NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGƠN NGỮ CỦA NGƯỜI DẪN CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH
3.3.1 Biết quan tâm đến khách mờ
Biết quan tâm đến ngƣời trị chuyện luơn đƣợc khán giả đánh giá cao. Trên thực tế, đây cũng là yếu tố mà nhiều ngƣời dẫn coi là yếu tố thành cơng của mình. Sự quan tâm ở đây là cách tạo ra những tín hiệu phản hồi trong q trình tiếp nhận thơng tin, trong sử dụng ngơn ngữ khơng lời để thể hiện.
Biết quan tâm đến khách mời khơng chỉ dừng lại ở đối tƣợng khách mời trị chuyện trên sân khấu mà cịn là những khán giả tham gia vào trƣờng quay.
Theo Quỳnh Hƣơng, ngƣời dẫn chƣơng trình Trị chuyện cuối tuần của đài Truyền hình thành phố Hồ Chí Minh, điều làm chị quan tâm nhất đĩ là khán giả. Làm sao phải chuẩn bị tƣ tƣởng cho khán giả thật tốt để họ cĩ thể hịa nhập vào khơng khí của cuộc giao lƣu. Đây cũng là bƣớc hỗ trợ rất tốt, giúp cho nhân vật vƣợt qua sự e dè ban đầu để cĩ thể cởi mở bƣớc vào cuộc chuyện trị. Đã cĩ khơng ít cuộc giao lƣu trở nên tẻ nhạt vì chỉ cĩ hai ngƣời trên sân khấu là “cĩ liên quan”, cịn khán giả thụ động và quá tĩnh lặng, lại truyền cái thờ ơ ấy trở lại cho nhân vật. Với những chƣơng trình giao lƣu-gặp gỡ, tính tƣơng tác với khán giả là thƣờng xuyên. Nếu ngƣời dẫn khơng lơi cuốn đƣợc khán giả vào câu chuyện thì coi nhƣ thất bại.
Ngồi việc mời khán giả tham gia vào câu chuyện bằng cách phát biểu, ngƣời dẫn cũng cĩ thể gợi ý cho khán giả tham gia câu chuyện bằng cách khác:
“Q vị thử nhìn xem bức tranh này như thế nào? Cĩ xứng đáng một tràn
vỗ tay khơng ạ?”.
(Trị chuyện cuối tuần, HTV7, ngày 8/10/2006) Nếu khán giả khơng quan, cần phải nghĩ cách để kéo khán giả lại với mình. Phải tạo ra một hình ảnh, tính trung thực, và chia sẻ, đồng cảm với khán giả. Biết cách khuyến khích khán giả vỗ tay để cổ động với mình.
Để khán giả cũng nhƣ khách mời biết và chấp nhận mình, ngƣời dẫn cần phải biết khán giả đang cảm nhận điều gì qua những lời nĩi của mình. Một sai lầm rất lớn là ngƣời dẫn cứ tập trung vào câu chuyện của nhân vật, khơng biết khán giả đang muốn cái gì. Nếu chúng ta khơng chia sẻ với khán giả, khơng thể hiện sự đồng cảm với khán giả, quay lƣng lại với khán giả thì khán giả dễ cảm thấy bị bỏ rơi, khơng cảm nhận đƣợc cuộc nĩi chuyện đĩ.
Tất cả thơng tin đi vào trong đầu chúng ta thƣờng cĩ 3 kênh, thứ nhất là mắt, thứ hai là tai và thứ ba là qua những xúc giác khác. Nếu trao đổi với một lƣợng khán giả lớn, chúng ta cần cĩ sự trao đổi cả 3 kênh truyền này. Khi dùng mắt thì chúng ta dùng các từ: thấy, cảm nhận được, nhìn thấy được, tơi nhìn thấy anh như thế nào đĩ… Khi dùng thính giác thì dùng các từ nhƣ: nghe, tơi nghe như là, hình như là… Cơ quan xúc giác thì: cảm nhận, cảm thấy, chạm, tơi cảm thấy …
Biết quan tâm đến khách mời là một trong những cách giúp cho ngƣời dẫn khai thác thơng tin một cách hiệu quả nhất.