CHƢƠNG 2 : QUY TRÌNH VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1. Tổng quan về Trung tâm Khai thác Ga Nội Bài, Cảng Hàng Không Quốc tế
3.1.4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Trung tâm Khai thác Ga
Bài từ năm 2014-2017
Từ ngày 01/01/2014, Trung tâm tiếp nhận và tổ chức khai thác Nhà ga T1 mở rộng (Sảnh E) nhằm giảm áp lực quá tải về khai thác cho Nhà ga T1 (thực tế khai thác hơn 11 triệu hành khách trong khi thiết kế của Nhà ga T1 là 6 triệu hành khách/ năm). Đến ngày 31/12/2014, việc đƣa vào khai thác đồng bộ, liên kết cùng lúc Nhà ga hành khách quốc tế (T2) - nhà ga lớn nhất, hiện đại nhất Việt Nam, Nhà khách VIP A- nơi thực hiện các hoạt động đón, tiễn các phái đoàn ngoại giao quốc gia và trục đƣờng nối Nhật Tân- Nội Bài đã cải thiện cơ bản về hạ tầng Cảng hàng không quốc tế Nội Bài và tạo ra sự bứt phá quyết liệt về chất lƣợng dịch vụ, tăng hiệu quả hoạt động cho Trung tâm.
Bảng 3.2: Bảng kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Trung tâm Khai thác Ga Nội Bài từ năm 2014-2017
(Đơn vị tính: đồng)
Chỉ tiêu Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
A. Kết quả kinh doanh 1. Doanh thu (đồng) 137.922.904.208 171.341.340.819 213.706.109.179 265.049.426.327 + Dịch vụ hàng không 28.418.840.609 51.766.827.384 64.851.021.084 74.886.212.295 + Dịch vụ phi hàng không 109.504.063.599 119.574.513.435 148.855.088.095 190.143.214.032 2. Chi phí (đồng) 56.908.424.135 84.775.702.075 107.770.230.280 120.803.091.317 3. Lợi nhuận (đồng) 81.014.480.073 86.565.638.744 105.935.878.899 144.246.335.010 B. Sản lƣợng 4. Tổng hành khách (Khách) 14.190.675 17.213.715 20.596.622 23.817.567 - Quốc tế 5.516.894 6.389.323 7.351.619 8.886.469 - Nội địa 8.673.781 10.824..392 13.245.003 14.931.098 5. Hàng hóa & bƣu kiện (kg) 405.703.071 478.637.066 565.653.549 722.000.398 - Quốc tế 271.709.915 329.357.854 394.797.213 538.139.548 - Nội địa 133.993.156 149.279.212 170.856.336 183.860.850 6. Số lần cất hạ cánh (Lần) 100.864 119.329 139.719 155.938 - Quốc tế 44.231 50.822 56.083 67.125 - Nội địa 56.633 68.507 83.636 88.813 7. Thu nhập bình quân (đồng) 9.665.544 10.566.889 12.646.110 13.426.689
Về kết quả kinh doanh giai đoạn 2014-2017: Đây là giai đoạn nền kinh tế nƣớc ta chứng kiến sự phát triển một cách mạnh mẽ, từ đó kéo theo những hệ quả tích cực cho các ngành kinh tế nói chung và ngành hàng không nói riêng. Với sự bùng phát mạnh mẽ của các loại hình vận tải, cùng với đó là nhu cầu đi lại, vận chuyển tăng cao, Trung tâm khai thác ga Nội Bài đã đạt đƣợc những kết quả kinh doanh rất khả quan. Từ năm 2014 đến nay, với việc mở rộng và nâng cấp các nhà ga T1, khai thác mới Nhà ga T2 tại Cảng hàng không quốc tế Nội Bài, tái cấu trúc và phát triển các nhóm dịch vụ hàng không và dịch vụ phi hàng không, doanh thu của Trung tâm trong giai đoạn 2014-2017 tăng cao, từ 137.922.904.208 đồng năm 2014 tăng lên 265.049.426.327 đồng vào năm 2017, đạt mức tăng 127.126.522.119, tƣơng ứng tăng ấn tƣợng hơn 92%.
Trong cơ cấu doanh thu các năm từ 2014-2017 của Trung tâm thì nguồn thu từ dịch vụ phi hàng không chiếm tỷ trọng chính (dao động trong khoảng 70-80%), điều này đƣợc giải thích do Trung tâm đã tổ chức tốt việc tổ chức quản lý, khai thác các nguồn lực đƣợc giao. Tăng thu từ các dịch vụ phi hàng không (cho thuê mặt bằng, quảng cáo, nhƣợng quyền kinh doanh, thu dịch vụ sân đỗ ôtô ...) phù hợp với sự phát triển chung các Cảng hàng không tiên tiến trên thế giới (giảm thu từ dịch vụ hàng không để cạnh tranh thu hút các hãng hàng không và hành khách bay tới sân bay và tăng tỉ trọng thu từ dịch vụ phi hàng không thông qua các dịch vụ, tiện ích tại Nhà ga hành khách Cảng hàng không).
Lợi nhuận của Trung tâm trong giai đoạn 2014-2017 cũng đạt kết quả khá tốt, tăng trƣởng cao và đều đặn từ năm 2014 là 81.014.480.073 đồng, đến năm 2017 đã tăng lên 144.246.335.010 đồng, đạt mức tăng 63.231.854.937 đồng, tƣơng ứng 78,1%.
Về sản lƣợng của Trung tâm, giai đoạn 2014-2017 đánh dấu sự nhảy vọt về số lƣợng hành khách, hàng hóa, đạt mức trung bình tăng 20,3%/năm đối với hành khách và 21,1%/năm đối với hàng hóa. Về tổng hành khách phục vụ, từ năm 2014 đến năm 2017 đã tăng từ 14.190.675 hành khách lên 23.817.567 vào năm 2017, đạt mức tăng 9.626.892 hành khách, tƣơng ứng 67,8%. Về tổng hàng hóa, từ năm 2014 đến năm 2017 cũng tăng 316.297.327 kg, tƣơng ứng 78%.
Nhƣ vậy, có thể thấy đƣợc những kết quả rất tích cực trong hoạt động sản xuất kinh doanh của Trung tâm khai thác ga Nội Bài từ năm 2014-2017. Tuy nhiên, với tốc độ tăng trƣởng một cách nhanh chóng, công tác quản lý nhân lực lại càng trở nên cấp thiết, nhằm giúp cho các hoạt động sản xuất kinh doanh của Trung tâm đƣợc kiểm soát tốt, tạo sự ổn định trong tổ chức và phát huy đƣợc năng lực làm việc, cống hiến của ngƣời lao động trong Trung tâm.