5.1. Tóm tắt kết quả nghiên cứu
5.1.1. Những kết quả đạt được
- Mục tiêu của nội dung nghiên cứu này đánh giá mối liên hệ tác động qua lại giữa những biến phụ thuộc và biến độc lập, bao gồm sự tác động và liên quan giữa yếu tố Động lực phụng sự cơng và Sự hài lịng trong cơng việc, với Hiệu quả công việc và với Sự cam kết với tổ chức; mối quan hệ giữa Sự hài lịng trong cơng việc và Hiệu quả công việc và mối quan hệ tích cực giữa Sự cam kết với tổ chức và Hiệu quả công việc.
- Các thang đo lấy mẫu từ các viên chức đang công tác tại Cơ sở xã hội Nhị Xuân đạt độ tin cậy khá cao. Cụ thể hệ số Cronbach’s Alphanhư sau: Thang đo yếu tố Động lực phụng sự công là 0,906; yếu tố Sự hài lịng trong cơng việc là 0,893; yếu tố Sự cam kết với tổ chức là 0,886; yếu tố Hiệu quả công việc là 0,897 và các yếu tố đủ điều kiện phân tích nhân tố khám phá (EFA).
- Từ kết quả chạy hồi quy cho thấy năm giả thuyết về mối quan hệ tích cực giữa Động lực phụng sự cơng (PSM) và Sự hài lịng trong cơng việc (JS), (H1); mối quan hệ tích cực giữa Động lực phụng sự công (PSM) và Sự cam kết với tổ chức (OC), (H2); mối quan hệ tích cực giữa Động lực phụng sự công (PSM) và Hiệu quả cơng việc (JP), (H3); mối quan hệ tích cực giữa Sự hài lịng trong cơng việc (JS) và Hiệu quả công việc (JP), (H4); mối quan hệ tích cực giữa Sự cam kết với tổ chức (OC) và Hiệu quả công việc (JP), (H5) đã được kiểm định và chứng minh với hệ số β (dương) cụ thể: 0,878; 0.807; 0,848; 0,887; 0,848. Từ số liệu phân tích cho thấy các cặp khảo sát có tác động tích cực với nhau và có quan hệ tuyến tính thuận.
- Từ số liệu phân tích kiểm định với dữ liệu khảo sát thì kết quả kiểm định cho thấy khơng có sự khác biệt có ý nghĩa về động lực phụng sự cơng giữa hai nhóm giới tính: Nam và Nữ (đạt độ tin cậy 95%) trong viên chức tại Cơ sở xã hội Nhị Xuân.
- Kết quả kiểm định giả thuyết về Động lực phụng sự công (PSM) của viên chức với độ tuổi khơng có sự khác biệt có ý nghĩa về giá trị trung bình của động lực phụng sự cơng giữa các nhóm độ tuổi khác nhau ở mức ý nghĩa 5%.
- Kết quả kiểm định cũng cho chúng ta thấy khơng có sự khác biệt giữa các nhóm độ tuổi và trình độ.
- Từ kết quả nghiên cứu cho thấy những viên chức có Động lực phụng sự cơng (PSM) càng cao thì Sự hài lịng trong cơng việc (JS) càng cao, Sự cam kết với tổ chức (OC) càng cao và Hiệu quả công việc (JP) của họ tốt hơn. Đối với những viên chức có Sự hài lịng trong cơng việc (JS) và Sự cam kết với tổ chức (OC) càng cao cũng sẽ làm gia tăng Hiệu quả công việc (JP) tốt hơn những viên chức có Sự hài lịng trong cơng việc (JS) và Sự cam kết với tổ chức (OC) thấp.