Bến Tre cần có những giải pháp đồng bộ để phát triển loại hình tín dụng này để khẳng định vị thế của mình. Luận văn này tập trung nghiên cứu vào hoạt động tín dụng bán lẻ của Vietinbank Bến Tre trong giai đoạn từ năm 2016-2018 và nhận định được những điểm mạnh, hạn chế và nguyên nhân của nó; từ đó tạo cơ sở cho việc đề ra những giải pháp nhằm phát triển hoạt động tín dụng bán lẻ tại Vietinbank Bến Tre trong tương lai.
Tóm tắt chương 3
Chương 3 đã tiến hành hệ thống các lý luận chung về TDBL và phát triển TDBL trong hoạt động kinh doanh của NHTM. Phát triển TDBL có ý nghĩa quan trọng đối với nền kinh tế nói chung và các sự phát triển của các NHTM nói riêng. Sự phát triển TDBL bị ảnh hưởng bởi các vấn đề cần quan tâm về phía ngân hàng, như: thương hiệu và uy
tín ngân hàng, mạng lưới hoạt động, năng lực điều hành và quản lý, năng lực tài chính, chất lượng nguồn nhân lực, năng lực cơng nghệ, sự đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ dịch vụ bán lẻ, lãi suất cho vay, chất lượng dịch vụ và các chương trình marketing, khuyên mãi… Ngồi ra, phát triển TDBL cịn chịu tác động của các vấn đề khách quan bên ngồi như mơi trường kinh tế, chính trị, khoa học cơng nghệ và mơi trường cạnh tranh. Những cơ sở lý luận về phát triển TDBL tại NHTM như đã nêu trong Chương 3 đã tạo tiền đề để vận dụng phân tích, đánh giá sự phát triển tín dụng tại Vietinbank Bến Tre.
CHƯƠNG 4: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG BÁN LẺ TẠI VIETINBANK BẾN TRE.
Ngày nay, hoạt động kinh doanh của tất cả các ngân hàng bao gồm nhiều loại sản phẩm và dịch vụ khác nhau, chẳng hạn như: tài khoản thanh toán, tài khoản tiền gửi, chứng chỉ tiền gửi, khoản vay khách hàng tổ chức, khoản vay khách hàng cá nhân, tiền gửi có kỳ hạn, thế chấp, phát hành và sử dụng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, ATM, dịch vụ quản lý tiền mặt, nghiệp vụ tín dụng của NHTM... Tuy nhiên, trong nghiên cứu này, tác giả muốn thảo luận về phát triển TDBL và các nghiệp vụ liên quan TDBL. Bởi đối với các NHTM tại Việt Nam nói chung và Vietinbank Bến Tre nói riêng thì nghiệp vụ tín dụng, đặc biệt TDBL vẫn đóng vai trị chủ đạo trong hoạt động cho vay, cũng như đóng góp nguồn thu chính vào hoạt động kinh doanh của Ngân hàng.