5. Bố cục của luận văn
1.3.3.4 Hoạt động marketing
Để phân tích và đánh giá công tác marketing trong doanh nghiệp, chúng ta tập trung vào các vấn đề như phân tích khách hàng, các hoạt động mua và bán, công tác kế hoạch về sản phẩm và dịch vụ, vấn đề định giá, phân phối; công tác nghiên cứu marketing, phân tích cơ hội và trách nhiệm xã hội. Thông qua việc phân tích, chúng ta sẽ thấy được một bức tranh tổng quan về tình hình công tác marketing trong doanh nghiệp, những điểm tốt, những điểm mạnh và điểm yếu trong bước công việc này.
Những công cụ được sử dụng trong việc đánh giá và xác định thị trường có một vai trò to lớn. Nó giúp cho bước công việc này tránh được những đánh giá chỉ mang tính chất định tính, thiếu tính chân thực trong thực tế, làm giảm giá trị của những kết quả đánh giá được thu lại. Đôi khi do chính những kết quả tính toán thiếu chính xác, các nhà quản trị đã đưa ra những quyết định không hợp lý, gây ra những tổn thất không nhỏ trong quá trình hoạt động. Câu hỏi cách thức dự báo và đo lường thị trường hiện tại của công ty có tốt hay không sẽ giúp ta đánh giá được vấn đề này. Và những đánh giá chỉ hoàn toàn dựa vào những hàm, bản thống kê mà thiếu đi tính thực tiễn thì không thể coi là cách thức đo lường hợp lý. Sự đo lường và đánh giá hợp lý phải dựa trên những căn cứ khoa học, được kiểm nghiệm bằng thực tế.
Tóm lại, doanh nghiệp cần kết hợp một cách thống nhất các nguồn lực để tạo ra một tổng lực từ những nguồn lực hiện có và nguồn lực bổ sung. Chính
tổng lực này góp phần quyết định chất lượng của hoạch định và thực hiện chiến lược của doanh nghiệp.