8. Kết cấu của khóa luận
2.1.1Lịch sử hình thành và phát triển
BIDV Tây Ninh có lịch sử lâu đời khi được thành lập vào năm 1976 và đã được đổi tên 5 lần, cụ thể như sau:
- Ngày 15/11/1976, theo Quyết định số 580/QĐ của Bộ Tài Chính, BIDV Tây Ninh
được thành lập với tên gọi là “Phòng đại diện Ngân hàng Kiến thiết Tây Ninh”.
- Ngày 19/5/1979, theo Quyết định số 338/TC-QĐ của Bộ Tài Chính thành lập “Chi
hàng Kiến thiết Tây Ninh” với nhiệm vụ là cấp phát vốn đầu tư xây dựng cơ bản và cho vay vốn lưu động.
- Ngày 21/6/1981, ngân hàng đổi tên thành “Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Tây Ninh” với nhiệm vụ chủ yếu là thực hiện chế độ cấp phát và chỗ vay tư xây dựng cơ bản.
- Năm 1990, Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Tây Ninh đổi tên thành “Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Tây Ninh”.
- Tháng 5/2012 đến nay, khi BIDV được cổ phần hóa, chi nhánh cũng được đổi tên
thành “Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Tây Ninh”
Hiện tại, BIDV Tây Ninh đang triển khai các dịch vụ, bao gồm: Tiền gửi, tiền vay, chuyển tiền, bảo lãnh, thanh toán quốc tế, tài trợ thương mại, ngân hàng điện tử và thẻ,...
BIDV Tây Ninh không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng, xây dựng hình ảnh thân thiện, tư vấn nhiệt tình, triển khai nhiều chương trình khuyến mãi, ưu đãi đối với các khách hàng. Bên cạnh đó, BIDV Tây Ninh cũng tham gia nhiều hoạt động
STT Tên quy định Nội dung
1
Cẩm nang nghiệp vụ tiền gửi
Cẩm nang quy định về trách nhiệm, nghĩa vụ của khách hàng và cán bộ tham gia giao dịch tiền gửi tại
cộng đồng, tạo dựng hình ảnh đẹp và lan truyền những thông điệp ý nghĩa đến người dân trong khu vực. Nhờ đó, trong những năm qua, ngân hàng thu hút được lượng lớn khách hàng và nâng cao năng lực cạnh tranh so với các NHTM trên toàn tỉnh.