Phƣơng hƣớng và mục tiêu của Xuân Thiệu JSC trong thời gian tới

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) đánh giá chất lượng dịch vụ bán hàng và sự hài lòng của khách hàng tại công ty cổ phần vận tải thương mại và xây dựng xuân thiệu (Trang 89 - 91)

CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU

4.1 Phƣơng hƣớng và mục tiêu của Xuân Thiệu JSC trong thời gian tới

4.1.1 Phương hướng phát triển của công ty

Sau 07 năm công ty đi vào hoạt động, về cơ bản thị trƣờng phân phối lốp và các sản phẩm hỗ trợ là một thị trƣờng tiềm năng phát triển mạnh năm sau cao hơn năm trƣớc, thị trƣờng ổn định và có tăng trƣởng thuận lợi. Công ty định hƣớng triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhƣ :

Phát triển hệ thống bán lẻ tại thủ đô Hà Nội.

Xây dựng Showroom tại địa chỉ số 68 đƣờng Lê Văn Lƣơng. Công ty định hƣớng phát triển đây là Showroom kiểu mẫu đem lại sự hài lòng của khách hàng về chất lƣợng dịch vụ và giá thành cạnh tranh với các đối thủ khác.

Phát triển hệ thống đại lý Hà Nội và các Tỉnh

Trải qua một thời gian phát triển về cơ bản các sản phẩm lốp mà công ty kinh doanh đã phủ khắp các tỉnh thành lớn. Hầu hết cá thành phố lớn nhƣ Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Nghệ an, Hà Tĩnh, Quảng Trị, Cao Bằng … các đại lý sửa chữa lớn đều ký hợp đồng tiêu thụ sản phẩm của công ty. Với các đại lý tiêu thụ trực tiếp này thì công ty định hƣớng nhân viên kinh doanh chăm sóc chu đáo, tận tình, luôn cập nhật mặt hàng có nhu cầu lớn, dự nợ gối đầu ở mức phù hợp.

Phát triển khách hàng lớn

Tập trung vào các tập đoàn, tổng công ty, các đơn vị kinh doanh vận tải xe buýt và taxi, các đơn vị khai thác khoáng sản.

Định hƣớng năm 2015 công ty sẽ làm đại lý tiêu thụ xi măng cho tập đoàn Vissai, mục tiêu đây sẽ là kênh tiêu thụ lốp lớn vì tập đoàn Vissai phân phối trải rộng trên khắp lãnh thổ Việt Nam. Nhu cầu sử dụng lốp cho các phƣơng tiện vận chuyển xi măng là rất lớn. Bằng việc làm đại lý xi măng cho tập đoàn, công ty sẽ tiến tới cung cấp lốp, bán các xe chuyên dụng vận chuyển xi măng cho tập đoàn.

Phát triển khách hàng săm lốp xe máy.

Sau gần 3 năm tập chung vào phát triển mở rộng thị trƣờng đã đạt đƣợc những hiệu quả nhất định (có được hệ thống gần 500 khách hàng lấy hàng ổn định

trải rộng trên địa bàn toàn miền Bắc và miền Ttrung), HĐQT và ban giám đốc công

ty cùng nhau thống nhất lựa chọn phƣơng thức bán hàng và thanh toán cho phù hợp, thuận tiện cho khách hàng.

Phát triển thị trường xuất khẩu.

Mặc dù doanh thu lốp từ thị trƣờng xuất khẩu còn nhiều hạn chế do có nhiều hạn chế về thị trƣờng, việc mở rộng cũng nhƣ tìm kiếm thêm các khách hàng do đó cũng gặp rất nhiều khó khăn. Tuy nhiên, công ty cũng nỗ lực để cung cấp hàng hóa cho các đối tác thƣờng xuyên tại thị trƣờng Trung Quốc, Dubai,...

4.1.2 Mục tiêu phát triển của công ty

Bảng 4.1. Bảng dự tính doanh thu 2015 – 2016 của Xuân Thiệu JSC

Đơn vị tính: Nghìn đồng Chỉ tiêu Giá bán TB (dự kiến) Số lƣợng ĐVT Thành tiền Ghi chú I. Doanh số lốp ô tô 13.038 62.500 Chiếc 224.611.500 Lốp ô tô xe du lịch 4,7,15,24 chỗ; Lốp ô tô tải các loại …, các hãng khác nhau. * Lốp Maxxis (Thái Lan) 3.721 41.000 Chiếc 152.561.000 * Lốp Maaxxis tải (Chengshin) 7.576 8.000 Chiếc 60.608.000 * Săm yếm các loại 252 7000 Chiếc 1.764.000 * Lốp Maxxis Việt

Nam (Chính Tân) 1.489

6.500 Chiếc 9.678.500

II. Lốp xe máy 696 35.000 Chiếc 24.360.000

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) đánh giá chất lượng dịch vụ bán hàng và sự hài lòng của khách hàng tại công ty cổ phần vận tải thương mại và xây dựng xuân thiệu (Trang 89 - 91)