6. Nội dung của đề tài
2.2.3.Đánh giá chung
Kết thúc năm 2010, nhìn lại kết quả thực hiện kế hoạch 4 năm 2007 – 2010 Công ty đã đạt được các kết quả đáng khích lệ.
• Tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm của sản xuất công nghiệp mía đường, cũng như ngày nông sản đạt 22,85%. Đây là mức tăng vượt mục tiêu đề ra là 14-15%/ năm.
• Sản phẩm chủ yếu của Công ty đều tăng:
Đường tinh luyện từ 297 triệu tấn năm 2007 lên 1.645,6 triệu tấn năm 2010, nhịp độ tăng trưởng bình quân hàng năm là 10%.
Mật rỉ từ 7,2 triệu tấn năm 2007 tăng lên 24 triệu tấn năm 2010, nhịp độ
tăng bình quân hàng năm là 35%.
Bột mì từ 324 triệu tấn năm 2007 tăng lên 548 triệu tấn năm 2010, nhịp
độ tăng bình quân hàng năm là 14%.
Trà Ô Long: từ 928 tấn năm 2007 lên 2,5 triệu tấn năm 2010, nhịp độ tăng
bình quân là 28%.
Thức ăn thủy sản từ 3.400 triệu tấn năm 2007 lên 5.800 triệu tấn năm 2011, nhịp độ tăng bình quân hàng năm là 10%.
• Tổng doanh thu có nhịp độ tăng bình quân hàng năm là 15,35%.
• Nộp ngân sách có nhịp độ tăng bình quân hàng năm là 28,6%.
• Lợi nhuận có nhịp độ tăng bình quân hàng năm là 21,4%.
* Nhận xét:
Các chỉ tiêu trên đã cho thấy sự phát triển chung của toàn Chi nhánh Công ty sau 4 năm thực hiện kế hoạch 2007 – 2010 từng đơn vị trong chi nhánh Công ty đều có mức tăng trưởng đáng khích lệ.
- Các đơn vị đã không ngừng phấn đấu để hoàn thành vượt mức kế hoạch hàng năm của công ty Thành Thành Công giao trong điều kiện ngày càng khó khăn về thị trường, khan hiếm khách hàng và gặp nhiều trở ngại của đối thủ cạnh tranh.
- Một số văn phòng đại diện của Chi nhánh Công ty TNHH TM MTV Thành Thành Công tại Nha Trang đã chọn đi đúng hướng, chiến lược hợp lý như phòng kinh doanh, bộ phận chăm sóc khách hàng, phòng đại diện các tỉnh khu vực duyên hải Nam Trung Bộ.
Tuy nhiên mức tăng trưởng của các đơn vị trong Chi nhánh Công ty không đồng đều, còn có những đơn vị gặp nhiều khó khăn như bộ phận kinh doanh tỉnh Quãng Ngãi, Gia Lai, Kontum.
Bên cạnh những chuyển biến tích cực trong những năm qua Chi nhánh Công ty vẫn còn nhiều điểm tồn tại cần khắc phục, thể hiện trên một số mặt sau:
- Đối với các nhà máy chế biến công nghệ thực phẩm lớn tại các khu công nghiệp chính sách thực hiện trong thời gian qua đa phần là kế thừa lại chính sách của các nhân viên quản lý cũ, mà sự đổi mới trong khâu chăm sóc khách hàng và đánh đổ thương hiệu đối thủ bằng các chính sách khuyến mãi và dịch vụ hậu mãi chưa được chú trọng đến. Do đó hiệu suất đạt được hiệu quả cho Chi nhánh là chưa cao.
- Cơ cấu sản phẩm của công ty có sự chuyển biến đáng kể về mẫu mã, bao bì chất lượng, dịch vụ cũng cải thiện đáng kể nên doanh thu tại Chi nhánh Nha Trang cũng phát huy được một phần đáng kể đối với doanh thu của toàn công ty.
- Việc chi nhánh Nha Trang là một trong những chi nhánh có doanh thu cao hơn so với các chi nhánh của Công ty là một kết quả để đánh giá của thị trường công ty nói chung, cũng như Chi nhánh nói riêng. Điều này phản ánh được tiềm năng của thị trường này còn rất to lớn đối với công ty, vì nền kinh tế xã hội khu vực
này ngày càng phát triển, các nhà máy sản xuất ngày càng phát triển do đó việc coi trọng khách hàng là phương châm hàng đầu của Chi nhánh.
- Một số định mức của Công ty đề ra đối với Chi nhánh trước đây thì hiện nay không còn phù hợp nữa, điều này đã gây ra tình trạng lãng phí, đẩy chi phí giá sản phẩm lên cao do đó làm sản phẩm của Công ty khó lòng cạnh tranh với các đối thủ trong ngành.
- Đội ngũ nhân viên của Chi nhánh có trình độ chưa cao, kỹ năng bán hàng còn yếu nên gặp nhiều trở ngại trong công tác bán hàng và quảng bá sản phẩm của Công ty, mặc dù cho đến nay Chi nhánh có sự thay đổi nhân sự liên tục nhưng đây cũng là một điều đã gây trở ngại cho sự phát triển Chi nhánh, và chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực tại Chi nhánh vẫn chưa được chú trọng cho sự phát triển lâu dài của Chi nhánh.
- Công tác Marketing của Chi nhánh Công ty nói chung là còn yếu, nhiều sản phẩm mới ra đời nhưng sau một thời gian dài vẫn còn xa lạ với người tiêu dùng trong nước. Mẫu mã, kiểu dáng, tính năng mới của sản phẩm cũng chưa được cải tiến nhiều. Đây là điểm làm cho hàng hóa của Công ty tiêu thụ chậm cả ở thị trường trong nước và ngoài nước.