- Đối với công tác lãnh đạo, quản lý của Ban Giám đốc và bộ máy:
Thành công lớn nhất là sự quan tâm chỉ đạo thực hiện tốt các chiến lược và kế hoạch phát triển nhân lực, đảm bảo đủ về số lượng, chất lượng nhân lực; tạo môi trường làm việc tốt; chỉ đạo sát sao các kế hoạch phát triển tay nghề, trình độ nhân lực thông qua các lớp đào tạo, bồi dưỡng, giúp đáp ứng tốt các yêu cầu công việc tron bối cảnh cạnh tranh khốc liệt trên thị trường; quan tâm đến đời sống tinh thần, vật chất của nhân viên, người lao động. Qua đó, phần nào xây dựng được môi trường đoàn kết, gắn bó trong Công ty, nhân viên, người lao động yên tâm lao động, sẵn sàng gắn bó lâu dài với Công ty. Về bộ máy:
Về cơ bản bộ máy hoạt động luôn đảm bảo đủ nguồn nhân lực theo yêu cầu công việc. Các bộ phận, vị trí phát huy tốt năng lực, sở trưởng. Thường xuyên hoàn thiện bộ máy hoạt động, không để thiếu nhân lực cho công việc. Các Phòng, Ban, Bộ phận có sự phối hợp nhịp nhàng, đúng chức năng nhiệm vụ.
- Về công tác hoạch định, tuyển dụng nhân lực: Cơ bản công tác hoạch định và tuyển dụng nhân lực tại Công ty Thiên Minh đã cho thấy hiệu quả, đóng góp vào công tác quản lý nhân lực nói chung và mang lại những giá trị thiết thực cho hoạt động sản xuất của doanh nghiệp. Tuy vậy, quá trình triển khai công tác hoạch định, tuyển dụng nhân lực vẫn còn những hạn chế nhất định như: Tầm nhìn, cơ sở khoa học hoạch định nhân lực còn hạn chế và thiếu cơ sở; việc tuyển dụng đôi lúc còn theo lề lối thân quen, người nhà….
- Về việc bố trí, sử dụng và đề bạt: Kết quả khảo sát nhân lực tại Công ty Thiên Minh hài lòng với quy trình, cách bố trí và sử dụng nhân lực, giúp mang lại hiệu quả quả lý và thực hiện tốt các phần việc được phân công của
69
nhân lực. Phần lớn nhân lực sau bố trí, đề bạt đã phát huy năng lực, sở trường để chứng minh khả năng bản thân, có được niềm tin của Ban Giám đốc Công ty, đồng thời mở ra những cơ hội phát triển sự nghiệp, cũng như được tạo điều kiện thử thách ở những vị trí công tác khác nhau. - Về đào tạo, bồi dưỡng nâng cao tay nghề: Với đặc thù hoạt động trên lĩnh vực dịch vụ kỹ thuật, vì vậy đòi hỏi tay nghề nhân viên luôn là một đòi hỏi khắt khe, vừa đáp ứng nhu cầu khách hàng, vừa theo kịp tốc độ phát triển của khoa học và công nghệ. Trong những năm qua, công ty luôn có một đội ngũ nhân lực tay nghề giỏi sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng. Luôn có một chiến lược đào tạo, đội ngũ chuyên gia sẵn sàng đào tạo cho nguồn nhân lực kế cận, tạo nguồn nhân lực dự phòng khi có biến cố đột xuất trong bộ máy nhân lực (ốm đau, nghỉ việc đột xuất…).
- Đánh giá của nhân viên, người lao động: Qua khảo sát điều tra, tỉ lệ hài lòng của nhân viên đối với các chiến lược, kế hoạch, mục tiêu phát triển của Công ty luôn đạt tỉ lệ cao. Điều đó cho thấy, nhân viên luôn đặt niềm tin vào sự điều hành của bộ máy lãnh đạo, các chính sách phát triển của Công ty cũng như những giá trị mang lại cho người lao động. Vì lẽ đó, phần lớn nhân viên có tâm huyết với công việc, vì lợi ích Công ty và sẵn sàng gắn bó lâu dài với chiến lượng phát triển của Công ty.