Quản trị nhân sự.

Một phần của tài liệu quản trị chiến lược mayo clinic (Trang 70 - 72)

III. Chiến lược chức năng:

4. Quản trị nhân sự.

Q

tc

l

Tạp chí Fortune dẫn lời giám đốc hành chính nhân viên Shirley "Nhân viên của chúng tôi là sức mạnh thực sự của Mayo Clinic,". Những quan tâm và năng động cá nhân có nguồn gốc đa dạng góp phần đặc biệt "Tinh thần của phòng khám" thông qua các công việc quan tâm chăm sóc các bệnh nhân một cách chân thành mạnh mẽ của mình, đạo đức và sự cống hiến chân thành cho các bệnh nhân của họ. Các nhân viên đổi lại cho họ mối quan tâm, lòng trung thành của thể chế và đóng góp theo những điều quan trọng vào công việc chăm sóc y tế và các dịch vụ mà chúng tôi đặt ra.

Mayo ở Rochester phục vụ cho nhân viên bằng cách cung cấp dịch vụ đưa đón xe buýt trong thành phố, và dịch vụ xe buýt từ các cộng đồng xung quanh. Trung tâm Mayo Dan Abraham Cuộc Sống Lành Mạnh cung cấp một hồ bơi, theo dõi, cử tạ và Cafe Trung tâm, phục vụ các sản phẩm trồng tại địa phương. Nhân viên nhận được truy cập chăm sóc sức khỏe, giáo dục thường xuyên và cơ hội để cộng tác.

Bác sĩ lãnh đạo

Mayo Clinic là một thực hành tập đoàn tư nhân được quản lý bởi bác sĩ, lãnh đạo tổ chức. Trong khi khác chăm sóc sức khỏe nhất trung tâm được quản lý thực hành qua quản trị viên chuyên nghiệp. Mayo cho rằng khi quan điểm của một bác sĩ mà lãnh đạo sẽ giúp họ giữ vững mục đích cốt lõi của họ hơn - để cung cấp sự chăm sóc tốt nhất cho mỗi bệnh nhân mỗi ngày. Tại Mayo Clinic bác sĩ luân phiên thực hiện nhiệm vụ ủy ban, họ hợp tác với các quản trị viên phát triển các chiến lược và giải quyết các vấn đề bởi vì nó là họ người am hiểu về thực hành tốt nhất.

Phát triển thực hành nhóm thực hành:

Tại Bệnh viện Mayo, làm việc theo nhóm không phải là một lựa chọn, nó là một trong những giá trị cơ bản của tổ chức. Bởi vì tất cả kết hợp ở đây để làm những gì họ phát triển tài năng của họ. Bệnh nhân đổ về từ khắp nơi trên thế giới để điều trị. Các đội chăm sóc sức khỏe gồm các bác sĩ có những mức trình đọ khác nhau được kết nối bởi một hệ thống thông tin tích hợp hồ sơ y tế của bệnh. Như vậy các bác sĩ có quan sát các đồng nghiệp của họ. Hồ sơ bệnh nhân cho anh ta một nguồn gốc của giáo dục liên tục, và cũng có thể đánh giá chất lượng chăm sóc. Mô hình thực hành nhóm tạo cơ hội cho các bác sĩ có thể học hỏi, nâng cao khả năng của

Q

tc

l

mình, tích lũy kinh nghiệm đồng thời là sự kết hợp tốt nhất để mang lại cho bệnh nhân một phương pháp điều trị kết hợp từ sự hợp tác, liên kết của một nhóm các chuyên gia có các giác độ nhìn nhận khác nhau.

Một phần của tài liệu quản trị chiến lược mayo clinic (Trang 70 - 72)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(78 trang)
w