Component 1 2 3 MT4 0.849 MT3 0.845 CV1 0.742 MT1 0.737 TN5 0.736 DN4 0.701 DT3 0.692 DT4 0.618 DT2 0.611 CV7 0.599 0.524 LD1 0.883 LD4 0.817 TN1 0.725 DN1 0.647 TN4 0.627 LD3 0.62 CV2 0.579 0.541 CV6 0.707 DT1 0.601 CV4 0.526 0.545 CV3 0.528 Nguồn: Tác giả
50
Phân tích khám phá nhân tố biến phụ thuộc “sự hài lịng chung”: Kết quả
phân tích EFA từ dữ liệu nghiên cứu với biến phụ thuộc “sự hài lịng chung” hình thành một nhân tố, hệ số KMO = 0.578>0.5, kiểm định Bartlett có p-value là.000 <0.05, các hệ số factor loading đều lớn hơn 0.5, phương sai trích là 65.933%. Như vậy thang đo “sự hài lịng chung” là thang đo đơn hướng chỉ hình thành một nhân tố duy nhất.
Bảng 4.12: Ma trận xoay nhân tố “sự hài lòng”
Component 1 HL2 0.904 HL1 0.829 HL3 0.688 Nguồn: Tác giả 4.4. HIỆU CHỈNH MƠ HÌNH
Kết quả EFA các biến độc lập, các biến quan sát MT4, MT3, CV1, MT1, TN5, DN4, DT3, DT4 và DT2 trong nhân tố thứ nhất là các thang đo đơn hướng, biến quan sát CV7 và CV4 là các thang đo đa hướng, chúng vừa thuộc về nhân tố thứ nhất, vừa thuộc về nhân tố thứ 3. Tuy nhiên xét về mặt ý nghĩa ta xếp chúng vào nhân tố thứ ba. Như vậy nhân tố thứ nhất gồm các biến quan sát như sau:
- Anh chị làm trong điều kiện đầy đủ tiện nghi hỗ trợ cho công việc (MT4) - Anh chị làm việc trong điều kiện an tồn (MT3)
- Cơng việc có nhiều thử thách, thú vị (CV1).
- Điều kiện làm việc sạch sẽ, đảm bảo vệ sinh (MT1) - Có thể sống dựa vào thu nhập.(TN5)
- Đồng nghiệp đáng tin cậy (DN4)
- Cơ hội thăng tiến cho người có năng lực (DT3) - Cơ hội phát triển cá nhân (DT4)
51
Xét về mặt ý nghĩa các biến quan sát này mang những yếu tố về “điều kiện làm việc” và “cơ hội phát triển ”. Do đó ta đặt tên mới cho nhân tố này là “Điều kiện làm việc và cơ hội thăng tiến”. mã hóa là DC.
Đặt tên cho nhân tố thứ hai: Kết quả EFA từ dữ liệu nghiên cứu, nhân tố thứ
hai được hình thành từ các biến quan sát LD1, LD4, TN1, DN1, TN4, LD3 và biến CV2. Trong đó các biến quan sát CV2 là một thang đo đa hướng, nó vừa thuộc nhân tố thứ hai vừa thuộc nhân tố thứ ba. Tuy nhiên xét ý nghĩa của biến quan sát ta xếp nó vào nhân tố thứ ba. Như vậy nhân tố thứ hai được hình thành từ các biến quan sát như sau:
- Lãnh đạo quan tâm đến cấp dưới (LD1).
- Lãnh đạo có năng lực, tầm nhìn và khả năng điều hành tốt (LD4) - Lương phù hợp với năng lực và đóng góp (TN4).
- Đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡ lẫn nhau (DN1).
- Lương, thưởng và phụ cấp phân phối công bằng (TN4) - Lãnh đạo đối xử công bằng (LD3)
Xét về mặt ý các nhân tố này bao hàm yếu tố “Lãnh đạo” và “phân phối thu nhập cơng bằng”. Vì vậy ta đặt tên cho nhân tố thứ hai là “Lãnh đạo và phân phối
thu nhập cơng bằng”, mã hóa là LP.
Đặt tên cho nhân tố thứ 3: Kết quả EFA từ dữ liệu nghiên cứu cho thấy nhân
tố thứ ba được hình thành từ các biến quan sát CV7, CV2, CV6, DT1, CV4, CV3. Trong đó hai biến CV2 và CV7 là các thang đo đa hướng thuộc về nhân tố thứ hai và nhân tố thứ nhất, tuy nhiên xét về ý nghĩa của khía cạnh đo lường ta xếp chúng vào nhân tố thứ ba. Như vậy nhân tố thứ ba được đo lường bằng các biến quan sát như sau:
- Thời gian làm việc phù hợp (CV7) - Hiểu rõ về công việc (CV2)
- Khối lượng công việc hợp lý (CV6).
- Được đào tạo đầy đủ các kỹ năng chuyên môn (DT1) - Được kích thích để sáng tạo trong cơng việc (CV4)
52
- Cho phép sử dụng tốt các năng lực cá nhân (CV3)
Xét về mặt ý nghĩa các biến quan sát này phản ánh yếu tố “bản chất công việc” và “đào tạo chun mơn”. Vì vậy ta đặt tên cho nhân tố thứ ba là “Bản chất công việc và đào tạo chun mơn, mã hóa là BD.
Hiệu chỉnh mơ hình nghiên cứu: Qua việc phân tích EFA ta hiệu chỉnh mơ hình nghiên cứu lý thuyết ban đầu về mơ hình nghiên cứu như sau:
Hình 4.1. Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh
Nguồn: Tác giả
Các giả thuyết nghiên cứu mới như sau:
H1: Nhân tố điều kiện làm việc và cơ hội phát triển có ảnh hưởng tích cực đến sự hài lịng chung của CBCCVC với cơng việc.
H2: Nhân tố “lãnh đạo và phân phối thu nhập cơng bằng” có ảnh hưởng tích cực đến sự hài lịng chung của CBCCVC với cơng việc.
H3: Nhân tố “bản chất công việc và đào tạo chun mơn” có ảnh hưởng tích cực đến sự hài lịng chung của CBCCVC với cơng việc.
4.5. PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN GIỮA CÁC KHÁI NIỆM
Để xem xét mối quan hệ giữa các khái niệm trong mơ hình nghiên cứu trước khi thực hiện xây dựng phương trình hồi quy bằng OLS. Ta xem xét sự tương quan
53
giữa các khái niệm nghiên cứu bằng hệ số tương quan Pearson, kết quả phân tích từ dữ liệu nghiên cứu như sau :