CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.1. Tổng quan về ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội – CN Hà Nội
3.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội –
Chi nhánh Hà Nội có vị trí vô cùng quan trọng trong hệ thống SHB, là chi nhánh đƣợc thành lập đầu tiên trên thành phố Hà Nội, với quy mô hoạt động cũng nhƣ quy mô tài sản luôn chiếm vị trí dẫn đầu trong toàn hệ thống của SHB nhƣ lợi nhuận hạch toán nội bộ luôn cao nhất, huy động, cho vay đƣợc đánh giá là đứng trong top đầu hệ thống, các mảng dịch vụ nhƣ bảo lãnh, TTQT, thu thuần dịch luôn chiếm vị trí dẫn đầu. Ngoài ra chi nhánh luôn đƣợc khách hàng đánh giá rất cao về chất lƣợng dịch vụ, tính chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm. Chính vì vậy chi nhánh đã thu hút đƣợc rất nhiều khách hàng lớn quan hệ với chi nhánh nhƣ tập đoàn Vingroup, tập đoàn VNPT, tập đoàn Viettel…
3.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội – CN Hà Nội – CN Hà Nội
Ngày 10/10/2006, SHB Hà Nội chính thức đƣợc thành lập theo quyết định số 75/QĐ-HĐQT của Hội đồng quản trị SHB ký ngày 01/09/2006, có trụ sở chính tại 86 Bà Triệu, Hoàn Kiếm, Hà Nội sau đó chuyển trụ sở chính đặt tại số 49, Ngô Quyền, Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội. Khi mới đƣợc thành lập, SHB Hà Nội là chi nhánh đầu tiên của SHB trên địa bàn Hà Nội, với mạng lƣới hệ thống còn hạn chế và chỉ có 1 phòng giao dịch trực thuộc là PGD Thái Hà thì kết thúc năm tài chính 2006 chi nhánh cũng đã đạt những hiệu quả kinh doanh khả quan, khi nguồn vốn huy đạt gần 500 tỷ đồng, cho vay đạt gần 200 tỷ đồng, các mảng dịch vụ khác chi nhánh vẫn chƣa phát triển đƣợc nhƣ TTQT, bảo lãnh..
Giai đoạn 2007 đến 2010 chi nhánh Hà Nội có bƣớc chuyển mình tƣơng đối mạnh mẽ, không những về quy mô của hệ thống cũng nhƣ quy mô về tổng tài sản và đã vƣơn lên dẫn đầu hệ thống chi nhánh trong SHB. Trong giai đoạn này chi nhánh đã mở rộng đƣợc 21 phòng giao dịch ở khắp các quận, huyện trong thành phố Hà Nôi và nâng quy mô tài sản tăng lên 7000 nghìn tỷ, trong đó số dƣ cho vay đạt
gần 4500 tỷ, hoạt động nguồn vốn đạt gần 6000 tỷ đồng, các hoạt động bảo lãnh, thanh toán quốc tế, các dịch vụ bán lẻ bắt đầu phát triển mạnh mẽ.
Giai đoạn 2010 đến 2015 chi nhánh Hà Nội thực sự mới thực sự đi vào giai đoạn thịnh vƣợng, đã đạt đƣợc nhiều thành tựu không những trong hoạt động kinh doanh mà còn đóng góp rất nhiều vào các hoạt động xã hội, phát triển xã hội của thành phố Hà Nội và đã đƣợc nhiều giấy khen của thống đốc NHNN, của chủ tịch thành phố Hà Nội. Trong giai đoạn này nhìn chung quy mô hệ thống của chi nhánh Hà Nội không biến động nhiều, số lƣợng PGD đã giảm xuống còn 17 phòng, quy mô cho vay tín dụng không phát triển nhiều vì trong giai đoạn này nền kinh tế đang đi vào suy thoái. Tuy nhiên chi nhánh lại tập trung vào phát triển nguồn vốn huy động giá rẻ và các hoạt động dịch vụ nhƣ bảo lãnh, TTQT, dịch vụ chuyển tiền. Chính sự điều chỉnh chiến lƣợc phát triển theo tình hình kinh tế đã giúp chi nhánh luôn duy trì quy mô tài sản ổn định và phát triển. Đến thời điểm hiện nay, quy mô tài sản của chi nhánh Hà Nội đạt trên 22 nghìn tỷ, huy động đạt trên 20 nghìn tỷ, cho vay đạt gần 6 nghìn tỷ, hoạt động bảo lãnh đạt trên 2 nghìn tỷ, doanh số thanh toán quốc tế đạt trên 100 triệu đô, lợi nhuận đạt trên 120 tỷ/năm.
Năm 2010, SHB dự kiến xây mới trụ sở chính cho SHB Hà Nội tại 86 Bà Triệu, Hoàn Kiếm, Hà Nội cho nên chi nhánh Hà Nội tạm thời chuyển trụ sở chính từ 86 Bà Triệu về 49 Ngô Quyền.