NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGƠN NGỮ CỦA NGƯỜI DẪN CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH
3.3.4 Nghệ thuật làm vừa lịng
Thơng minh thuần túy khơng đủ làm vừa lịng cơng chúng. Nĩ cịn phụ thuộc vào nhiều yếu tố.
Cĩ duyên: Khơng cơng thức thần bí nào giúp ta cĩ duyên cả. Nĩ là một
hiện tƣợng sâu xa và thân mật, tùy thuộc vào nhân cách con ngƣời. Một khuơn mặt dù khơng đẹp đẽ hay khơng cĩ nét đều đặn vẫn cĩ thể cĩ duyên. Nhƣ Tạ Bích Loan, trong phiếu điều tra, nhiều ngƣời đã nhận định chị là ngƣời cĩ duyên. Và cho rằng chị cĩ duyên ở vầng trán, nụ cƣời thƣờng trực trên mơi…
Cười. Mỉm cười và ánh mắt quyến rũ
Trong chƣơng hai, chúng tơi đã bàn về nụ cƣời trong giao tiếp, đĩ là thứ ngơn ngữ khơng lời hết sức cần thiết. Và ở đây, chúng tơi muốn nhấn mạnh là ngơn ngữ khơng lời này ở dạng làm hài lịng ngƣời trị chuyện, đƣợc xem nhƣ bí quyết, nghệ thuật chinh phục ngƣời trị chuyện.
“Mỉm cười, là tiếng cười đã được nhuộm màu, là sắc màu vừa phải, là
nắng ấm của cách ứng xử”. Nụ cƣời là biểu lộ của vẻ thƣ thái, biểu lộ của sự
ngạc nhiên dễ chịu, sự hài lịng nội tâm. Đặc tính của nụ cƣời quyến rũ là thành thật và tự nhiên. “Tiếng cười là đặc tính của con người”. Điều này xin đƣợc nhấn mạnh vì trong phiếu điều tra của chúng tơi, những ấn tƣợng riêng của Tạ Bích Loan là nụ cƣời chân thật, đã tạo nên nét duyên, tạo nên phong cách riêng của chị.
Ánh mắt: Cĩ thể nĩi rằng tất cả những mối quan hệ giữa ngƣời và ngƣời
đều dựa trên cơ sở trao đổi những ánh mắt, đĩ là những thơng điệp của sự hiểu biết, thơng cảm, chia sẻ, yêu thƣơng, đồng ý, giận hờn…Một nguyên tắc duy nhất là khơng cĩ cái nhìn lẩn trốn cũng khơng nhìn quá chịng chọc, đĩ phải là cái nhìn ấm áp, tạo sự tin tƣởng cho khách mời làm vừa lịng ngƣời trị chuyện với mình.
Marc Lequenne, đã tĩm lại nguyên tắc chính và nguyên tắc thứ nhất khi trị chuyện với ngƣời khác là “làm vừa lịng và làm cảm động. Tất cả mọi nguyên
tắc khác được đặt ra chỉ để tạo điều kiện đi đến nguyên tắc thứ nhất này”.
Trong nghệ thuật làm vừa lịng ngƣời trị chuyện với mình, cĩ nhiều ý kiến cho rằng, ngƣời dẫn cĩ cần diễn khơng? Để giữ đƣợc cảm xúc trong suốt buổi trị chuyện, cĩ cần diễn để tạo hứng khởi cho ngƣời đối thoại? Trên đời này khơng cĩ hai ngƣời nào y hệt nhau về tính chất, về văn hĩa, về cách mà quá khứ và lịch sử cá nhân đã nhào nặn ra họ. Nếu biết cách khai thác, mỗi nhân vật đều
là một câu chuyện hấp dẫn. Để cho mình cuốn vào câu chuyện, khơng thờ ơ, ngồi cuộc thì làm sao ngƣời dẫn cĩ thời gian để nghĩ đến chuyện diễn xuất cảm xúc của mình.