- Số lượng khỏch hàng (người) 315 297 192 164 254 Tỉ trọng trong tổng nguồn (%)2214,87,34,67,
169. 481 224 376 282 513 374 568 456.790 4 Tổng thu ngõn sỏch (tr đồng)27 08834 379 38 389 42 120 54
3.2.2.1. Củng cố và mở rộng mạng lướ
* Củng cố cỏc phũng giao dịch phụ thuộc:
Hiện nay, chi nhỏnh đó cú 4 phũng giao dịch trực thuộc nhưng hoạt động kinh doanh cũn nhiều hạn chế nhất là cụng tỏc huy động vốn, tốc độ tăng trưởng nguồn vốn hàng năm thấp, chưa khai thỏc hết tiềm lực vốn trờn địa bàn để huy động. Trước năm 2008 chi nhỏnh khụng thực hiện việc giao khoỏn tài chớnh, chỉ thực hiện việc giao khoỏn kế hoạch kinh doanh. Từ đú, chỉ cú một phũng giao dịch hoạt động tương đối cú hiệu quả, hầu như cỏc phũng giao dịch khỏc cũn lại hoạt động cầm chừng, tốc độ tăng trưởng vốn
huy động hàng năm thấp, cú tư tưởng trụng chờ ỷ lại vào kết quả kinh doanh của toàn chi nhỏnh, làm đến đõu hay đến đú. Nhỡn chung hiệu quả mang lại từ cỏc phũng giao dịch chưa cao, chưa tương xứng với điều kiện hiện cú, làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh tồn chi nhỏnh. Tỡnh hỡnh đú đó kộo dài đến nay, vỡ thế trong thời gian tới cần tập trung phõn tớch, đỏnh giỏ toàn diện một cỏch khỏch quan về năng lực, trỡnh độ quản lý, ý thức trỏch nhiệm của Ban Giỏm đốc cỏc phũng giao dịch với tiờu chớ lấy hiệu quả cụng việc làm thước đo năng lực lónh đạo điều hành.
Trước hết về mặt quản lý, hiện nay chi nhỏnh đang giao toàn bộ mọi hoạt động điều hành chỉ đạo hoạt động kinh doanh của phũng giao dịch cho cỏc Giỏm đốc phũng giao dịch điều hành; trong thời gian đến nờn giao nhiệm vụ này cho một Phú Giỏm đốc chịu trỏch nhiệm theo dừi, quản lý, điều hành trực tiếp đối với cỏc Giỏm đốc phũng giao dịch. Hàng thỏng tham gia họp với từng phũng giao dịch để phõn tớch, đỏnh giỏ kết quả cụng việc rỳt kinh nghiệm và triển khai chương trỡnh cụng tỏc thỏng đến. Trong cụng tỏc đỏnh giỏ cần phải biểu dương, khen thưởng những cỏ nhõn tập thể làm tốt đồng thời phải phờ phỏn những cỏ nhõn, tập thể khụng hoàn thành nhiệm vụ. Tiến hành giao việc từ dễ đến khú, từ đơn giản đến phức tạp để qua đú phỏt hiện, lựa chọn những cỏn bộ đầy đủ năng lực lónh đạo phũng giao dịch và là đội ngũ cỏn bộ kế cận sau này.
Tại một số phũng giao dịch vẫn cũn một vài lónh đạo chưa thật sự gương mẫu, thiếu kỹ năng điều hành, yếu nghiệp vụ chuyờn mụn dẫn đến trỡnh trạng nhõn viờn khụng tụn trọng, khụng chấp hành sự phõn cụng nhiệm vụ của lónh đạo, khụng hồn thành nhiệm vụ được giao trong nhiều năm. Điều này đó ảnh hưởng rất lớn đến kết quả hoạt động kinh doanh của phũng giao dịch núi riờng toàn chi nhỏnh núi chung. Giỏm đốc chi nhỏnh cần phải nghiờm khắc trong việc đề bạt, bổ nhiệm cỏc chức danh đối với cỏc trường hợp này.
Chi nhỏnh tiến hành hoàn chỉnh việc giao khoỏn tài chớnh đến cỏc phũng giao dịch, cụ thể giao khoỏn đơn giỏ tiền lương như NHNo tỉnh giao
cho chi nhỏnh để Giỏm đốc phũng giao dịch tự tớnh toỏn nguồn thu, tự tớnh toỏn chi phớ, chủ động trong điều hành hoạt động kinh doanh nhất là vấn đề khai thỏc khỏch hàng tiền gửi, triển khai dịch vụ ngõn hàng, tiết giảm cỏc khoản chi phớ. Kết quả kinh doanh đạt đến đõu hưởng hệ số tiền lương đến đú; nhiều thỏng liền khụng đạt hệ số tiền lương thỡ phải chịu trỏch nhiệm xử lý hành chớnh hoặc xem xột bổ nhiệm đối với lónh đạo phũng.
* Mở rộng mạng lưới:
Ngồi 4 phũng giao dịch sẵn cú để khai thỏc triệt để khỏch hàng gửi tiền tại cỏc xó, thụn, tổ dõn cư; khuyến khớch người gửi tiền khỏi đi lại mất thời gian, chi nhỏnh cần mở rộng thờm mạng lưới giao dịch như mở thờm cỏc bàn thu trả tiền gửi tiết kiệm lưu động, thu tiền gửi tại nhà, hoặc cơ sở sản xuất; nhất là vận động cỏc hộ tại cỏc vựng dự ỏn nhận tiền giải tỏa đền bự thụng qua Ban bồi thường thiệt hại và giải phúng mặt bằng huyện.
Chi nhỏnh xem xột tuyển dụng cỏn bộ cộng tỏc viờn chuyờn làm mụi giới dịch vụ ngõn hàng được hưởng chế độ hoa hồng theo văn bản số 3124/NHNo/TCKT ngày 2/10/2007 của Tổng Giỏm đốc NHNo&PTNT Việt Nam quy định hạch toỏn kế toỏn và định mức chi hoa hồng mụi giới dịch vụ trong hệ thống NHNo&PTNT Việt Nam. Đồng thời nghiờn cứu mở thờm cỏc quầy giao dịch tại cỏc khu đụng dõn cư như Chợ Hà Lam, chợ Quỏn Gũ, cụm cụng nghiệp Kế Xuyờn - Bỡnh An, cụm cụng nghiệp Hà Lam - Chợ Được... Chớnh việc mở rộng mạng lưới hoạt động sẽ cho phộp chi nhỏnh khai thỏc một cỏch triệt để nguồn vốn nhàn rỗi trong dõn cư, trong cỏc tổ chức với khối lượng lớn trong thời gian dài, mặc dự chi phớ bỏ ra ban đầu là tương đối lớn. Nhưng phải khẳng định rằng sự xõm nhập của mạng lưới như phũng giao dịch, bàn tiết kiệm, quầy giao dịch vào cộng đồng dõn cư sẽ gúp phần quan trọng làm thay đổi tõm lý, tập quỏn giữ tiền, sử dụng tiền của người dõn.