8. Cấu trúc đề tài
1.3.4. Phương pháp, hình thức KTN Bở trường THCS
1.3.4.1. Phương pháp kiểm tra nội bộ a) Phương pháp quan sát
Phương pháp quan trọng nhất của kiểm tra là phương pháp quan sát. Quan sát nhằm mục đích tập trung tâm trí của mình theo những nguyên tắc vào những vấn đề nhất định; quan sát là một hoạt động khác hẳn với việc trông thấy. Có hai loại quan sát: quan sát tĩnh và quan sát động.
Trong kiểm tra, quan sát nhằm thu thập thông tin về đối tượng kiểm tra, trong đó có việc phát hiện các điểm không phù hợp, các điểm bất thƣờng. Trong công tác KTNB trường học, các đối tượng quan sát thường là:
- Cơ sở vật chất, trang thiết bị: Quan sát việc sử dụng, bảo quản, độ bền, vệ sinh, tính thẩm mỹ, sự hợp lý trong bố trí, sắp xếp, tính ngăn nắp.
- Hoạt động dạy của giáo viên, hoạt động học của học sinh, hoạt động phục vụ công tác dạy học của đội ngũ cũng nhƣ mối quan hệ của họ: Quan sát tinh thần, thái độ thực hiện nhiệm vụ, năng lực trong giải quyết công việc.
- Hồ sơ, tài liệu: Quan sát sắp xếp, trình bày của các loại hồ sơ; ngày, tháng ghi trên các hồ sơ, tài liệu theo quy định, liên quan chặt chẽ không?
Điều lưu ý khi sử dụng phương pháp này là quan sát phải có mục đích, có kế hoạch và có hệ thống, lựa chọn đúng đối tượng quan sát. Trong phương pháp này có thể sử dụng các phương tiện kỹ thuật nghe, nhìn, nên người kiểm tra phải có kỹ năng sử dụng phương tiện kỹ thuật, nhưng điều quan trọng là phải có sự tinh tường về nghiệp vụ sư phạm.
Sử dụng phương pháp quan sát trong công tác KTNB trường học, hiệu trưởng phải có một kế hoạch cụ thể, xem xét ở đâu, nơi nào, có thể trao đổi với đội ngũ và học sinh. Qua đó, người kiểm tra hiểu rõ hơn về từng hoạt động đang diễn ra trong nhà trƣờng để tìm ra nguyên nhân thành công và thất bại; đồng thời lắng nghe các ý kiến đề xuất của đối tượng kiểm tra nhằm cải thiện công việc, giúp cho việc điều chỉnh các hoạt động một cách kịp thời và hiệu quả.
b) Phương pháp tham dự các hoạt động cụ thể
Người KT tham dự các hoạt động giáo dục cụ thể như tham dự các hoạt động trong và ngoài lớp học (dự giờ tiết dạy, tiết sinh hoạt lớp, giờ ra chơi, hoạt động trải nghiệm...), ngoài nhà trường (lao động, cắm trại, tham gia các hoạt động xã hội...); tham dự các buổi sinh hoạt chuyên môn, thao giảng tổ, hội đồng,... Khi tham dự các hoạt động giáo dục cụ thể:
+ Người KT cần định hướng rõ mục tiêu KT trước khi tham dự;
+ Nắm được mục đích, yêu cầu, nội dung hoạt động để có nhận xét phù hợp, rút ra được những kết luận có căn cứ, chuẩn xác, đánh giá đúng đắn, khách quan việc thực
hiện nhiệm vụ của đối tượng KT.
+ Chỉ có sử dụng nhiều phương pháp KT khác nhau và biết phối hợp tối ưu giữa chúng mới cho phép rút ra được những kết luận có căn cứ, chuẩn xác để đánh giá đúng đắn, khách quan việc thực hiện nhiệm vụ của đối tượng được KT.
c) Phương pháp tác động trực tiếp đến đối tượng
Để có thể tác động trực tiếp đến đối tượng được kiểm tra có thể thực hiện bằng nhiều cách như: điều tra bằng phiếu hỏi; phỏng vấn, trao đổi, nghe báo cáo; kiểm tra (miệng, viết)
Sử dụng phương pháp này, người KT cần có kỹ năng phỏng vấn. Mục đích của cuộc phỏng vấn là người KT mong muốn nhận được càng nhiều thông tin càng tốt từ chính bản thân người được phỏng vấn về vấn đề quan tâm. Kỹ năng phỏng vấn thể hiện ở việc đặt câu hỏi, việc lắng nghe và khơi gợi ý kiến người được hỏi. Những câu hỏi nên sử dụng là những câu hỏi mở. Đó là những câu hỏi tạo nhiều cơ hội cho người được phỏng vấn trả lời đầy đủ bằng chính suy nghĩ của họ.
Những câu hỏi nên tránh là những câu hỏi dẫn dắt. Câu hỏi dẫn dắt thường gợi ý những câu trả lời phù hợp với mong đợi của người hỏi, hay nói cách khác nó mớm lời cho người được hỏi. Những câu hỏi mẹo cũng không được khuyến khích, bởi vì chúng sẽ làm cho người được hỏi trở nên tức giận nếu họ nhận thấy đang bị dùng “mẹo” để khai thác họ.
Trong cuộc phỏng vấn, người kiểm tra cần biết lắng nghe, đó là: chú ý, tập trung khi nghe người được hỏi trả lời; ghi lại các câu trả lời (nếu có thể) hoặc ít nhất nên ghi lại những điểm trả lời chính; tỉnh táo, không để những cảm xúc như nóng giận hay bực bội chi phối quá trình trao đổi; tránh cắt ngang người trả lời; hạn chế nói về mình…
d) Phương pháp phân tích tài liệu, sản phẩm
Là phương pháp thu thập thông tin từ việc nghiên cứu các văn bản, tài liệu có liên quan đến công tác quản lý của đơn vị, cá nhân cần KT. Phương pháp này cho phép người KT hình dung lại quá trình hoạt động của đối tượng KT. Người KT có thể phân tích nhiều loại tài liệu, sản phẩm khác nhau trong quá trình KT như:
- Nghiên cứu các sản phẩm hoạt động của GV:
Đây là phương pháp cho phép HT KT, đánh giá được lao động trước đây của người GV trong việc thực hiện nhiệm vụ được phân công về giảng dạy và GD; các nhận xét đánh giá về phẩm chất chính trị, đạo đức lối sống của GV.
Sản phẩm hoạt động của GV gồm: các loại hồ sơ sổ sách chuyên môn, hồ sơ minh chứng chuẩn giáo viên, đồ dùng dạy học, đồ chơi tự làm. Các hồ sơ sổ sách của GV bao gồm: kế hoạch giảng dạy, giáo dục; giáo án (bài soạn); sổ điểm cá nhân; sổ chủ nhiệm (nếu làm chủ nhiệm lớp); sổ dự giờ; sổ hội họp; ngoài ra còn còn có kế hoạch bồi dưỡng, tự bồi dưỡng, sổ bồi dưỡng, sổ tích lũy kinh nghiệm kế hoạch bồi dưỡng HS giỏi và phụ đạo HS yếu, kém...
Các hồ sơ QL của nhà trường gồm có: hồ sơ QL nhân sự, khen thưởng, kỷ luật cán bộ, GV, nhân viên; hồ sơ khen thưởng, kỷ luật HS; hồ sơ KT của nhà trường; hồ sơ Chi bộ, Công đoàn, Đoàn thanh niên, Đội thiếu niên; hồ sơ tuyên truyền phổ biến GD pháp luật; hồ sơ tiếp công dân và theo dõi giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo thuộc thẩm quyền; sổ đăng bộ, sổ đầu bài, sổ theo dõi dạy thay, dạy bù, sổ mượn đồ dùng, phương tiện dạy học, sổ mượn sách, tài liệu, sổ theo dõi GV thực hiện bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ...
- Nghiên cứu sản phẩm hoạt động của HS:
Có thể xem vở ghi học tập của HS, túi lưu các bài KT của HS mà GV đã chấm, sản phẩm lao động của HS, hồ sơ thí nghiệm thực hành, trải nghiệm sáng tạo. Ngoài ra để KT kết quả giảng dạy của GV cần thống kê kết quả quá trình học tập của HS, xem xét kết quả KT chất lượng định kỳ.
- Đặc điểm của phương pháp là:
+ Tài liệu, hồ sơ sổ sách là nguồn thông tin rất quan trọng, chúng không những
phản ánh công tác chuẩn bị của GV cho việc giảng dạy và GD mà còn cho biết kết quả học tập của HS trong từng giai đoạn của năm học cũng như toàn bộ hoạt động của các bộ phận chuyên môn, hành chính khác trong từng giai đoạn.
+ Phương pháp phân tích tài liệu còn bao gồm cả việc phân tích những số liệu thống kê. Người HT muốn xem xét tình hình, chất lượng học tập của HS hoặc sự chuyên cần của HS có thể sử dụng phương pháp thống kê toán học để tìm quy luật diễn biến của tình hình, trên cơ sở đó xác định nguyên nhân và tìm cách khắc phục những yếu kém trong thực tế.
Ngoài các phương pháp cơ bản trên, KTNB còn sử dụng một số yếu tố của các phương pháp khác nhau như thống kê, xác xuất, logic học (phân tích, tổng hợp, quy nạp, suy diễn...). Các phương pháp trình bày ở trên cần được người kiểm tra sử dụng một cách linh hoạt và sáng tạo trong hoạt động KT; không có phương pháp nào là vạn năng, chiếm vị trí độc tôn. Mỗi phương pháp đều có chỗ mạnh yếu đối với đối tượng, tình huống cụ thể và đặc điểm cá nhân của người KT sử dụng chúng.
Kết quả của việc lựa chọn phương pháp KTNB còn phụ thuộc vào mức độ phù hợp của chúng với cơ sở khoa học, trình độ phát triển của đối tượng được KT; đặc biệt phù hợp và thể hiện rõ nguyên tắc chỉ đạo công tác KTNB. Nguyên tắc KTNB là những tư tưởng chỉ đạo, luận điểm cơ bản qui định việc lựa chọn nội dung, phương pháp, phương tiện và hình thức tổ chức KT phù hợp. Đó là những tri thức mang tính chất chuẩn mực được đúc kết từ thực tiễn KTNB, có tính khách quan, là chỗ dựa đáng tin cậy về lí luận, giúp người kiểm tra định hướng đúng đắn trong hoàn cảnh phức tạp luôn biến đổi để tự mình giải quyết các vấn đề trong các tình huống cụ thể, đa dạng. Đồng thời biết tổ chức một cách khoa học công tác KTNB nhằm đạt kết quả tối ưu.
1.3.4.1. Hình thức kiểm tra nội bộ
quản lý của mình; hình thức kiểm tra phải gọn nhẹ, không gây tâm lý nặng nề cho đối tượng hoặc gây ảnh hưởng tới tiến độ bình thường của việc thực hiện chương trình, nhiệm vụ chung. Ta có thể phân loại các hình thức kiểm tra bằng các dấu hiệu sau:
a) Theo thời gian:
Kiểm tra đột xuất: Hình thức Kt này giúp cho người quản lý biết được tình hình công việc diễn ra trong điều kiện bình thường hàng ngày đồng thời có tác dụng duy trì kỷ luật lao động, nâng cao tinh thần tự giác, tự kiểm tra của các cá nhân, bộ phận trong nhà trường.
Kiểm tra định kỳ: Hình thức KT này giúp cho nhà quản lý đánh giá được mức độ tiến bộ của cá nhân hay bộ phận. Thông thường, kiểm tra định kỳ có báo trước cho đối tượng KT nên giúp cho đối tượng bộc lộ hết khả năng trong công việc của mình.
b) Theo nội dung:
Kiểm tra toàn diện: Là xem xét và đánh giá trình độ hoạt động của đối tượng được KT trên cơ sở những sự kiện, dữ liệu đa dạng có hệ thống của toàn bộ các hoạt động và hiệu quả của tất cả các khâu trong quá trình hoạt động.
Kiểm tra chuyên đề: Là xem xét và đánh giá chỉ một nội dung hay một số vấn đề trong toàn bộ hoạt động của đối tượng được KT.
c) Theo phương pháp:
Kiểm tra trực tiếp: Xem xét, đánh giá trực tiếp hoạt động của đối tượng KT. Kiểm tra gián tiếp: Xem xét, đánh giá đối tượng được KT thông qua kết quả hoạt động của cá nhân, bộ phận liên quan với đối tượng được KT.
d) Theo số lượng của đối tượng được kiểm tra:
Kiểm tra toàn bộ: KT tất cả đối tượng được kiểm tra.
Kiểm tra có lựa chọn (cá nhân, bộ phận): kiểm tra một số đối tượng cụ thể nào đó trong đối tượng được kiểm tra.
Người ta còn phân chia các hình thức KT thành ba loại dựa trên thời điểm thực hiện việc KT:
Kiểm tra lường trước: Được tiến hành trước khi hoạt động diễn ra. Mục đích của nó là tiên liệu các vấn đề có thể phát sinh để tìm cách ngăn ngừa trước. Ngày nay, KT lường trước là xu hướng phát triển của quá trình quản lý hiện đại vì KT lường trước mang ý nghĩa tích cực hơn mọi hình thức KT khác.
Kiểm tra đồng thời: Được thực hiện trong khi hoạt động của đối tượng được KT đang được tiến hành. Với hình thức kiểm tra này nhà quản lý có thể điều chỉnh các sai sót một cách kịp thời.
Kiểm tra phản hồi: Được thực hiện sau khi hoạt động đã xảy ra. Nó giúp cho nhà quản lý tự đánh giá về quyết định của mình để rút kinh nghiệm. Nó cung cấp cho mọi người trong tổ chức những thông tin cần thiết để nâng cao chất lượng công tác trong tương lai.