3.3.1. Thông tin thứ cấp
Thông tin thứ cấp được lấy từ tài liệu nội bộ của Cơ sở xã hội Nhị Xuân và tại 04 đơn vị cai nghiện ma túy trực thuộc Lực lượng TNXP; tài liệu tham khảo và những nghiên cứu trước của các tác giả nước ngồi về Động lực phụng sư, Sự hài lịng trong công việc, Sự cam kết với tổ chức đến hiệu quả công việc; sách phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh của Nguyễn Đình Thọ; sách phân tích số liệu với SPSS của Hồng Trọng.
3.3.2. Thơng tin sơ cấp
3.3.2.1. Nhu cầu thông tin
Thông tin sơ cấp được thu thập nhằm:
- Hiệu chỉnh thang đo Động lực phụng sư, Sự hài lịng trong cơng việc, Sự cam kết với tổ chức đến hiệu quả công việc của viên chức tại Cơ sở xã hội Nhị Xuân.
- Kiểm định các giả thuyết đặt ra trong mơ hình nghiên cứu.
- Xác định mức độ tác động của các yếu tố đến Động lực phụng sư, Sự hài lịng trong cơng việc, Sự cam kết với tổ chức đến hiệu quả công việc của viên chức tại Cơ sở xã hội Nhị Xuân.
3.3.2.2. Nguồn thông tin
Thông tin được thu thập từ việc phỏng vấn trực tiếp và thông qua internet; nhân viên tại Cơ sở xã hội Nhị Xuân thông qua bảng câu hỏi khảo sát.
Bố cục phiếu khảo sát bao gồm ba phần: Phần 1: Nêu lý do nghiên cứu.
Phần 2: Bao gồm các câu hỏi định lượng, sử dụng thang đo Likert 5 điểm cho tất cả các biến tác động đến chất lượng hiệu quả công việc của viên chức theo năm giả thuyết trong mơ hình nghiên cứu.
Phần 3: Thông tin về cá nhân, để phân nhóm đối tượng khảo sát gồm: giới tính, độ tuổi, thâm niên cơng tác, trình độ học vấn, vị trí cơng tác, thu nhập.