- Ngồi thị trường NhaTrang khi sản phẩm củaCơng ty phân phối sang thị trường khác thì sự cạnh tranh càng trở nên gay gắt hơn bởi sự tham gia c ủ a r ấ t
Nh ận xét:
2.2.2 Động viên các thành viên của kênh.
Động viên các thành viên của kênh là một việc làm hết sức cần thiết, nĩ là một bộ phận khơng thể thiếu trong quá trình vận hành kênh phân phối. Ý thức
được vấn đề trên nên mặc dù Cơng ty cịn nhiều hạn chế về nguồn kinh phí nhưng luơn cố gắng hết mình trong khả năng cĩ thể để tạo điều kiện thuận lợi cho các thành viên trong kênh, việc động viên khơng phải hành động theo quan
Cơng ty và những mong muốn của trung gian để từ đĩ cĩ những chương trình kích thích hiệu quả.
Hiện nay, định kỳ hàng năm Cơng ty thường cĩ cuộc điều tra thăm dị ý kiến của các trung gian, chủ yếu là thơng qua hình thức phiếu thăm dị ý kiến
được gửi tới các thành viên, và cĩ những tổng kết để tổ chức một số hội nghị
trong đĩ cĩ hội nghị khách hàng, trên cơ sởđĩ Cơng ty cĩ những trao đổi nắm bắt được nhu cầu và trở ngại của các thành viên cũ cũng như mới. Đây là một chương trình rất cần thiết và thực sự thiết thực mà Cơng ty cố gắng thực hiện. Tuy nhiên về mặt chuyên mơn cịn nhiều hạn chế chưa thực sự được chuyên nghiệp và chi phí dành cho cơng tác trên cịn khá mỏng.
Qua tổng hợp phía Cơng ty thường nhận thấy một số khĩ khăn và nhu cầu của một số thành viên mặc dù cố gắng rất nhiều nhưng do khơng cĩ tổ chuyên trách và phụ trách về mảng trên rất mỏng và chủ yếu do phịng kinh doanh đảm nhiệm dẫn đến khơng được tổ chức thường xuyên, định kỳ. Thường các trung gian cĩ một số khĩ khăn trong vấn đề tài chính chiếm đa số, nhiều trung gian cho rằng Cơng ty cần phải hỗ trợ về mặt cơng nợ, vấn đề giá, vấn đề khuyến mãi cũng như cơng tác khuyếch trương và một số vấn đề khác như là các khoản phụ
cấp. Tuy nhiên, khơng phải bất cứ khĩ khăn nào của trung gian mà Cơng ty cũng cĩ khả năng giải quyết được. Và sau đây là một số hình thức động viên các thành viên của kênh:
§ Chính sách hoa hồng (7%- 10%) doanh thu. § Doanh số bán hàng đảm bảo.
§ Chi phí vận chuyển tới các thành viên. § Ưu tiên cho việc (tự do) trả lại hàng. § Đào tạo nhận viên bán hàng.
§ Thanh tốn cho một số chi phí, tài sản trong cửa hàng.
§ Thay đổi nhiều hình thức giúp cho hoạt động khuyếch trương. § Hình thức đặt hàng.
Ngồi ra, Cơng ty cịn cĩ một số chính sách động viên bằng các chính sách kênh phân phối như:
- Hạ giá:
+ Cĩ mức giá phụ thêm. + Giảm giá theo khối lượng . + Hàng cho khơng.
+ Quà tặng.
+ Giá theo khu vực.