Kết quả điều tra tình hình đăng ký, cấp giấy chứng nhận

- Bảng tra cứu.

e) Văn hoá, thể dục, thể thao

2.3.4.3. Kết quả điều tra tình hình đăng ký, cấp giấy chứng nhận

Bảng 2.14. Kết quả tổng hợp 90 phiếu điều tra tình hình đăng ký, cấp giấy chứng nhận tại 4 điểm nghiên cứu (tại 03 xã và 01 thị trấn / 23 xã, thị trấn của huyện Thạch Thất) nhƣ sau:

TT Nội dung điều tra Kết quả điều tra Đạt tỷ lệ % Ghi chú

1

Đánh giá về mức độ tạo điều kiện của các cấp có thẩm quyền

60/90 phiếu đánh giá các cấp có thẩm

quyền tạo điều kiện tốt 66,67 27/90 phiếu đánh giá các cấp có thẩm

quyền tạo điều kiện

30,00 3/90 phiếu đánh giá các cấp có thẩm

quyền khơng tạo điều kiện 3,33

2

Đánh giá về thái độ của cán bộ hƣớng dẫn hồ sơ:

62/90 phiếu đánh giá thái độ cán bộ hƣớng

dẫn nhiệt tình, tạo điều kiện thuận lợi 68,89 24/90 phiếu đánh giá thái độ cán bộ hƣớng

dẫn bình thƣờng 26,67

4/90 phiếu đánh giá thái độ cán bộ hƣớng dẫn khơng nhiệt tình, gây khó khăn.

4,44 3 Đánh giá về thủ tục đăng ký, cấp giấy chứng nhận

5/90 phiếu đánh giá thủ tục đơn giản 5,56 27/90 phiếu đánh giá thủ tục bình thƣờng 30,00 58/90 phiếu đánh giá thủ tục phức tạp. 64,44 4 Đánh giá về trình độ chun mơn của cán bộ: 42/90 phiếu đánh giá cán bộ có trình độ

chuyên môn cao 46,67

45/90 phiếu đánh giá cán bộ có trình độ chun mơn trung bình

50,00 3/90 phiếu đánh giá cán bộ có trình độ

chun mơn kém 3,33

5

Đánh giá về thời gian giải quyết

15/90 phiếu đánh giá trả kết quả sớm hơn

thời gian quy định 16,67

65/90 phiếu đánh giá trả kết quả đúng thời gian quy định

72,22 10/90 phiếu đánh giá trả kết quả muộn

hơn thời gian quy định 11,11

nghị đơn giản hoá hơn nữa các thủ tục hành chính khi đăng ký, cấp giấy chứng nhận nhƣ đề nghị cải cách thủ tục nộp lệ phí trƣớc bạ, thuế thu nhập cá nhân, thuế sử dụng đất phi nông nghiệp có thể nộp ngay tại nơi nhận kết quả thủ tục hành chính à Bộ phận một cửa của Văn phòng đăng ký đất đai.