5. Bố cục của luận văn
3.4.1 Các hoạt động liên quan đến vấn đề nhân lực
• Về cơ cấu tổ chức
- Cơ cấu lại bộ máy tổ chức của công ty, phân công rõ nhiệm vụ được giao, tận dụng và phát huy mọi nguồn lực của doanh nghiệp.
- Xoá bỏ bộ phận kế hoạch thuộc phòng kinh doanh bởi trên thực tế, bộ phận này và phòng kinh doanh có nhiệm vụ, chức năng gần tương tự nhau, có thể thay thế và hỗ trợ cho nhau. Hơn nữa, việc nghiên cứu thị trường và phát triển khách hàng cũng là do bộ phận này đảm nhiệm, nó chưa mang lại hiệu quả cao do tính không chuyên nghiệp. Chính vì vậy để nâng cao hiệu quả của bộ máy tổ chức thì cần thiết phải sát nhập hai bộ phận này để tập trung hơn vào nhiệm vụ lập kế hoạch.
- Thành lập thêm bộ phận chuyên nghiên cứu, phát triển thị trường, tiếp thị để giảm tải nhiệm vụ cho phòng kinh doanh và chuyên sâu hơn về nghiên cứu thị trường, dự báo cung, cầu trong tương lai, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và những đoạn thị trường mới: có thể tuyển nhân viên có chuyên môn hoặc cho đi đào tạo, huấn luyện, phát triển kỹ năng về mảng thị trường.
• Về chính sách đãi ngộ lao động
- Chế độ tiền lương, thu nhập phải rõ ràng và đó cũng là đòn bẩy kinh tế tạo sự gắn bó của cán bộ, công nhân viên đối với công ty. Các mức thưởng phải xứng đáng cho những người có thành tích tốt trong hoạt động của họ.
- Có chính sách trọng dụng nhân tài, chọn lọc và sử dụng đúng người – đúng việc, tiền lương thoả đáng, cạnh tranh so với các công ty khác.
- Công ty giao các chỉ tiêu cụ thể từng tháng, quý, năm. Từ đó có sự kiểm tra, tổng kết và xét thưởng – phạt, thậm chí có thể đình chỉ công tác hoặc cách chức kịp thời nếu không hoàn thành nhiệm vụ hoặc gây thiệt hại cho công ty.
- Tạo môi trường làm việc ổn định, an toàn, trang bị điều kiện làm việc đầy đủ, từ đó người lao động sẽ an tâm và đem hết khả năng của mình phục vụ cho công ty.
- Công ty cần quan tâm, động viên người lao động, hỗ trợ khi họ hoặc gia đình gặp khó khăn, tổ chức chế độ sinh hoạt, nghỉ ngơi qua các đợt nghỉ mát để động viên tinh thần của họ.
• Về hoạt động tuyển dụng và phát triển nguồn nhân lực
- Tuyển chọn, bổ nhiệm những người làm công tác quản lý từ cấp cao, trung gian, cấp cơ sở trên nguyên tắc thật sự có năng lực trình độ, phẩm chất, đạo đức và phù hợp với nhiệm vụ được phân công.
- Cần có tiêu chuẩn nhất định cho chức danh quản lý, đặc biệt là các cấp quản lý càng cao càng phải có trình độ cao về quản trị kinh doanh.
- Tạo điều kiện cho cán bộ quản lý cập nhật thông tin, kiến thức mới trong các lĩnh vực như: phương pháp quản lý, kinh doanh tiên tiến của thế giới hiện nay, kiến thức marketing… từ đó tạo cho họ tầm nhìn, tư duy phù hợp hơn trong kinh doanh theo cơ chế thị trường.